Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NetspeedDH -- 5 Şubat 2024; 11:24:39 > |
|
_____________________________
|
En Beğenilen Resimler
Hızlı 
Bildirim
12 Ay Sabit Fiyat Avantajıyla Taahhütsüz İnternet Netspeed'te
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Netspeed daha iyi yerlere gelebilirdi..yazık ettiler kendilerine ipin ucu çoktan kaçtı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >_____________________________ -
curky
C
kullanıcısına yanıt
Yasal olarak taksit yapılamıyor ama harcama yaptıktan sonra bazı bankalar taksit yapıyor.
- Yasal düzenlemeler gereği Taksitlendirme özelliği basılı ve külçe halinde olan kuyum, telekomünikasyon, yemek, gıda, alkollü içecek, akaryakıt, kozmetik ve ofis malzemesi sektörlerinde; doğrudan pazarlama ile ilgili harcamalar ve yurt dışında yapılan harcamalarda; hediye kart ve hediye çeki ve benzeri şekillerde herhangi somut bir mal veya hizmeti içermeyen ürünlerin alımlarında geçerli değildir. Taksit kısıtı olan sektörlere ait ürünlerin de satıldığı iş yerlerinden peşin yapılan harcamalar sonradan taksitlendirilememektedir.
_____________________________ -
Sayın NetspeedDH
1.Sitenizde belirttiğiniz altyapı güçlendirme çalışması sadece Marmara Bölgesi'ni mi kapsıyor. Birçok arkadaş bu çalışmadan sonra hizmetiyle ilgili sorun yaşadığını belirtmişti. Sorun bölgesel mi genel mi? Hala devam ediyor mu?
2. Siteniz de diğer forumlar varken; iptal formu neden yok?
3.Ultime 200 fiberin aylık ve 12 ay sabit fiyatı aynı; daha düşük olması gerekmiyor mu?
4.Peşin ödemede geri iade garantisi var mı? Varsa iade yapılırken kullanılan aylar güncel tarife fiyatı üzerinden mi yoksa kullanılan ayın tarife fiyatı üzerinden mi hesaplanıyor.
Teşekkürler.
_____________________________
-
Altyapı Güçlendirme Çalışması:
Sitemizde belirttiğimiz altyapı güçlendirme çalışmaları, sadece Marmara Bölgesi'ni değil, tüm bölgeleri kapsayacak şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu çalışma, kullanıcı sayısındaki hızlı artış ve talepleri karşılayabilmek adına genel altyapı kapasitesini güçlendirmeyi amaçlamıştır. Eğer hala sorun yaşayan kullanıcılarımız varsa, bu durumu müşteri hizmetlerimizle paylaşmalarını ve detaylı bir teknik destek alabilmeleri için iletişime geçmelerini öneriyoruz.
İptal Süreci:
Churn yapmak isteyen bazı abonelerimizin aynı zamanda iptal formunu doldurup hizmetlerini sonlandırması, süreçle ilgili bazı sorunları beraberinde getirebilmektedir. Bu tür durumların önüne geçilmesi amacıyla iptal işlemleri için talebinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek veya online işlem merkezimiz üzerinden iletebilirsiniz. Bu şekilde sürecin daha hızlı ve etkili bir şekilde yönetilmesi sağlanmaktadır.
Ultime 200 Fiber Tarifesi:
Ultime 200 Fiber'in aylık ve 12 aylık sabit fiyat tarifeleri, maliyet dengesini sağlama amacıyla belirlenmiştir. Ancak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, fiyatlandırma politikalarımızı sürekli olarak gözden geçiriyoruz.
Peşin Ödemede Geri İade Garantisi:
Peşin ödemelerde geri iade garantisi mevcuttur. İade işleminde, kullanılan aylar güncel tarife fiyatı üzerinden hesaplanır.
Sorularınızla ilgili daha fazla detay veya yardım için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkürler._____________________________
-
NetspeedDH
kullanıcısına yanıt
engellilere %25 indirim yapmayı düşünmüyormusunuz yasal olarak 200 bin ve üzerinde ise iss indirim yapmak zorunda bildigim kadarıyla
_____________________________ -
NetspeedDH
kullanıcısına yanıt
Sayın NetspeedDh; diğer firmalar iptal formunu sitelerine koyuyor. Hiç böyle bir sorunla karşılaşan görmedim. Adı üzerinde iptal; geçişle alakası yok ki. Manava elma almaya gidip; yanlışlıkla ayva alan görmedim hiç.
"Churn yapmak isteyen bazı abonelerimizin aynı zamanda iptal formunu doldurup hizmetlerini sonlandırması, süreçle ilgili bazı sorunları beraberinde getirebilmektedir."
Bence siteye koymanız sizi tercih edeceklere daha çok güven verir. (Şahsi)
_____________________________ -
Değerli görüşleriniz ve Geri Bildiriminiz için teşekkür ederiz. İptal sürecini daha şeffaf hale getirme önerinizi dikkate alacağımızı belirtmek isteriz. Teşekkür ederiz. _____________________________ -
lordert
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Şu an için henüz 200 bin abone sayısına ulaşmış değiliz, ancak bu hedefe yaklaşıyoruz. Abone sayımız 200 binin üzerine çıktığında, yasal düzenlemelere uygun olarak engellilere yönelik %25 indirim sağlama taahhüdümüzü yerine getireceğiz. Bu konudaki gelişmeleri ve duyuruları takip etmek adına web sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz._____________________________ -
NetSpeed resmi hesabı, forumumuza hoşgeldiniz. Sizin gibi firma yetkililerinin resmi hesap ile hepsini forumumuzda görmeyi çok isteriz. Bu vesile ile tekrar hoşgeldiniz diyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 5 Şubat 2024; 17:28:49 >_____________________________ -
Merhaba XpressMusic34,
Teşekkür ederiz! Netspeed olarak burada olmaktan dolayı memnuniyet duyuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa lütfen bize iletin. Mümkün olduğunca hızlı yanıt vermeye çalışacağız. İyi günler dileriz!
Saygılarımla,
NetSpeed Yetkilisi_____________________________ -
İnternet verebiliyormusunuz siz ya?
Sizi son 2 aydır forumlarda hiç göremedik.
Evden çalışanlar olarak en az 1 ay internet alamadık ama parasını çatır çatır aldınız. Evimde telefon bile çekmiyor internet elimiz kolumuz.
Arasan ulaşamazsın, ticket açarsın çözüldü diye otomatik kapatılır.
Neyse zamanında çıkmışım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hakaniko -- 6 Şubat 2024; 18:5:4 >_____________________________ -
hakaniko
kullanıcısına yanıt
Herkes adına neden konuşuyorsun? Bende evden çalışıyorum ve hiç bir kesinti yaşamadım.
Ayrıca ne zaman arasam rahatlıkla ulaşabiliyorum..
_____________________________ -
yusobreak
Y
kullanıcısına yanıt
Kardeşim ben ve benim gibi sadece bu forumdan bir dünya insan bu sebepten iptal etti aboneligini. Benim netspeede garezim yok. Neyse onu yazıyorum. Sizin gibi referans beleşçileri gibi ortalikta gezmiyorum.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >_____________________________ -
hakaniko
kullanıcısına yanıt
Boş konuşuyorsun demek ki herkeste sorun yok! hangi firmaya geçtiysen aynı şekilde bu forumda sorunlar yaşandığını görürsün genelleme yapman yanlış.
_____________________________ -
yusobreak
Y
kullanıcısına yanıt
Kardeşim az ötede oyna.
Senin yaşamaman çok kişinin sorun yaşadığı ve mağdur olduğu gerçeğini değiştirmiyor.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >_____________________________ -
hakaniko
kullanıcısına yanıt
Benim dediğimi onaylamış oldun senin yaşaman da herkesin sorun yaşadığı anlamına gelmiyor.
_____________________________
En Beğenilen Yanıtlar
Tüm Yanıtları Genişlet
|
NetSpeed resmi hesabı, forumumuza hoşgeldiniz. Sizin gibi firma yetkililerinin resmi hesap ile hepsini forumumuzda görmeyi çok isteriz. Bu vesile ile tekrar hoşgeldiniz diyorum. |
|
10 kişi toplandınız ve Zortnet'e geçmeye karar verdiniz ve kimse çıkıp da forumdaki Zortnet konularına bakmadı mı? 'Bu firma durup dururken hattımızı kapatır, iptal eder; Dimyat'a pirince giderken evdeki bulgurdan oluruz.' demedi mi yani? Birde 10 kişi neden hep birlikte hareket ediyorsunuz onu anlamadım. Zortnet birinizin hattını iptal ederse diğerlerinizde birlikte hareket etmek için hatlarını iptal mı edecek? kafamda deli sorular var. |
Benzer içerikler
- migros internet
- 16 mbps internet hızı nasıl
- taahhüt cayma bedeli nasıl hesaplanır
- digiturk cayma bedeli karşılama
- digitürk internet nasıl
- 24 ay taahhütlü internet cayma bedeli
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
