Şimdi Ara

Yetkili Servis, Teknik Servis Fişi Hakkında.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1
Cevap
0
Favori
250
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Selamlar, aşağıda anlatmaya çalışacağım konu hakkında, ilgili kanun prosedürlerine hakim, tüketici koruma hakları konusunda bilgili arkadaşların fikirlerine ihtiyacım var.

    Samsung plazma ekranımda, ön taraftaki camın arka yüzeyinde aldığımın birinci ayında oluşan lekenin, geçen sene boyunca tüm ekrana küçük lekeler şeklinde yayılması sonucunda servis çağırdım.
    Gelen yetkili arkadaş ekranı inceledi sonra müdürü olduğunu tahmin ettiğim bir şahsı aradı, konuşmalarını sonucunda fotoğraf makinesi alıp geleceğini ve eğer bu lekeleri fotoğraflamayı başarırsa ( bakış açısının değişimine göre lekelerinde görünürlükleri değişiyor ) bu fotoğraflarla Kore genel merkeze başvurulacağını ve sonuç bekleneceğini söyledi.Bende eğer isterse, hazırda benim çektiğim fotoğraflar olduğunu ve paylaşabileceğimi söyleyince, çekmiş olduğum fotoğrafları incelemeye gönderilmek üzere belirttiği adrese mail attık.
    Telaffuz edilen panel içindeki filtrenin bozuk/bozulmuş olduğu ve servis tarafından yapılabilecek birşey olmadığı idi ki konuşma esnasında onay gelirse sipariş verilecek Kore'den gelmesini bekleyeceğiz gibi bir konuşma geçti.

    Şimdi asıl sormak istediğim konu; teknik servis televizyonu benden almadı ama teknik servis fişi açtı ve açıklama olarak; problemi, resimlerinin çekilip merkeze gönderildiğini, sonucuna göre işlem yapılacağını yazdı.

    Acaba bu servis fişi ile olası bir itilaf durumunda 30 iş günlük yasal süre başlamış oluyor mu?
    Televizyonun servis tarafından alınmaması yada merkezden cevap beklenecek olması gibi durumlar süre açısından bir dezavantaj yaratır mı?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lomax. -- 1 Haziran 2010; 15:35:47 >







  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Yetkili servis
    geçen yıl açıldı
    Opel yetkili servis önerisi
    5 yıl önce açıldı
    Teknik servis
    7 ay önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.