Şimdi Ara

Vodafone yeni müşterilere ADSL ve VDSL hizmetini sonlandırıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
96
Cevap
2
Favori
6.133
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
19 oy
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Vodafone yeni müşterilere ADSL ve VDSL hizmetini sonlandırıyor
    Vodafone Türkiye’den bugün yapılan açıklamaya göre yeni müşterilere ADSL ve VDSL internet hizmet sunulmayacak. 1 Nisan 2025 tarihinden itibaren yalnızca fiber altyapının bulunduğu bölgelerdeki yeni internet başvuruları kabul edilecek.



    Vodafone bu kararın gerekçesini, “Toptan kiralama yoluyla hizmet verilen mevcut bakır altyapıdan kaynaklı müşteri şikayetleri” olduğunu söylüyor. Müşterilerin hizmetten memnun olmadığını ve sürekli kesinti yaşadığı belirtiliyor. Kiralama yoluyla sunulan ADSL ve VDSL internet hizmetinde müşterileri mutlu edecek standartlarda hizmet sunulmakta zorlandığı ifade ediliyor.



    Vodafone daha iyi hizmet sunabilmek için 1 Nisan 2025’ten itibaren sadece fiber altyapının bulunduğu adreslere yeni abonelik satışı gerçekleştirecek. Mevcut ADSL ve VDSL müşterilerine hizmet sunulmaya devam edilecek.



    Ayrıca Bkz.New York’ta “zorunlu” ucuz ve hızlı internet dönemi başlıyor



    Bakır altyapının sorunları hakkında detaylı açıklama yapan Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, şunları söyledi:



     “1 Nisan'dan itibaren ev internetinde DSL, başka bir deyişle bakır altyapı tabanlı internet hizmeti satışını durduruyoruz. Bundan sonra yeni müşterilerimize sadece fiber internet hizmeti vereceğiz. Bunun birinci sebebi, bize ait olmayan bakır altyapıdan kaynaklı müşteri şikayetleri. Müşteri bu üründen memnun değil; çünkü altyapıda sürekli kesinti yaşanıyor. Fiberin olmadığı bölgelerde kiralama yaptığımız bakır altyapıyla, istediğimiz ve müşterilerimizi mutlu edecek standartlarda hizmet sunmakta zorlanıyoruz. Bu olumsuz deneyimin nedenlerinden biri arıza oranı. Bakır altyapıda müşterilerimizin yaşadığı arıza oranı fibere göre 2 kat fazla. Müşterilerimizin yaklaşık %5’i her ay bir arıza kaydı oluşturuyor. Ayrıca, fiber hizmeti bulunmayan noktalarda port yetersizliği sebebiyle tüketicinin mağdur olması söz konusu. Envanter açısından da sıkıntılar var. Sistemde port var görünürken, sahaya inildiğinde port tahsisinde kayıplar yaşıyoruz. Fiber altyapı daha hızlı ve bu altyapıyla hizmet verdiğimiz müşterilerin iptal oranı daha düşük. Dolayısıyla, fiber altyapı olmayan, sadece bakır altyapı olan yerlerde yeni müşteri alımı yapmayacağız. Ev interneti müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için bu kararı aldık. Bizim için müşterilerimizin mutluluğu ve refahı öncelikli. Müşterilerimize mutsuz olacakları bir ürünü satmamayı tercih ediyoruz. Bakır altyapı gibi eski ve kötü deneyim sunan teknolojiler satmak istemiyoruz. Bu kararımızın, yeni nesil teknolojilerin hayata geçmesi için teşvik edici bir etkisi olmasını umuyoruz.”

     









  • "1 Nisan'dan itibaren ev interneti..."

    Şaka gibi, örtülü reklam gibi bi şey işte.

  • Bu çağda zaten böyle bir hizmetin de olmaması lazım işte hala çoğu yer adsl.

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • bize çevirmeli ağ daha çok yakışır. ne fiberinden bahsediyorsunuz.

  • umarım diğer operatörler aynı kararı alır.bu adsl vdsl bir çözüm bulunmalı. Vodafone izin verilse hem fiber hem kablo tv internet türkiyede sınıf atlar.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • "Bakırdan para kazanamıyoruz" diye okudum ben onu. :)

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
    Ne yaparsan yap, En iyisini yap.
  • Azıcık aşım dertsiz başım demiş. Yalnız sadece bakır altyapısı olan yerlere fiber erişim sağlama çabamız var bile dememiş.

  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Daha Fazla Göster
  • msdos34 M kullanıcısına yanıt
    Çok Yerinde Bir Yorum Yaptınız...
    Vdsl Derdinden Bıkmış Sorunlarla Uğraşmak İstemiyor...

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • Arkadaşım millet keyfinden mi bakır altyapı kullanıyor? Anlaşın aranızda kurun ortak altyapıyı, tek siteye her biriniz ayrı ayrı fiber götürmeyin. Bakın o zaman nasıl kazanıyorsunuz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Archosan -- 24 Ocak 2025; 15:31:43 >
  • Zaten 4g sorunlu altyapı yetersiz birde sim kartlı modemler sattılar.ulan diyorum benim mobil internet niye hızlandı demek ki bundanmış

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • "İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yaralandığınız lokasyonda Fibernet hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda Fibernet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır.


    Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Saygılarımızla."


    Fiber talep ederiz gelen cevap bu kadarlık olur. 300 metre ileride bir müteahhit yeni yaptırdığı binalarda FTTH Gpon hizmeti alırken hatta.


    #TürkiyeYüzyılı

    _____________________________
  • Haklı bir isyan. Bakırın kar marjı çok düşük, arıza çıkarmaya çok müsait, üstelik komplike bir network sistemi. Gereksiz bir işgücü yükü yaratıyor, markanın kurumsal kimliğini zedelemesi de cabası. Mobil bölümdeki potansiyel müşteri kazanımlarının bile etkilendiğini düşünüyorum.

    Kısacası stop-loss yapmışlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________


    || Huawei P30/ELE-L29 || LG 43UF7787 || ZTE ZXHN F6600 || iPad Mini 5th Gen || LG SN4-300W ||

    ''Yarım kalan bir hikayeyiz artık seninle, ayrı yollara yürüyoruz, hayat bu. Serseri bir rüzgar gibi estin sen şimdi uzaklara. Ben, göğsümde solgun bir gülle yaşarım yıllarca. Yaşamaksa bu! Ayrı akşamlara yatıp ayrı sabahlara uyanırız bundan sonra, hataları aşk sanıp başka tenlerde avunuruz boşuna. Ve gizli gizli yaralanırız... Şunu bil ki daima en güzel yeri hatırana saklarım talan olmuş gönül bahçemde. Saçlarımda tel tel hüzünlerle, gözlerimde azalan güneşlerle, ben hep seni beklerim bu şehirde. Bir gün dönersin diye...''
  • kablonet de rezalet. kapımızda fiber var ama eski binalara abone almıyorlar maalesef (kentsel dönüşüme girer de kullandığımız malzeme ziyan olur diyorlar heralde). rezillik her türlü.

  • Nerede görülmüş; satıcının kendi sattığı üründen şikayet ettiği. Tüketici memnuniyetini düşünüyorsan; sen de memnun edecek ürünü sür piyasaya. Fiber verdinde alan mı olmadı. 500-1000 lik vermede; 200 lük ver.

    Kendi altyapından ver fiberi. Biri vatandaşı puanlar; öbürü sattığı üründen şikayet eder, tuhaf.Vodafone yeni müşterilere ADSL ve VDSL hizmetini sonlandırıyor 

    _____________________________
  • Kendileri için en doğru kararı vermişler. Keşke BTK çıksa dese: 2035 yılına kadar şirketler tüm bakır kablo altyapısını fibere dönüştürmek zorundadır, 100 mbps'in altında indirme ve gönderme hızı sunulamaz, internet ve veya sabit hat hizmeti vermek isteyen işletmeler kurulacak (ölme eşşeğim ölme) ortak altyapı aş'nin iştiraki olmak zorundadır.

    _____________________________
  • Devletin internet işine hakkıyla el atması lazım da bununla ilgili bakanlık yok ki :( mevcut bakan herkese şu kadar internet verebiliriz diyebilecek kadar yetkin bir şahsiyet, ulaştırma altyapı bakanının uzmanlık alanı olmayan işe baktığı + bu hususta konuştuğu bir ülke'de bakanlık kurmakta bir başka eziyet çünkü sistemde bakanlık oldumu tüm Türkiye'de şube yapılanması vs bir çok zıvırtıya gerek duyulduğu için birçok hizmet bakanlıklarla birleştirilmek suretiyle maliyet azaltılmasına gidilmişti.

    Vodafone kendine haklı, kendi kurduğu yapı dışına çıkınca maliyetleri artıyor, hesap kitap işine girip belirli bir plan dahilinde bu işe kalkışmaları iyi olmuş.

    Esas iyi niyeti bundan sonra altyapımızı şu kadar artırdık şurada yoktuk artık varız gibi duyurularla yapabilirler samimiyetlerini gösterebilirler.

    Ülkemizde birşeyler devletin zoruyla olmadı mı gram ilerleme olmuyor, devletin başında olanlardan bu mevzuda bir çıkış duymadığımız gibi o noktaya talip olanlardan da hiçbir söz duyamıyoruz.





  • Vodafone önce hizmetlerini adam akıllı düzeltsin örnek Vodafone pay ödeme yaparken en basit 1000 TL yüklemeye bile bloke etmesin hesabı GSM kısmını söylemiyorum bile...

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • Hadi inşallah

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
    _____________________________
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.