Vodafone kampanyadan çıkış?

quote:

Orijinalden alıntı: anL45

yokmu koskoca forumda vodafone kampanyasından çıkan?

quote:

Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987

quote: Orijinalden alıntı: anL45 yokmu koskoca forumda vodafone kampanyasından çıkan?

BU TÜR KAMPANYALARDA CEZAİ BEDEL GENELDE ÖDENEN TAKSİTTEN FAZLA OLDUGU İÇİN ÇOK ÇIKAN OLMAZ ONU BAŞTA SÖYLEYEYİM :)

CEZAİ BEDELİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ SÖYLEDİ SENDE KABUL ETTİN VE ÇIKIŞ İÇİN KAYIT ALDIRDIN ANCAK HALA DÖNMEDİLER. GALİBA DOGRU ANLIYORUM.

BTK NIN CIKARDIGI EN SON KANUNA GÖRE OPERATÖRLER ŞİKAYET KAYITLARINI 5 İŞ GÜNÜ İÇİNDE ÇÖZÜMLEMEK ZORUNDALAR. EĞER SENİN KAYDIN ÇÖZÜMLENMEDİYSE 2 İHTİMAL VAR.

MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARKADAŞIN SENİN KAMPANYADAN CIKABİLMEN İÇİN ŞİKAYET KAYDI ALMASI GEREKİYOR MUHTEMELEN İŞLEM KAYDI ALDI O DA DİKKATE ALINMAZ ( BU YÜKSEK İHTİMAL TEŞKİL EDER)

2. Sİ BACK OFFİCE TARAFI COK YOGUN HENÜZ SENİN KAYDINA SIRA GELMEDİ (BU ÇOK DÜŞÜK Bİ İHTİMAL)

EN GÜZELİ ARA SEN MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ "ŞU TARİHTE Bİ KAYIT ALDIRMIŞTIM HALA KAMPANYADAN CIKMADIM SEBEP NEDİR" ŞEKLİNDE BİR ARAŞTIR. (EĞER SANA BU SÜRE İÇİNDE "KAMPANYADAN ÇIKIŞINIZ YAPILMIŞTIR" ŞEKLİNDE BİR MSJ GELMEDİYSE)

EN DOGRU SONUCA BU ŞEKİLDE ULAŞIRSIN.

KOLAY GELSİN.

quote:

Orijinalden alıntı: turkattack

Incelenecek ne var.
wildfire s cihaz bedeli 720lira.
cihaza suana kadar odedigin paradan cikar bu rakami.

quote:

Orijinalden alıntı: Rapator

Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir...

quote:

Orijinalden alıntı: anL45

quote: Orijinalden alıntı: Rapator Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir...

son faturadan sonramı yoksa öncemi çıkışımı yaparlar. bugün tekrar Vodafone mh yi aradım orda çalışan bana normalde 5 gün içinde çözümlenmiş olması gerekiyordu ben 11 gün önce yani 7 iş günü geçti. tekrar kayıt aldı benden

quote:

Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987

quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: Rapator Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir... son faturadan sonramı yoksa öncemi çıkışımı yaparlar. bugün tekrar Vodafone mh yi aradım orda çalışan bana normalde 5 gün içinde çözümlenmiş olması gerekiyordu ben 11 gün önce yani 7 iş günü geçti. tekrar kayıt aldı benden

tamam dogrusunu yapmış. şimdi sana msj gelecek kardeşim " kampanyadan çıkışınız yapılmıştır" şeklinde. bu msj geldiğinde kampanyadan cıkmış oluyosun. diyelim yarın geldi msj sana. hesap kesim tarihin ne zaman her ayın son günümü (mesela) bu faturanda cıkar. yok her ayın 15 miydi. 15 temmuzda keslilecek olan faturana yansır onun son ödeme tarihide 5 agustos olur.

quote:

Orijinalden alıntı: anL45

quote: Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987 quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: Rapator Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir... son faturadan sonramı yoksa öncemi çıkışımı yaparlar. bugün tekrar Vodafone mh yi aradım orda çalışan bana normalde 5 gün içinde çözümlenmiş olması gerekiyordu ben 11 gün önce yani 7 iş günü geçti. tekrar kayıt aldı benden tamam dogrusunu yapmış. şimdi sana msj gelecek kardeşim " kampanyadan çıkışınız yapılmıştır" şeklinde. bu msj geldiğinde kampanyadan cıkmış oluyosun. diyelim yarın geldi msj sana. hesap kesim tarihin ne zaman her ayın son günümü (mesela) bu faturanda cıkar. yok her ayın 15 miydi. 15 temmuzda keslilecek olan faturana yansır onun son ödeme tarihide 5 agustos olur.

inşallah dediğiniz gibi olur çünkü konuştuğum kişi sizin talebiniz sonuçlandırılmamış dedi

quote:

Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987

quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987 quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: Rapator Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir... son faturadan sonramı yoksa öncemi çıkışımı yaparlar. bugün tekrar Vodafone mh yi aradım orda çalışan bana normalde 5 gün içinde çözümlenmiş olması gerekiyordu ben 11 gün önce yani 7 iş günü geçti. tekrar kayıt aldı benden tamam dogrusunu yapmış. şimdi sana msj gelecek kardeşim " kampanyadan çıkışınız yapılmıştır" şeklinde. bu msj geldiğinde kampanyadan cıkmış oluyosun. diyelim yarın geldi msj sana. hesap kesim tarihin ne zaman her ayın son günümü (mesela) bu faturanda cıkar. yok her ayın 15 miydi. 15 temmuzda keslilecek olan faturana yansır onun son ödeme tarihide 5 agustos olur. inşallah dediğiniz gibi olur çünkü konuştuğum kişi sizin talebiniz sonuçlandırılmamış dedi

tek önemli nokta şurası inşallah kaydı dogru almıştır. 10924 FATURALI HAT KAMPANYALARI ŞİKAYET KAYDI alınması gerekir. kaydın kodunu söylemeden FATURALI HAT KAMPANYALARI ŞİKAYET KAYDI alınmışmı diye teyit alabilirsin ama gerek yok eleman işin bilince demekki. önceki kayda ne oldugunu boşver gitsin :) oda operatörün acizliği.

quote:

Orijinalden alıntı: anL45

quote: Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987 quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987 quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: Rapator Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir... son faturadan sonramı yoksa öncemi çıkışımı yaparlar. bugün tekrar Vodafone mh yi aradım orda çalışan bana normalde 5 gün içinde çözümlenmiş olması gerekiyordu ben 11 gün önce yani 7 iş günü geçti. tekrar kayıt aldı benden tamam dogrusunu yapmış. şimdi sana msj gelecek kardeşim " kampanyadan çıkışınız yapılmıştır" şeklinde. bu msj geldiğinde kampanyadan cıkmış oluyosun. diyelim yarın geldi msj sana. hesap kesim tarihin ne zaman her ayın son günümü (mesela) bu faturanda cıkar. yok her ayın 15 miydi. 15 temmuzda keslilecek olan faturana yansır onun son ödeme tarihide 5 agustos olur. inşallah dediğiniz gibi olur çünkü konuştuğum kişi sizin talebiniz sonuçlandırılmamış dedi tek önemli nokta şurası inşallah kaydı dogru almıştır. 10924 FATURALI HAT KAMPANYALARI ŞİKAYET KAYDI alınması gerekir. kaydın kodunu söylemeden FATURALI HAT KAMPANYALARI ŞİKAYET KAYDI alınmışmı diye teyit alabilirsin ama gerek yok eleman işin bilince demekki. önceki kayda ne oldugunu boşver gitsin :) oda operatörün acizliği.

hocam bilgilendirme için çok teşekkür ederim 5 dk önce tekrar vodafone mh yi aradım ve tekrar şikayet kaydı aldılar. ve en geç 72 saat içinde kampanyadan çıkışınız yapılmış olur dediler. bilgilendirme için teşekkür ederim tekrardan

quote:

Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987

quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987 quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: sahinmustafa1987 quote: Orijinalden alıntı: anL45 quote: Orijinalden alıntı: Rapator Son fatura kesilir ve kampanyadan çıkmış olursun...O faturayada ceza filan ne varsa gelir... son faturadan sonramı yoksa öncemi çıkışımı yaparlar. bugün tekrar Vodafone mh yi aradım orda çalışan bana normalde 5 gün içinde çözümlenmiş olması gerekiyordu ben 11 gün önce yani 7 iş günü geçti. tekrar kayıt aldı benden tamam dogrusunu yapmış. şimdi sana msj gelecek kardeşim " kampanyadan çıkışınız yapılmıştır" şeklinde. bu msj geldiğinde kampanyadan cıkmış oluyosun. diyelim yarın geldi msj sana. hesap kesim tarihin ne zaman her ayın son günümü (mesela) bu faturanda cıkar. yok her ayın 15 miydi. 15 temmuzda keslilecek olan faturana yansır onun son ödeme tarihide 5 agustos olur. inşallah dediğiniz gibi olur çünkü konuştuğum kişi sizin talebiniz sonuçlandırılmamış dedi tek önemli nokta şurası inşallah kaydı dogru almıştır. 10924 FATURALI HAT KAMPANYALARI ŞİKAYET KAYDI alınması gerekir. kaydın kodunu söylemeden FATURALI HAT KAMPANYALARI ŞİKAYET KAYDI alınmışmı diye teyit alabilirsin ama gerek yok eleman işin bilince demekki. önceki kayda ne oldugunu boşver gitsin :) oda operatörün acizliği. hocam bilgilendirme için çok teşekkür ederim 5 dk önce tekrar vodafone mh yi aradım ve tekrar şikayet kaydı aldılar. ve en geç 72 saat içinde kampanyadan çıkışınız yapılmış olur dediler. bilgilendirme için teşekkür ederim tekrardan

rica ederim :)