Amazon Türkiye İndirimleri, Fırsatları ve Kampanyaları [ANA KONU] (1979. sayfa)

Memnuniyet mesajlarından sonra ufak bir konuda eleştiri yapayım. Yüksek adette aldığım ve oldukça kalabalık ürün grubu olan bir siparişi Amazon, Kolay Gelsin yerine MNG kargoya teslim etti. Ürünlerin bir kısmı sağlam gelmeyebilir, bu şikayetimi olması gereken kanallardan kendilerine ilettim.

Uzun süredir Amazon'dan sipariş veriyorum ilk kez MNG ile muhatap olacağım. MNG kargo ile çalışan firmalardan özellikle sipariş geçmediğim halde böyle bir durumla karşılaştım. Teslim sonrası duruma göre olumlu olumsuz yorumları paylaşacağım.

Amazon'a hep 5 veriyordum ama bu sebeple 1 puanını kırıyorum.

Ayrıca daha önce konuda "bir ürünü yüksek adette alınca amazon satıcı gibi değerlendirip siparişi iptal eder veya kategoriden daha sonraki siparişleri engeller" diye birkaç paylaşım yapılmıştı. Amazondaki tüm stokları tamamen aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamadım. Hem sipariş iptal edilmedi hemde aynı kategoriden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorum.

Bu konu mutlaka yetkililer tarafından takip ediliyordur, konuyu müşteri memnuniyeti adına takip eden kişiler için;

Lütfen siparişlerde özellikle yüksek tutarlı siparişlerde Kolay Gelsin firması dışında başka bir firma ile gönderim yapmayın. Mutlaka kargoya verilmesi gereken ürünler için Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile çalışılması veya seçenek sunulması çok daha mantıklı olacaktır.

Ben sizin sorunuzu yanlış anlamışım, aldıktan sonra iptal konusunda o kadar bekletmez. Niyeyse aldınız, ürün geldi, beş dakika sonra iade istediniz gibi düşündüm.

MNG ise benimde aynı durumda. Kargo takip kodu var ama MNG sitesinden veya mobil siteden kargoyu girildiğinde kod bulunamadı hatası veriyor. Muhtemelen dün adresten alım için kodları kestiler ama daha MNG gelip teslim almadığı için sorun yaşanıyor.

Kargoda iş biraz bölgeye göre değişiyor ancak büyük iller haricinde amazon ilk günden beri MNG ile çalışıyor ve ailemin evine sipariş ettiğim her şey küçük il olması hasebiyle hep MNG ile geldi ve hepsi neredeyse kutusu bile kusursuz olarak teslim edildi. MNG amazon ile yaptığı anlaşma ölçüsünde daha dikkatli davranıyor amazon gönderilerine diye düşünüyorum bu yüzden. Birçok kez cam bardak vs aldım sıkıntısız geld, çok gözünüzde büyütmenize gerek yok diye düşünüyorum.

Geçen sene amazon.de'den 3000 tllik bir ürün aldım. Yaklaşık 1 ay sonra kartıma 50 euro tutarında iade yapıldı. Beklenenden daha az çıkmış ithalat komisyonu.

https://www.amazon.com.tr/gp/product/B07P5W71CL/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1&th=1&utm_source=spydrop bu ürünü salı günü 1599 lira almıştım. ben memnun kaldım ama sizi memnun eder mi bilmiyorum...

düzgün indirime giren ürünler yokmu arkadaşlar önerebileceginiz öncelik eletronik ?

Ekşi sözlük yayınevinde yayımlanan "MNG'nin Kayınçoya Teslim" hikayesini okumanızı öneririm....

Bana da bir kere aldığım en pahalı ürünü MNG ile gönderdiler.

Kurye kaynaklı bir sorun yaşadım onun haricinde kutu vs. sağlamdı.

İki hafta önce cumartesi gece yarısı verdiğim siparişi pazar akşam saat 9'da AGT getirdi. Yani evet.

amazon germany den ürün alıpta iade etmek isteyen çıktımı aranızda süreç nasıl işledi acaba

Gece 12'de bile canlı chat desteği bile var. Çok ilgililer