Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Donanım / Hardware
  • Dahili Bileşenler
  • Ekran kartı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Asus Rx 6900xt Servis Sorunu

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir - 4 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
1.866
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
2 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar öncelikle yaptığınız yorumların her birinin ayrı ayrı değerli olduğunu belirtmek isterim ki an itibarı ile görüş olarak yardımlarınıza ihtiyacım var. Sorunuma gelecek olursak 27.01.2021 tarihinde buyuk bir tekno marketten Asus Rx 6900xt aldım. Malum kullanış amacım belirli oyunları oynamak. Lakin belirli bir süre sonra oyun oynama esnasında (Süre derken 2 saat) bilgisayarın kapanması sorunu ile karşılaştım. Driverlari sildim yeniden yükledim olmadı. Format attım tekrar yükledim olmadı. En sonunda 05.02.2021 ürünü mağazaya götürüp servis talebi açtırdım. Bu noktaya kadar normal.

    Asus olduğu için telefonuma da Asusun MyAsus uygulamasını indirdim ki rahat rahat ne yapılıyor takip edebileyim. En sonunda MyAsus uygulamasına girdiğimde normalde cihazınızın dayanıklılık testleri yapılıyor yazarken bu günsabah saat 9:53 sularında Ürününüz için iade süreci başlatılmıştır. Yazısı ile karşılaştım. Tabi büyük mağazayı aradım değişim olacak bakın beni mağdur etmeyeceksiniz değilmi? diye sordum ve sonuçta malum fiyatların arttığından bahsettim. Onlarda elde varsa değişir yoksa para iadesi yapılır dedi.


    Gelzaman git zaman öğlen saat 1 suları oldu. Bir daha bakayım dedim. MyAsus programına. Birde ne göreyim. Onarıma devam edebilmek için tamir ücretinin onaylanması gerekiyormuş. Konu ile ilgili bilgi vermek için beni e mail ve posta ile arayacaklarmış. Tabi sabah başka öğlen başka görünce kan beynime sıçradı. Ardından Büyük mağazadan mesaj. Tamir için tamı tamına 12 bin küsür tl para istiyorlar. Sebep ise ben sadece oyun oynadığım (Pubg, CS go vs.) kartımın biosu ile oynamışım. Biosunun üzerinde işlem yapmışım ve garanti dışı kalmış. Kart 9 günlük önce değişim sonra suç bende oldu. Şimdi soruyorum ne yapabilirim ve gerçekten cevaplarınız çok değerli. Bana akıl verin.

    Edit: ürünün arıza formu elime ulaştı. 14.000 tl lik ürünün arıza formu.

    Asus Rx 6900xt Servis Sorunu



    Asus Rx 6900xt Servis Sorunu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Armant81 -- 4 Mart 2021; 23:16:14 >







    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
  • Direk mahkemeye ver.

  • Amd yeni serisinde nasıl bios ile işlem yapabiliyorsun merak ediyorum zira şu an bios ile oynama yapabilen bir insan yok dünya üzerinde. 2-3 tane tester var o kadar ki bios yazma işlemi bile başarısızlık ile sonuçlandı en son.

  • Biosla oynadınız mı? Oynamadıysanız servisten raporu alıp tüketici hakem heyetine başvuracaksınız. Fakat para iadesi değil misli ile değişim isteyin.
  • MRhero kullanıcısına yanıt
    Tek yaptığım toplam 5 saat pubg oynamak. İnanın oynamadım biosla okadar da profesyonel değilim. Tek derdim pubg idi.
  • Armant81 A kullanıcısına yanıt

    Hocam çamura yatmışlar ben okurken deli oldum.böyle saçma şey olmaz hakkınizı arayın.

  • asus global ile iletisime geçen durumunuzu anlatın


    asus türkiye kadar serviste daha berbat bir firma yok almayın aldırmayın eski teknik servisleri daha iyidi


    @Armant81


    asus türkiye teknik servisinide asus globale sikayet edin üstünede bunları yaptıktan sonra asaus türkiyenin size yaptıgı mesajları ss alıp thh e sikayette bulunun


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asko56 -- 25 Şubat 2021; 22:5:31 >
  • MRhero kullanıcısına yanıt
    Biosla oynamaktan kasıtınız nedir hocam? Ben biosa girip ramlerin MHz ini arttırmıştım mesela bu sorun teşkil eder mi?

  • Bu yaptığınız bir nevi overclock, anlaşılır ise garanti dışı kalır.
  • MRhero kullanıcısına yanıt
    Ama benim ramim 3200 MHz ve biosta 2400 yazıyodu XMP açtım,yani bir sorun olur mu gerçekten? Sonuçta biosun bir özelliğini açtım ve Rami olması gerektiği gibi kullandım.
  • Biosla oynanmış dediler sadece evrak gelince ayrıntılı yazıcam.
  • Senin bahsettiğin gibi bişey değil sanırım.
  • Armant81 A kullanıcısına yanıt
    Umarım değildir hocam,sizin konunuzuda kirlettim kusura bakmayın.Geçmiş olsun sizede

  • Ondan birşey olmaz, o zaten üreticinin izin verdiği birşey.

  • Öncelikle geçmiş olsun. Tüm belgeler ile tüketici hakem heyetine başvurun süreç biraz uzayabilir ama kazanırsınız.

  • Suan teknik servise kart gönderilecek en son zaman.Neden derseniz ufacık sorunlar için teknik servisler kartı iade alıyor.Para iadesi yapıyor.Neden çünkü siz kartı 8k 10k ya aldınız o kart suan 15k.Servis size 10k nızı veriyor.O kartı 15k dan satıyor.Asus Rx 6900xt Servis Sorunu 
  • Garantisi SMS İNFOCOMM olan urunlerden uzak durun.

    Asus cizgi elektronik servisinden ayrildiktan sonra en son tercih edilecek marka haline geldi TR İcerisinde.

    Sms infocomm denen firma orj. Vatanbilgisayar faturali anaksrtimi 3 sene garantisi olmasina ragmen yurtdisindan alinmis urun diyerek garanti disi birakmis ve tarafima kartin islemci koruma soketini kaybedip uzerine pinlerini kirarak iade etmistir. O gun bugun Asus markasindan bu teknik servis adi altindaki firma yuzunden uzak durmusumdur.

    Daha atilan mesajda kendi firma isimlerini bile duzgun yazmaktan acizler.

    Sms infocomm orjinal ismi SMS İNFOOCOM degil.

  • Öncelikle geçmiş olsun. Konuya farklı bir yerden yaklaşacağım biraz. Kartı aldığınız yer ile irtibata geçtiniz mi.


    ASUS servisi gerçekten cins bir servis. Mining olayı Arşa çıkmadan önce kartları alıp iade edenler oluyordu. Acaba iade alınıp kart tekrar satılmış olabilir mi aklıma geliyor.


    Aldığınız yer ile irtibat kurun eğer çözüm sunmuyorlar ise. Direk THH çünkü ne kadar uğraşırsınız o kadar sinir stres sahibi olacaksınız.
  • Yorumlarınız için çok teşekkür ederim benim için gerçekten değerli yorumlar. Kaldı ki verdiği hasarın görüntüsünü bile çekmiştim yani oyun esnasında bilgisayarın kapatması videosu. Ardından açtığımda wattman ile ilgili bir yazılar yazması hepsinin kayıtları var. Ama bios ile oynamışım.
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız