Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

[BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
1.603
Cevap
14
Favori
114.956
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
7 oy
Sayfa: 1234...39...81
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • ÜST EDİT:

    Arkadaşlar yaklaşık 3 senelik mücadelenin sonunda hakkımızı alabildik. 31 Mart 2021 tarihi itibariyle tarife hız düşümsüz şekilde devam ediyor.


    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]


    Merhaba, benden önceki konu sahibi hiç bir gerekçe olmadan konu başlığını ve konu içeriğini değiştirdiği için yönetim konuyu bana devretti. En kısa sürede elimden geldiğince konuyu düzenleyeceğim.

    BTK Şikayet Bağlantısı:
    https://sikayet.btk.gov.tr/giris/

    BTK Şikayet Metni:

    ''Merhaba, ben ''Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi'' kullanıyorum.(https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/tarife-ve-paketler/sayfalar/faturali/tarifeler/prime-eksper-asmayan-10gb-tarifesi.aspx) Tarife detaylarında ''Prime Eksper Aşmayan 10GB tarifesi için cepten internet hakkı bittiğinde, hatta tanımlı başka internet hakkı yok ise, internet kullanımı hız düşümlü olarak kesintisiz 256 kbps hızla devam edecektir ve ek ücretlendirme yapılmayacaktır.'' yazıyor. BTK'nın 31 Aralık 2016'da yaptığı duyuruya göre 1 Ocak 2019'dan itibaren 256 kbps hızın sınırsız olarak devam etmesi gerekli ancak 256 kbps hız hala devam ediyor. BTK duyurusu (https://www.btk.gov.tr/haberler/btk-adil-kullanim-kotasi-ni-2018-de-kaldiracak) BTK tanımı (Kamuoyunda Adil Kullanım Noktası (AKN) veya Adil Kullanım Kotası olarak bilinen ve veri kullanım miktarının belirli bir değere ulaşması halinde indirme hızının düşürülerek, ek bir ücret ödemeden bu hızda internet hizmeti alınmasına devam edilmesi uygulaması). Kullanmakta olduğum tarifedeki tanıtım BTK'nın bu tanımına uyuyor. Kullandığım tarife aşımsız bir tarife olsaydı 1kbps hızla sınırlandırılması gerekli. Kullandığım tarife 256 kbps ile sınırsız kullanıma devam ediyor. Burada bir kelime oyunuyla BTK'nın aldığı kararın delindiğini düşünüyorum ve benim gibi yüzlerce bu tarifeye kayıtlı abonenin mağdur olduğunu düşünüyorum. S.E.Ç. Full 2 GB Tarife (http://www.avea.com.tr/web/kampanyalar/yeniyilkampanyasimevcut ) Aynı şartları taşıyor ve sınırsız oldu.''

    Arkadaşlar şimdi BTK'ya şikayet ettikten sonra TT kelime oyunuyla bir cevap veriyor, cevap geldikten sonra ''0 312 294 72 00'' bu numarayı arayarak şikayet numaranız ile şikayetinizin BTK uzmanı tarafından incelenmesini talep edin.

    Tüketici Hakem Heyeti Şikayet Bağlantısı:
    www.turkiye.gov.tr
    Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi
    https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi


    Tüketici Hakem Heyeti Şikayet Bilgileri ve Metni:

    Şikayet edilen firma bilgileri:
    Adı/Ünvanı: TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.
    İl/İlçe: BEŞİKTAŞ/İSTANBUL
    Adresi: Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No:40 Gayrettepe Beşiktaş/İSTANBUL
    Telefonu: 02123099000
    Faksı: 02123529610
    Vergi No: 8760052205
    Mersis No: 0876005220500084

    Talep konusu: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-THD/518 sayılı kararı doğrultusunda Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin uyguladığı AKN sınırının kaldırılması talebidir.

    Açıklamalar: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK olarak kısaltılacak) 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-THD/518 sayılı kararının 11. maddesinde "31.12.2018 tarihi itibarıyla AKN uygulamasına son verilmesi" şeklinde karar verilmiştir.
    BTK, AKN uygulamasını şu şekilde tanımlamaktadır; "Kamuoyunda Adil Kullanım Noktası (AKN) veya Adil Kullanım Kotası olarak bilinen ve veri kullanım miktarının belirli bir değere ulaşması halinde indirme hızının düşürülerek, ek bir ücret ödemeden bu hızda internet hizmeti alınmasına devam edilmesi uygulaması"
    Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin (Türk Telekom olarak kısaltılacak) "PRİME EKSPER AŞMAYAN 10 GB TARİFESİ" kullanıcısıyım. Bu tarifenin sözleşmesinde "Prime Eksper 10GB tarifesi için cepten internet hakkı bittiğinde, hatta tanımlı başka internet hakkı yok ise, internet kullanımı hız düşümlü olarak kesintisiz 256 kbps hızla devam edecektir ve ek ücretlendirme yapılmayacaktır." şeklinde ibare bulunmaktadır. Bu da tarifede AKN uygulandığını göstermektedir. Zira internet kullanımı tamamen kapatılmayıp, BTK'nın ilgili kararının 5. maddesinde belirtilen asgari 128 kbps (Türk Telekom 256 kbps uyguluyor) şeklinde uygulanmaktadır. Yine, BTK'nın ilgili kararının 11. maddesi uyarınca bu hız sınırlamasının 31.12.2018 tarihi itibariyle kaldırılması gerekmektedir ancak Türk Telekom BTK'nın kararına uymayarak 31.12.2018 tarihi sonrasında dahi 256 kbps hız sınırını kaldırmamaktadır.
    Yukarıda açıklanan nedenlerle;
    Türk Telekomünikasyon A.Ş.'nin sunduğu internet hizmetinin BTK'nın 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-THD/518 sayılı kararı doğrultusunda, 256 kbps'lik hız limitinin kaldırılarak sınırsız halde yeniden görülmesine karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

    EKLER:
    BTK'nın kararı:
    https://www.btk.gov.tr/uploads/boarddecisions/adil-kullanim-noktasi-akn.pdf

    Türk Telekom tarife sözleşmesi bağlantıları (Tüm bağlantılar Türk Telekom'a aittir):
    https://www.www.ttmobil.com.tr/mobil/Sayfalar/Ana-Sayfa.aspx
    bireysel.turktelekom.com.tr
    Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi > Türk Telekom
    https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/tarife-ve-paketler/sayfalar/faturali/tarifeler/prime-eksper-asmayan-10gb-tarifesi.aspx

    www.turktelekomprime.com
    Türk Telekom Prime
    https://www.turktelekomprime.com/tarifeler/prime-eksper-asmayan-10gb-tarifesi





    Tarifemizin detayları:

    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]


    Tarifemizde yer alan kelime oyunlu AKN tanıtımı:

    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]


    BTK AKN tanımı
    www.btk.gov.tr
    BTK 'ADİL KULLANIM KOTASI'NI 2018'DE KALDIRACAK - Haberler - Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
    https://www.btk.gov.tr/haberler/btk-adil-kullanim-kotasi-ni-2018-de-kaldiracak


    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]




    BTK AKN tanımı 2
    tuketici.btk.gov.tr
    502 Bad Gateway
    https://tuketici.btk.gov.tr/haberler/adil-kullanim-noktasi-akn


    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Uçan Tosbağa Yoshi -- 2 Mayıs 2021; 22:40:59 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________




    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
    Saat Gün Hafta Ay Yıl Tümü

    Yalan yok ama LimitsizRedli'yi kutluyorum burdan...Kolay birşey değil vodafone'un sinyal güçlendiricisini ne söylediyse adama vermişler   Sonra gel onu forumda satmaya kalk felan hep akıllıca işler bunlar.Telekomda Sınırsız tarifeyi kurcala yap sonra %72 indirim felan..Yakında telekom hisse verdi veya telekoma üst düzey yönetici oldum konuları gelirse sırada şaşırmam :D
    Daha Fazla Beğenilen Yorum
  • Sayfa yüklenirken veri akışı hız testinden daha iyi. Sol tarafta hız KBPS cinsinden. Sörf için harika olmasada iş görüyor. 240p videolar hiç kasmıyor. 7 aydır kullanıyorum. Silsüpürden internet hediye gelince hız insanın hoşuna gidiyor 🙂

    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]

    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]

    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    sssssss




  • Eziyet resmen.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Bir önceki konunuzu Turkcell bölümüne açmıştınız, "Bu interneti 50 TL'ye kullandığımı söylesem, buralar yıkılır" demiştiniz. Meğer ki Türk Telekom'muş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Aslında iyi şunu turkcell verse alırdım.
    Turkcell sade 10 GB bile 50 TL'ye vermiyor tabi o da var. 5 GB'dan sonra düşse de alırdım diyim o zaman.

    O değil de speedtest ile 7gb nasıl harcadın o hızla?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi __kadıköyRAP__ -- 24 Kasım 2018; 14:40:11 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • __kadıköyRAP__ kullanıcısına yanıt
    Silsüpür kampanyasından her hafta hediyeler çıkıyor. Günlük veya haftalık internet. O günlerde yapıyorum. Zaten tüketim grafiğinde hediye çıkan günler belli grafik epey dik yükseliyor 😂



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sssss5 -- 24 Kasım 2018; 14:48:0 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    sssssss
  • [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]



    O hızı veremeyenlerde. Var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Pttcell sınırsız internet 10 tl (128 kbps) 2020
    6 yıl önce açıldı
    Turkcell Evde 4.5G VINNWiFi Kampanyası (50GB AKK) SINIRSIZ - 79 TL
    9 yıl önce açıldı
    NETSPEED GİGASPEED PAKETLER 200 Mbps - 500 Mbps - 1000 Mbps YAYINLANMIŞ
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sssss5

    Silsüpür kampanyasından her hafta hediyeler çıkıyor. Günlük veya haftalık internet. O günlerde yapıyorum. Zaten tüketim grafiğinde hediye çıkan günler belli grafik epey dik yükseliyor 😂
    evet öyle olmuş

    aslında hesapladım 360p de kasmaması lazım saniyede 32KB/s ile

    şunu soracağım sayfalar yüklenirken 400KB/s civarına çıkmış, bazı indirme yöneticileri dosyaya birden çok bağlantı yapıyor atıyorum 10 parça halinde indirip sonra birleştiriyor IDM gibi, bilgisayardan o şekilde bir download yaptığınız zaman hız 10x32KB/s oluyor mu? bunu bir deneyin derim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Hojam telefon ayfon xs falan mığ?

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • general4242 kullanıcısına yanıt
    Yanında halt etmiş 7610 xxs bu 😁

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    2006'daki telefonum. Gelmiş geçmiş en iyi tasarıma sahip cihazlardan biri.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nikki Sixx -- 24 Kasım 2018; 20:19:36 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Vodafone red 20 plus tarifesindeyim 4 aydir inanin internt hic cekmiyor bende bu tarifeye tasidim hattimi 3 4 gune gecis olucak turktelekom heryerde lte cekiyor annem 10 yildir telekomda cekmedigi hicbiryer yok fabrikada calisirken ozmanlar turktelekomluydum turkcelin ve vodafonjn interneti kapali alanlarda cekmemeye basliyor ama turktelekom hep lte bu tarife cok guzel evdeki modemi 256 kbpsye sabitleyim denemeler yaptim facebook instegram youtube sorunsuz aciliyor biraz bekleterek videoda izlenebiliyor suan icin gercek sinirsiz budur

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • heryeri gezdin mi de biliyorsun peki?
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • quote:

    Orijinalden alıntı: krkmz1666

    heryeri gezdin mi de biliyorsun peki?
    Bu harika sorundan dolayı tebrik ediyorum heryerde LTE çekiyormuş!! tlekomun bile oyle birşey iddia ettiğini duymadım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kafayareset.exe -- 24 Kasım 2018; 22:46:21 >
    _____________________________
  • Her kes heryeri gezdiya

    turkcell de alıştıkta kanıp alıyorlar

    bide Telekom’da da başladıl

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Kardes ben birseyi idda etmiyorum sadece olani soyluyorum emin ol senden daha fazla deneyimim var turktelekomun internetinde hic kesinti yasamadim bugune kdar izmir olsun butun marmara bolgesi olsun full lte ayrica trakya bolgesinde sanayi bolgelerinde turkcel dahi cekmiyor ama turktelekom full lte de

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Emin’im öyledir her yerde lte çekiyor dediğine göre iyi gözlemlemişin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Gidiyoruz işte...
    Kiminin HOŞUNA,kiminin ZORUNA!
  • [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]



    Vodafone suan EN ÇÖPLÜK Opt. Marmara bolgesinde 0 4 aydir zor dayaniyorum t.t ye gectim 3 4 gune gecisim tamamlancak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • krkmz1666 kullanıcısına yanıt
    Kardes diger oporetoelerde su sknt var 4.5 cekse bile evin icinde veya baska yerde hareket halinde kopma oluyor sabit kalmasi lazim ama turktelekomun internetinde oyle birsey yok bizzat gittigim sehirlerde denedim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Tarifeye geçmek isteyen varsa torrent açık. YouTube açık. Sörf yaparken her uygulama için 256kbps hız veriyordu. Bunu kısıtladilar sanırım artık en fazla 2x256hiz veriyor. Önceden 1mbps hız görüyorduk

    [BAŞARDIK] Prime Eksper Aşmayan 10GB Tarifesi >256 KBPS [AKN KALKMASI İÇİN BTK+THH ŞİKAYET EDİYORUZ]

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    sssssss
    • 
Sayfa: 1234...39...81
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum