Şimdi Ara

YAPA'dan VAE düşen internet paketi

Koronavirüs Özel
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
7
Cevap
0
Favori
261
Tıklama
Tüm Forumlar >> Haberleşme >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> TurkNet >> YAPA'dan VAE düşen internet paketi
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Giriş
Mesaj
  • Yüzbaşı
    458 Mesaj
    Türknet sağolsun YAPA'dan VAE geçirdi ama eski paketim olan 75megabit yerine 16megabit hız tanımlamışlar. Bu hizmeti vermek nasıl bukadar zor olabilir? Madem yaptınız bir hata neden olan internet paketime oldu? Neden bana 75megabit değil de 16megabitlik paketi itelediniz?

    Perşembeden beri burdan özel mesaj yoluyla da yazıyorum, sistemden kayıtta oluşturuyorum. Belki defalarca yazdım, lütfen telefonla aranıp bilgi almak istiyorum, size 12 saatte bir ulaşmak sorunumu çözmüyor diye. Çözmüyor çünkü ben ne anlatıyorum onlar ne söylüyor...

    İletişim 0... Ne yazikki türknete geçtiğim de insanların yazdıklarını okudugumda umarım ben de birgün aynısını yaşamam diyordum ama bugüne kadarmış. Taki YAPA rezilliğine kadarmış! Eskiden mesajlarına cevap veren, hız problemim oldugunda ilgilenen firma, bırakın cevap vermeyi daha ne yazdıgımı bile anlamadan işlem yapıyorlar.

    İnsanlar tahattütten kaçarken iletişimsizlikle çebelleşiyor sizle! Ve siz sorunları dinlemeden anlamadan, yardımcı olmadan iletişim kurmadan çözmeye kalkarsanız daha çok sorunlu müşteri yaratırsınız kendinize.

    Tekrar söylüyorum, bininci defa. YAPA dan önce üstüne ekstra ücret verip satın aldıgım 75 megabitlik paketi tanımlayın, tanımlamazsanız yarın sabahtan iptal dilekçesini fax ile size yollayacağım.


    MÜŞTERİ NO : 1460184



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ekoksoy -- 25 Kasım 2019; 12:21:24 >



    |
    |
    _____________________________




  • Yüzbaşı
    458 Mesaj
    Paketimin hala Yapa da gözükmesi de ayrı komik!

    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    3132 Mesaj
    Yapadan vae ye nasıl geçirdiler hocam sizi ben 4 senedir geçemedim



    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Ben kimsenin canını yakmadım,Onlar benim ateş olduğumu bile bile geldiler.

  • Binbaşı
    1781 Mesaj
    operatorun taahut ettigi hizlari ancak YAPA ile saglayabilecegini, kullanilan altyapi degisirse vermesinin mumkun olmayacagini biliyorsunuzdur umarim. VAE de turktelekom altyapisina bagli operator ve onlar ne hizmet sunarsa onu sunabilir operator de size. yok oyle hem don giyeyim hem kaba yerime degmesin.

    kisacasi ya YAPA + yuksek hiz, veya VAE + turk telekomun operatore sattigi hiz.
    _____________________________
    Bu da mı kural dışı hakim bey?
  • Yüzbaşı
    458 Mesaj

    Tekrardan telefon hatti tanimladilar, eve yeni telefon hatti geldi. Sonra internet basvurusu yaptilar o hat ustunden. Yaklasik 3 hafta icinde duzeldi.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    İbrahim Kaypakkaya kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    458 Mesaj

    Hicbirsey anlamadim postunuzdan:) Bence siz de benim derdimi anlamamissiniz. Ben hali hazirda 4 5 aydir VAE altyapisindan ustune ekstra ucret odeyip 75megabit hiz kullaniyodum. Ta ki turknet beni yapaya alana kadar. Santral uzakligim 3.5 km oldugu icin hizim ancak 3megabit cikiyordu.

    Turknette hizin bu denli dusmesinden dolayi Yapadan cikip tekrar VAE hizmeti almam icin telefon ve internet basvurularimi yapti. Ancak her sey ok olmasina ragmen paket tanimlamami gozden kacirdi. Ve bana 16megabit internet paketini tanimladi.

    Neyse, Internet paketimi duzelttiler. Ilk kullandigim paket neyse onu tekrar tanimladilar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ekoksoy -- 5 Aralık 2019; 23:42:25 >
    |
    |
    zengier kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Binbaşı
    1781 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: ekoksoy

    Hicbirsey anlamadim postunuzdan:) Bence siz de benim derdimi anlamamissiniz. Ben hali hazirda 4 5 aydir VAE altyapisindan ustune ekstra ucret odeyip 75megabit hiz kullaniyodum. Ta ki turknet beni yapaya alana kadar. Santral uzakligim 3.5 km oldugu icin hizim ancak 3megabit cikiyordu.

    Turknette hizin bu denli dusmesinden dolayi Yapadan cikip tekrar VAE hizmeti almam icin telefon ve internet basvurularimi yapti. Ancak her sey ok olmasina ragmen paket tanimlamami gozden kacirdi. Ve bana 16megabit internet paketini tanimladi.

    Neyse, Internet paketimi duzelttiler. Ilk kullandigim paket neyse onu tekrar tanimladilar.
    Dogrudur, ben yanlis anlamisim. Turknet'in altyapisi ile yuksek hizli kullanirken alt yapinizi degistirdiler ve turk telekoma gectiniz diye dusundum . ardindan da hiziniz dustu .
    |
    |
    _____________________________
    Bu da mı kural dışı hakim bey?
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Reklamlar
SEO
Sohbet
Canlı Tv izle
kolayoto.com
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR4
0,266
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.