Şimdi Ara

Bir Hepsiburada Rezaleti Daha Buyrun İçeri

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
23
Cevap
1
Favori
2.200
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
42 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar, 8 Mayısta Hepsiburadadan yine satıcısı Hepsiburada olan Ryzen 3700x işlemci ve MSI B450 Tomahawk Max anakart aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Bir heves geldim eve açtım paketlerini başladım montaja.
    Ne yaptım ne ettiysem anakartı çalıştıramadım. Cihaza güç gelmiyor hiçbir şekilde. Kısa devre ihtimali dahil birçok çözüm yolu denedim ama nafile. PSU sağlam bu arada onu test ettim. Baktım olacak gibi değil ürün bariz bir şekilde arızalı. İstemeye istemeye aradım müşteri hizmetlerini.
    İlk önce bir kadın çıktı derdimi anlataya yeni başlamıştım ki çat telefon kapandı. Bir daha aradım. Bu sefer de derdimi güzelce anlattım. Fakat müşteri temsilcisi ürünün servise gitmesi gerektiğini servis raporundan sonra yapılacak işleme karar verileceğini söyledi. Bende üzerine basa basa; "bakın bu ürün kusurlu. kusurlu bir ürün için kesinlikle onarım kabul etmiyorum." dedim. Bu arkadaş bunu anlamamış olacak ki ısrarla talebimi "onarım istiyorum ürün arızalı" şeklinde açtı. Ben tekrar istediğimin tam olarak bu olmadığını söylemeye başlamıştım ki.. Telefon tekrar kapandı. Bu sefer anladım ki hat düşmesi falan değil bariz yüzüme kapatıldı telefon. İşin en garip kısmı burdan sonra başladı. Şu anda içerisinde 12 senelik sipariş geçmişim bulunan hepsiburada hesabımın hem web de hemde mobilde koca siparişlerim bölümü ya boş görünüyor yada hiçbir işlem yapamıyorum. Bu kasıtlı olarak yapılmış olan bir blokajın resmi kanıtıdır ve şu an ürünü iade etmeye yönelik hiç bir işlem gerçekleştirememekteyim.

    Lütfen konuyu öne çıkarıp desteklerinizi esirgemeyin.

    Teşekkürler



    Bir Hepsiburada Rezaleti Daha Buyrun İçeriBir Hepsiburada Rezaleti Daha Buyrun İçeri







  • Kolay İade'ye gir, Ürünü beğenmedim. yaz iade et.
    Telefonla ararsan NAH iade edersin.

    Ben zamanında monitör iade ettim 6 arkadaş aldık 6 kişi iade etti.

    4 kişi beğenmedim yazıp gönderdik diğer 2 arkadaş arayıp durumu anlattı 2 kişi önce servise gönderdi falan uğraştılar biz hiç uğraşmadık
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Bende hasarlı bir ürün almışım fark etmeden görünürde yok ama kutusunu attım ertesi gün sorun fark ettim bende yapabilir miyim bunu

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tuhaf bir durum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KanameSama -- 13 Mayıs 2020; 1:54:54 >
  • İnandırıcı gelmedi. Zaten dünyadaki devletlerin bile kıtlıkla mücadele ettiği bugünlerde lüks tüketim için uğraşan kişileri gördükçe, iyi niyetli olduklarını düşünmüyorum.
  • farate kullanıcısına yanıt
    Ürünün orjinal kutusu ve aksesuarlarına zarar vermediysen iade yapabilirsiniz.
    Orjinal Kutu ve Aksesuar hasar verdiyseniz sanırım firma almayabilir THH vs gerekebilir.

    Ürünleri açmadan önce video çekiyorum iade etmem gerekirse hiç açılmamış gibi geri paketliyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TulparHAN -- 13 Mayıs 2020; 1:49:19 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ibrahim Akca

    İnandırıcı gelmedi. Zaten dünyadaki devletlerin bile kıtlıkla mücadele ettiği bugünlerde lüks tüketim için uğraşan kişileri gördükçe, iyi niyetli olduklarını düşünmüyorum.
    Kalitenin üç harfi vardır... | Tum kizlar bana hasta, eskilerim hep yasta ;)
  • İade talebi edip beğenmedim umduğum gibi değil gibi milyon sebeple koşulsuz iade hakkınızi kullanmalısınız. Dert anlatmaya girince binbir iş çıkarıyorlar.

    Daha geçen hafta 101den Bluetooth hoparlör aldım. Ses cızırtı problem vardı. Gitti adam gibi dedim bunda cızırtı var beğenmedim iade edeceğim yok iade alamayiz servise gitmeli şu olmalı filan dedi. Aldım ürünü götürdüm 2 cadde aşağıdaki 101 de beğenmedim dedim verdim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ibrahim Akca

    İnandırıcı gelmedi. Zaten dünyadaki devletlerin bile kıtlıkla mücadele ettiği bugünlerde lüks tüketim için uğraşan kişileri gördükçe, iyi niyetli olduklarını düşünmüyorum.
    Aaa yine aynı boş insan. Kale almayın şu apaçiyi.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ürün sağlamdı montaj aşamasında ben bozdum. Sonrada böyle bir yalan uydurayim dedim.

    Bu da inandırıcı gelmediyse buyrun;

    İtiraf ediyorum el altından rakip markadan para aldım bu topiği acip firmayı kötülemek için.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 30 nisanda monitör siparişi verdim hala kargoya verilmedi telefonla arayınca daha bağlanamadan telefonu kapatıyorlar kazara bağlanırsan ya sistemler çalışmıyor yada kayıt alıyorlar ve bizi arayacaklar AYAĞA tabi kimsenin arayıp sorduğu yok aldığım malın ilk taksiti geldi daha ortada mal yok tavsiye etmiyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi FRED BAKER -- 13 Mayıs 2020; 11:29:33 >
  • Ya cidden bir ürün arızalı çıkınca arayıp ürün arızalı, iade etmek istiyorum mu diyorsunuz?

    Ürün arızalı da olsa, bozuk da olsa, kırık da olsa kutusu sağlam olduğu sürece kutulayın "Cayma hakkımı kullanmak istiyorum." diyerek ya da başka bir platformdan daha ucuza satın alacağım diye iade talebi açıp iade edeceksiniz.

    Siz yapmışsınız bir hata, genel bilgilendirme olsun...
  • FRED BAKER kullanıcısına yanıt
    Ben de anneler günü için ayni gun kargo yazmasina rağmen siparis gectim 7 günde geldi. Her aradığımda kargoya verildi diyorlardi ama gönderi kodu yok. Kargonun hatasi dediler. Ne kadar dogru bilmiyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ibrahim Akca

    İnandırıcı gelmedi. Zaten dünyadaki devletlerin bile kıtlıkla mücadele ettiği bugünlerde lüks tüketim için uğraşan kişileri gördükçe, iyi niyetli olduklarını düşünmüyorum.
    Kardeş her başlığın altına aynı şeyi yazıyorsun. Sıktın artık.
  • Sizin gibi bende aldım anakartı montaj yaptım ama ne yaptıysam bir türlü anakarta elektrik gelmedi sorun power kabloların da çıktı, siz iade biçimini yanlış yapmışsınız direk kutuya koyup iade oluşturacaktınız, hepsiburada doğru olanı yapmış servise göndermekle.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RaymonD7 -- 14 Mayıs 2020; 11:38:41 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • HEPSIBURADA dan alışveriş yapmayın . Orda saticı kısmından saticınin kendi sitesinden alın çok fazla fiyat farkı çünkü Ve sorun çiktıgı zaman hepsiburada ustune suç almıyor
    Mesela lattop bakiyorum saticinin sattigi siteyle ayni pcler 300 400 lira fark var eskiden boyle yapmiyorlardi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hepsiburada ve Amazon'un satıcılar üzerinde yaptırım hakkı yok. Amazon ile görüştüm onlarda farklı satıcı ürünlerinde yaptırım imkanımız yok dediler.

    1. Satıcı Amazon ise öncelik Amazon'dan ürün alınacak.
    2. Satıcı Hepsiburada ise ikinci öncelik Hepsiburada'dan ürün alınacak.
  • hiç oralara girmeden direkt iade et beğenmedim diye hakkın sonuçta.
  • internet üzerinden parça satmak ve almak saçma bana kalırsa , çünkü hem alıcı hem satıcı madur oluyor bu aptal kargo şirketleri yüzünden hele ptt ile gönderiyorsa o kargo nun tek parça halinde gelmesi bile mucize olur
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.