casper nirvana n240 dokunmatik ve ses sorunu.

Merhabalar. Casper Nirvana n-240 model tablet&bilgisayarıma windows'un kendi sitesinden indirdiğim Windows10 ile format attım. Sonrasında bilgisayarın dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Ayarlardan dokunmatik ekranla ilgili sayfaya geldiğimde bilgisayarın dokunmatik özelliği olmadığını söylüyor. Ayrıca yüklü ses aygıtı bulunmadığı uyarısı var ses simgesi üzerinde ve herhangi bir ses çıkışı veya girişi sağlayamıyorum. Aygıt Yöneticisinde ses ile ilgili bir madde dahi yok. Bilgisayarın sürücülerini buldum ama o rar dosyalarını indirdikten sonra ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Ayrıca dokunmatik ekranın çalışması için hangi sürücüyü indirmeliyim? Şimdiden teşekkürler, iyi forumlar.

merhaba. aradan iki sene geçmiş ama aynı sorun bende de var. çözüm üretebildiniz mi?

Merhaba bu sorunun aynısı komşumda da oldu.

Sorun muhtemelen şundan kaynaklanıyor.

Cihazınız taa 2015 çıkışlı ve 2020li yıllara kadar epey güncelleme aldı. Windows eski nesil bu cihazların sürücülerini kütüphanesinden kaldırdı.

Siz tabi güncel Windows üzerindeyken sıfırlama yapınca artık yeniden kurulduğunda ses, grafik, dokunma vs hepsi görünmez oldu.

İstediğiniz kadar driver tanıtmaya çalışın, zorlayın bana mısın demeyecek. Doğru driverları tanıtsanız da düzelmeyecek ve ünlem çıkacak Sanki öyle bir donanım yokmuş gibi davranacak.

Bazı forumlarda Intel Driver Update/Assistant'ın sorunu çözdüğü söylenmiş ama o da çözmüyor.

Tek çözüm: Windows 10 Home Single Language'ı (32bit olan 1607 sürümünü) temiz olarak USB'den kurmak.

Bu sürümün temiz iso'sunu Türkçe dahil çoklu dil desteği ile İnternet Archive vb sitelerden bulabilirsiniz (1607 olması, işinizi sağlama alır)

Sonra rufus vb uygulama ile indirdiğiniz imaj (İSO) dosyasını usb flash diske yazdırın.

Windows-Güncelleştirme ve Güvenlik-Kurtarma kısmından gelişmiş başlangıç altında Şimdi yeniden başlat'ı seçin. O arada oluşturduğunuz Usb kurulum diskini takın. Yeniden başladığında UEFI USB cihazı seçeneğini seçin. Cihaz yeniden başlayacak ve usbden başlayarak Windows kurulumu aşamasına geçecektir. Şimdi kur menüsünden sonra özelleştir diyerek tüm bölümleri silin ve tek disk haline getirerek kurulumu başlatın. Kurulum yaparken wifiye bağlamanıza gerek yok. Kurduktan sonra bağlayabilirsiniz. Wifiye bağlayınca Windows update'i açın ve güncellemeleri denetleyin. (güncellemeler inerken dilerseniz Casper'ın sitesinden yani Google'a casper drivers yazıp aratarak ve gelen kısımda model No kutusundan N240 diye aratarak driverları listeleyebilir ve gelen listede I2C driverını indirebilirsiniz. Bu arada winrar yüklü olsun. İnen driver dosyasını rardan çıkarın. Aygıt yöneticisinden sistem aygıtları altında üzerinde ünlem olan I2C driverlarından üsttekine sağ tıklayıp sürücüyü güncelleştir deyin, bilgisayarımdan yükle dedikten sonra indirip açtığınız klasör yolunu gösterin. I2C driverı sorunsuz yüklenir. Windows update kısmında Güncellemeler bulunup yüklendikten sonra sizin bir şey yapmanıza gerek kalmadan tüm driverlar zaten birer birer yüklenecektir arka planda. Ekran kartı, dokunmatik, ses vb. (Cihaz eski olduğu için güncellemeleri 4er 5er bulup yavaş yavaş indirecek. Sonra yeniden başlattığınızda bir 4-5 daha bulacak. Her halükarda sorun çözülecektir.)

Önemli not: Bundan sonra cihazı kendi içinden sıfırlamayın. Formatlanması gerektiğinde oluşturduğunuz Usb flash diski kullanın. Güncellediğiniz Windows üzerinden sıfırlama yaparsanız aynı sorunlu noktaya dönersiniz.