Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Şimdi Ara

D-Smart Üyelik İptali Ana Konu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir Kullanıcı, 3 Masaüstü Kullanıcı
113
Cevap
4
Favori
80.987
Tıklama
Cevapla
Tüm Forumlar >> Haberleşme >> Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın >> D-Smart >> D-Smart Üyelik İptali Ana Konu
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Teğmen
    118 Mesaj
    Merhaba Arkadaşlar Bu Konu Üzerinden Size D-Smart Üyeliğinizi Fax Yöntemi İle İptal Etmeyi Göstereceğim



    Bu İşlem İçin D-Smart 'ın Bayileri [15 TL] Gibi Fahiş Bi Bedel Almaktadır.



    Öncelikle Lazım Olanlar



    1 Adet A4 Kağıdı

    1 Adet Kurşun Kalem

    1 Adet Silgi

    1 Adet Kimlik Fotokobisi




    İlk Önce Müşteri Hizmetlerini Arıyoruz Üyeliğimi İptal Ettirmek İstiyorum Diyorsunuz Onlarda İptal Talebiniz Alındı 15 Gün İçinde iptal

    Faxınızı Yollayın Diyorlar.



    Buyrun Sizin İçin Hazır Bir Dilekçe Hazırladım Bu Dilekçeyi Abonelik Bilgilerinize Göre Düzenleyerek Hazırlayın Daha Sonra



    Oluşturmuş Olduğumuz Dilekçeyi 0212 478 03 33 nolu adrese faxlıyoruz. Faks numarası genellikle meşgul çalıyor ara ara deneyin, Sakın pes etmeyin.



    Dilekçenin onlara ulaşmasının ardından sizi defalarca arayıp vazgeçirmeye çalışıyorlar, iptal konusunda kararlıysanız onları dinlemeyin



    İptal işlemi başladıktan sonra size bir kısa mesaj geliyor, bu mesaja istinaden varsa elinizde Dsmart uydu alıcınızı 7 gün içerisinde en



    yakın Dsmart bayine teslim ediyorsunuz. Aksi takdirde cihaz bedeli de son faturanıza yansıtılıyor.[350 TL]



    Cihazıda teslim ettikten Bayi Size



    Ekipmanlar Sorunsuz Teslim Edildi Diye Bir Kağıt Veriyor sonra iptal işleminiz sonlanıyor.



    Not: Bayinin Size Verdiği Kağıdı İyi Saklayın 1, 2 yıl sonra üyeliğini iptal eden arkadaşlara bazen avukat eşliğinde (Haciz) gelebiliyor ekipmanları teslim etmedi diye .






    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dreamheaven -- 15 Nisan 2018; 9:59:22 >



    |
    |




  • Yarbay
    3554 Mesaj
    Bunu okuduğum iyi oldu



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    839 Mesaj
    TV ve internet kullananlara bir bilgi vereyim.


    TV aboneliği taahhütünü uzatıp interneti kapatmak isterseniz taahhüt cayma bedeli ödenmiyor.


    Başka internet sağlayıcısına geçecek olanlara duyurulur .



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Er
    3 Mesaj
    İade işlemin de cihazın kutusunu istiyorlar mı ?
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    392 Mesaj

    İptal etmek için bu işlemlere gerek yok. Taahhüt yaparken telefonda onay verince üyelik uzatılıyorda iptal etmek isteyince işi zorlaştırmak için fax çekin diyorlar. Uğraşmayın. Direk BTK nın sitesinden şikayet oluşturun paşa paşa sizi nasıl arayıp yola geliyorlar görün.



    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    dreamheaven kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    LG 55B7 OLED TV, Xbox One X, PS4 Pro, Nintendo Switch
  • Teğmen
    118 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Machextreme



    İade işlemin de cihazın kutusunu istiyorlar mı ?



    Cihaz , kart , hdmi , kumanda , pil , hepsini istiyorlar



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Teğmen
    118 Mesaj
    güncel herkez faydalansın.



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    2204 Mesaj
    Babamı bundan bir ay önce aramışlar taahüt yenileme için yok demiş. Geçtiğimiz 30 nisan da bayi kafasına göre taahüt yenilemesi yapmış, üstelik en üst paketten bunu yapmış mega paket normal de haziran gibi bitiyordu taahüt 2 ay öncesinden geçirmişler bize, bugün aradım. Biz böyle bir talepte bulunmadık dedim. Ses kayıtları incelenip 2 gün içinde dönüş yapacaklarmış bize böyle üçkağıtcılık görmedim bayi nasıl taahüt yenilemesi yapar diyorum bazı bayilerin böyle bir hakkı var diyor.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Yarbay
    11964 Mesaj

    Kafalarina gore uzatirlar banada yapmislardi ustunde durun saglam konusun iptal ederler



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    Portraitclub kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    118 Mesaj
    Taahudunuzun bitmesine 3 ay kala her ay online işlemlerden kontrol edin taahudunuzu uzatabilirler.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Teğmen
    137 Mesaj
    En garanti olan Diğer bir yöntem ise eğer yakınınızda faks cihazı yok ise veya dışarıda uğraşmadan evde halletmek isteyenler için açıklıyorum. Gerekenler:


    1) Bilgisayar (paint, word kullanımı için)


    2) android cep telefonu ( kullanilan faks uygulaması ios da var mı bilmiyorum)


    3) Cep Fakshttps://play.google.com/store/apps/details?id=xyz.onlinefaks.cepfaks&hl=tr&referrer=utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_term%3Dcep+faks&pcampaignid=APPU_1_nh0QW7DBFuik6ASbio74BA uygulaması (uygulamada 1 sayfa faks 1.25₺ gönderiliyor. Garanti bir uygulamadır. google ödüllü anketler ile birikenler kullanılabiliyor.)


    4) Ödüllü anketlerde parası olmayan veya ios kullanıcıları ücretsiz 5 sayfa faks veren şu adrese gidebilirler üyelik gerektirir google hesabı ile hızlıca üye olunuyorhttps://app.hellofax.com/account/logIn


    şimdi sırasıyla önce 0850 266 0 266 numarasını arayıp iptal başvurunuzu yapın. Sizden faks isteyecekler bu aşamadan sonra. kimliğinizin önlü arkalı fotoğrafını aydınlık bir ortamda flaş olmadan en yüksek çözünürlükte cekin ve bilgisayara aktarın.


    bir word belgesi açin ve başlığı


    DOĞAN TV (D-SMART) GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE


    İSTANBUL


    Sahip olduğum ........... smart kart numarasına ait aboneliğimi vaktim olmadığı için yayınları izleyecek zaman ayıramadığımdan dolayı iptal ettirmek istiyorum.


    Gereğinin yapılmasını istiyorum.


    D-Smart Üyelik Numarası:


    T.C. No:


    Telefon:


    Adres:


    Tarih


    Ad-Soyad


    İmza Atın.


    sonra paintte mouse ile imzanızı siyah renkte atın ve word dosyaniza ekleyin. kimlik resimlerinizi de paintte düzenleyin ve word dosyasına ekleyin.Dikkat İmza ve Kimlik Boyutlarını iyi ayarlayın. word dosyanızın tek sayfa olmasına boş sayfa olmamasına özen gösterin. Dosyanızı farklı kaydetten pdf olarak kayıt edin ve Cep faks uygulaması veya hellofax üzerinden 0212 478 03 33 numarasına iletin.


    toplam hazırlik ve gönderim süreniz 10dk da iptal işleminizi tamamlarsınız.


    Bu yöntemi benim gibi elinde uydu alıcı mülkiyeti kendine ait olan aboneler yapabilir tavsiyemdir.


    Ayrica işini BTK ile faks göndermeden halledeceklere sözüm, Tüketici hakları mevzuatının 18. Maddesine sığınarak iptal için kimlik fotokopoli yazılı dilekçeyi faks, posta veya bayii'ye gönderilmesini istiyorlar siz BTK ile iptal edersiniz ancak ileride başıniz ağrıyabilir.


    Faksın ellerine ulaşmasından sonra 1 gün icerisinde size Sms gelir. 1 hafta içinde de ararlar. Sözleşmenizde bu süre maksimum fakstan sonra 72 saat olarak belirlenmiş olması lazim eğer faks gönderildikten 3 gun içinde geri dönüş olmazsa BTK ya şikayet edebilirsiniz.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    Ne Mutlu Türk'üm Diyene!

    Watt/Volt=Amper




  • Yüzbaşı
    351 Mesaj
    Çok şükür








    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    351 Mesaj
    Ben fax ile uğraşmadım hiç. Önce müşteri hizmetlerini arayıp kapatma talebinde bulundum. Sonra Dilekçeyi,dsmart kartı ve cam modülü aldım bayiye gittim. Oradan işlemleri tamamladılar. 5 dakika içinde bitti işlem.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    351 Mesaj
    Kapatmayayım diye mega paketi 22 TL’ye teklif ettiler. Şimdi baktım İnternet sitelerinde mega paket 49 tl görünüyor. saçmalık. Yeni abone olup da 49 tl verecek olanlar enayi mi? Yeni anona olacak varsa, Bence önce en düşük paketten abone olun bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayıp ben kapatacağım deyin. 22 TL’ye en üst paketi size teklif ediyorlar zaten.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Er
    14 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Guest-4B3058CAB

    TV ve internet kullananlara bir bilgi vereyim.


    TV aboneliği taahhütünü uzatıp interneti kapatmak isterseniz taahhüt cayma bedeli ödenmiyor.


    Başka internet sağlayıcısına geçecek olanlara duyurulur .
    4 ayım kalmıştı aynen bu mesaja istinaden belirttim ama 248 TL cayma bedeli çıkarttılar, TV aboneliğimi uzatalım dedim dinlemediler, ikisi birden iptal olurmuş sonra tekrar TV aboneliği açtırmam gerekirmiş..



    Ben telefondan yaptırmaya çalıştım siz nereden kiminle muhatap yaptırdınız acaba bu cayma bedeli olmadan internet iptalini...
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    351 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: sarumanjotun

    4 ayım kalmıştı aynen bu mesaja istinaden belirttim ama 248 TL cayma bedeli çıkarttılar, TV aboneliğimi uzatalım dedim dinlemediler, ikisi birden iptal olurmuş sonra tekrar TV aboneliği açtırmam gerekirmiş..



    Ben telefondan yaptırmaya çalıştım siz nereden kiminle muhatap yaptırdınız acaba bu cayma bedeli olmadan internet iptalini...

    Alıntıları Göster
    Size zorluk çıkarmışlar. Saçmalamışlar.



    Ben de iki senelik taahhütle internet+tv almıştım. 1. senenin sonunda taşındım. Taşındığım yerde internet altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. tv aile paketi aboneliğim devam etti, internet aboneliğimi bitirdiler. geçtiğimiz aylarda da taahhütüm doldu. bugün itibarı ile tamamen kapattırdım.
    _____________________________




  • Er
    14 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Sred

    Size zorluk çıkarmışlar. Saçmalamışlar.



    Ben de iki senelik taahhütle internet+tv almıştım. 1. senenin sonunda taşındım. Taşındığım yerde internet altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. tv aile paketi aboneliğim devam etti, internet aboneliğimi bitirdiler. geçtiğimiz aylarda da taahhütüm doldu. bugün itibarı ile tamamen kapattırdım.

    Alıntıları Göster
    Aynen öyle ama kendileri kaybedecek, 4 aya zaten 50 TL'den 200 ödeyeceğim zaten cayma bedelinden daha az.



    Taahhüt bittiği anda da güle güle D-Smart kendini şımart. 8 yıllık birliktelikte ayrılma zamanı, insan müşterisine bu kadar insafsız davranmaz.
    _____________________________




  • Yüzbaşı
    351 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: sarumanjotun

    Aynen öyle ama kendileri kaybedecek, 4 aya zaten 50 TL'den 200 ödeyeceğim zaten cayma bedelinden daha az.



    Taahhüt bittiği anda da güle güle D-Smart kendini şımart. 8 yıllık birliktelikte ayrılma zamanı, insan müşterisine bu kadar insafsız davranmaz.

    Alıntıları Göster
    Bence tekrar tekrar arayın. farklı personellerle görüşün. daha önce yapılan örnekleri söyleyin.
    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    3725 Mesaj
    selamlar,



    iptal işlemine geçeceğim.



    kumanda pil yatağı tarafında gövdeden tırnak kırık .



    arka kapak bantlı yani :)



    iadede sorun yaşar mıyım ??
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    755 Mesaj

    Geçen sene ev taşımasından dolayı interneti bir türlü nakledemediler ( tamamen Telekom’un hilesi yüzünden, bölgede port yok demişler). İnterneti dondurup taahhüt bitimine süreyi ekleriz dediler. Bir çok müşteri temsilcisi ile görüştüm. Zaten 30 günde internet hizmeti veremezlerse otomatik iptal oluyormuş. Otuz günün sonunda neti iptal edip, tv için sözleşme yeniledim.







    Bu arada Telekom müdürlüğüne gidip internet bağlatmak istedim, anında port bulup bir günde bağladılar.







    Size tavsiyem benim gibi her gün müşteri temsilcilerini ısrarla rahatsız edin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spiegel -- 10 Ağustos 2018; 10:57:1 >
    |
    |
    sarumanjotun kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    Ben kaptan. Yola çıkarken yanınıza kalbinizi alın sadece. Bilet yok, kimliğinizi hiç almayın kaza ya da geri dönüş şansı olmayacak. Zaten geri dönüşün bir şans olduğunu kim söyledi ki? Döndüğünüzde aynı yere varmış olmayacağınıza göre geri dönüşte yoktur. Ben kaptan. Benimle geleceksiniz. Gemimiz kağıttan. Yanabilir, yakılabilir, yazılabilir, silinebilir. Çok sürmeyecek ama unutamayacaksınız. Aşk gibi bir şey olacak. Ölüm gibi olacak. Acımayacak. Eskiden sevdiğiniz filmlere benzeyecek. Geliyorsunuz, değil mi? Hazır mısınız
HızlıCevap
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
SEO
Masal
son dakika
Veri Merkezi;Metro Ethernet;Cloud Sunucu
Bey Azura
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR4
0,562
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.