Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Şimdi Ara

D-Smart Üyelik İptali Ana Konu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir Kullanıcı, 3 Masaüstü Kullanıcı
113
Cevap
4
Favori
80.969
Tıklama
Cevapla
Tüm Forumlar >> Haberleşme >> Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın >> D-Smart >> D-Smart Üyelik İptali Ana Konu
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Yüzbaşı
    445 Mesaj
    Taahüt 20.09.2018 de bitiyor iptal için bu tarihi beklemek zorundamıyız. Önceden şu tarihden itibaren iptal başvurusu yapabilirmiyiz?



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    ----------GS--------
  • Binbaşı
    1114 Mesaj
    Bunu bende merak ediyorum, taahhüt dolum tarihinden ne kadar önce iptal talebi yapmak gerekir? Birde modüllü üyeliklerde herhangi bir iade işlemi varmı?



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    Trust No 1
  • Yarbay
    4035 Mesaj
    Dün validemin d-smart aboneliğini iptal ettirmek için 0 850 266 0 266 numaralı telefonu kendisi aradı. Artık karşıdaki kişi nasıl vıdı vıdı ediyorsa "Bu konularda oğlum ilgileniyor" deyip bana uzattı.



    Ben de açtım ağzımı yumdum gözümü. Ağzından girip burnundan çıktım. Tamam beyefendi iptal işlemlerini başlatıyorum dedi. 1 adet dilekçe içerisinde D-smart kart no da olacak ve diğer iletişim bilgileri, yanında abonenin kimlik fotokopisi ile;



    - İstanbul'da Posta kutulu bir adrese taahhütlü yollamak

    - Fax numarasına - 0212 478 03 02 feax çekmek

    - Herhangi bir yetkili bayiye gidip işlemleri orda yaptırmak



    Tamam dedim. İptal işlemi talebiniz alındı dedi. SMS bekliyorum şimdi.



    Yalnız gençler şöyle bir durum var;



    Taahüdünüz hangi gün bitiyorsa 1 gün öncesinden bu işlemleri yapın. Misal 29'unda biten bir taahüt var bu ayın. Ben 28'inde fax çekmeyi düşünüyorum ve iptal işlemlerini resmileştirmeyi planlıyorum. Böylece 24 TL'lik bir ücret yansımaz dedi müşteri temsilcisi. Konuşma tamamlandı ama an itibari ile valideme daha SMS gelmedi. Geldiği zaman işlemleri tamamlarım. D-smart'a





    Bu arada


    https://www.dsmart.com.tr/kurumsal/kunye



    Burada Mozaik İletişim Hizmetleri A.Ş. olmuş bu. Demirören iyi çökmüş Doğan'ın mallarına arkadaş.
    |
    |
    _____________________________




  • Teğmen
    144 Mesaj
    taahhüt dolum tarihinden ne kadar önce iptal talebi yapmak gerekir?



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    Akıllı insan her şeyin farkına varır. Akılsız insan ise her konuda fikrini söyler.
  • Teğmen
    144 Mesaj
    quote:

    Taahüdünüz hangi gün bitiyorsa 1 gün öncesinden bu işlemleri yapın. Misal 29'unda biten bir taahüt var bu ayın. Ben 28'inde fax çekmeyi düşünüyorum ve iptal işlemlerini resmileştirmeyi planlıyorum. Böylece 24 TL'lik bir ücret yansımaz dedi müşteri temsilcisi. Konuşma tamamlandı ama an itibari ile valideme daha SMS gelmedi. Geldiği zaman işlemleri tamamlarım.






    Bana işlemin 7 gün sürdüğünü ve 7 gün kala arayıp iptal talebinde nulunmamı smylemişlerdi



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    Akıllı insan her şeyin farkına varır. Akılsız insan ise her konuda fikrini söyler.
  • Yarbay
    3725 Mesaj
    dsmart kutulu tüm kanallar açık 15tl aboneliğimi, modüllü üyelik 1 yıllık tüm kanallar açık 15tl ye devam dedim.
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1306 Mesaj
    İlk 1 ay dolmadan önce d smart TV üyeliğimi iptal ettirirsem cayma bedeli öder miyim?


    Bazı forumlarda denk geldim ilk 1 ay dolana kadar cayma bedeli ödenmez diyor.


    Musteri hizmetlerini aradim 14 gün geçmeden önce cayma bedeli çıkmazdı ama şimdi 254tl çıkıyor diyor bundan 2 gün önce de 154tl çıktı bunlar ne iş?





    Şu 1 ay dolmadan kapatmam lazım yardım lütfen.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    BASBUGTURKES
  • Teğmen
    159 Mesaj
    Faks göndermenize bile gerek yok abonelik yapılırken telefon araması yeterken iptalde bu işi yokuşa sürmekten başka bir şey olmuyor. Sonlanmaya bir hafta filan kala BTK üzerinden durumu anlatan bir şikayet oluşturun. Haftasına geçmeden arayıp iptal edeceklerdir. Geçen hafta ki başvurum dün D-Smart'In BTK şikayetiniz için arıyoruz iptal edelim mi minvalindeki telefonuyla 1 dk. da sonlandı.



    Bu arada taahhüt tarihiniz geçince tüm ayın faturası çıkmaz kaç gün geçmişse o ödenir bilginize.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vitoo -- 4 Eylül 2018; 8:5:11 >
    |
    |
    _____________________________
  • Er
    1 Mesaj
    Dsmarta dün verdiğim 1 yıllık taahhüdü kaç gün içinde iptal ettirme hakkım var?
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    430 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Erol Nizipli

    Dsmarta dün verdiğim 1 yıllık taahhüdü kaç gün içinde iptal ettirme hakkım var?
    14 günlük cayma hakkın var



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Onbaşı
    30 Mesaj
    Arkadaşlar yardımınıza ihtiyacım var.
    2 yıldır dsmart tv+internet kullanıcısıydım.
    Dün TV iptali için dsmart müşteri hizmetlerini aradım.Hiç zorluk çıkarmadılar.Uydu cihazını bayiye 7 gün içinde teslim etmemi sözylediler.Aksi takdirde 300 tl faturaya yansıyacağını söylediler.Ama bugün öğrendim ki bulunduğum ilde(ığdır) dsmart bayisi yok.Müşteri hizmetlerini aradığımda beni çevre illere yönlendiriyorlar.Bu durumda ne yapabilirim?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi igdirnet -- 8 Eylül 2018; 12:37:56 >
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    422 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: isyanimvar

    İlk 1 ay dolmadan önce d smart TV üyeliğimi iptal ettirirsem cayma bedeli öder miyim?


    Bazı forumlarda denk geldim ilk 1 ay dolana kadar cayma bedeli ödenmez diyor.


    Musteri hizmetlerini aradim 14 gün geçmeden önce cayma bedeli çıkmazdı ama şimdi 254tl çıkıyor diyor bundan 2 gün önce de 154tl çıktı bunlar ne iş?





    Şu 1 ay dolmadan kapatmam lazım yardım lütfen.
    İlk ay öyle bir cayma bedeli çıkması imkansız. Sadece ilk ayki indirim bedeli cikmasi lazım. Atıyorum aylık fiyatı 100 TL olan paketi 1 yıllık tahahut ile 60 TL ye kullanıyorsun. Aylık 40 TL indirim var yani. Sen ilk ay sonunda iptal istersen sadece 40 TL tahahut bozma bedeli çıkması lazım. 11. Ay sonunda bozarsan yine 40 TL çıkar.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Binbaşı
    1306 Mesaj

    hocam 120tl çıkardılar bu sefer de tamam ödeyeceğim dedim. KApattırdım o ay kullandığım tutar çıktı 40.47tl gibi birşey dediğin oldu yani eyvallah
    |
    |
    Fasist Diktator kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    BASBUGTURKES
  • Onbaşı
    33 Mesaj
    taahhüt bitiminden bir hafta önce iptal ettim. ekipmanları mesaj gelmeden teslim ettim. 3 tl ceza ödersiniz dedi eleman. tamam dedim. 2-3 kez arayıp vazgeçirmeye çalıştılar. maç izliyorum başkada birşey izlemiyorum diyip işlemi bitirdim.
    |
    |
    _____________________________
  • Çavuş
    68 Mesaj
    Tahahüdümün son ayına girdim ve bozma bedeli 1.25 tl. İptal etmek istiyorum. Yaklaşık 10 kere faks çekmeye çalıştım gitmedi. Az önce btk ya şikayet ettim. 10 tl ye her şey açık teklif ederlerse belki düşünürüm. Onun dışında kesinlikle kapatacam.
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    515 Mesaj
    Dilekçeyi anaokuluna giden oğlana falan mı yazdırdınız ne yaptınız?



    Bunu okuyan gözler kör oldu.
    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    2633 Mesaj
    Arkadaşlar selam.



    D smart + internet var. Türknete geçicem adsl i türknet geçiriyo ama uydu kısmında iptal işlemini nasıl yapacağım acaba ? 29.09 da bitiyor taahüt.



    28 inde faxmı çekmem lazım ?
    _____________________________
    @Asus p8h67-v - @cooler master haf 912 advanced @ intel i5 2500 LGA1155 3.33 GHz @gskill 2x4 dual ripjaws 1333 @msi hd6850 cyclone
  • Yarbay
    12316 Mesaj

    1 hafta sürüyor uydu kapamaları sen 1 veya 2 kala çek ayrıca turknet için kod verebilirim 1 ay ücretsiz kullanmak icin



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    vforfreedom kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    2633 Mesaj

    Aradığım cevap bu değil hocam benim. Uydu kısmını halletmeden geçiş yapamam
    |
    |
    Black_Space kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    @Asus p8h67-v - @cooler master haf 912 advanced @ intel i5 2500 LGA1155 3.33 GHz @gskill 2x4 dual ripjaws 1333 @msi hd6850 cyclone
  • Yarbay
    12316 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: vforfreedom

    Aradığım cevap bu değil hocam benim. Uydu kısmını halletmeden geçiş yapamam

    Alıntıları Göster
    29 unda internet ve uydu nün tahatut bitmiyormu sizin uydu kapaninca dogal olarak internette kapanacak zaten internet ve tv aboneliginiz iptal olunca kullanamiyirsunuz ozaman gecersiniz benim tahatutu bitmeye 1 aykala internet ve tv kapattirdim ekstra 1 fatura fazla odedim cihazida bayiye teslim ettim



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Black_Space -- 18 Eylül 2018; 21:23:0 >
HızlıCevap
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
son dakika
Veri Merkezi;Metro Ethernet;Cloud Sunucu
SEO
Bey Azura
google reklamları
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

DHBR1
0,467
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.