VODAFONE TR GİZLİ ÖZEL FATURALİ TARİFELER GÜNCEL HEDİYELİ KAMPANYALAR 7/24 SORU CEVAP YARDIM TAVSİYE (105. sayfa)

teşekkürler

Düzenli ödeme yapmama rağmen hiç mantıklı teklif sunmuyorlar. Sosyal medya hesaplarının 24 saat aktif olduğun söylüyorlar fakat oradan gönderdiğim mesajlara da bakmıyor ve dönmüyorlar. Bu tuhaf durum karşısında şaşırdığımı söyleyeyim.

Bugün blöf ile eski tarifeme 2 GB zam alıp, tarife fiyatını sabit tuttum. Yalnız eski tarifemin bitmesine 3 gün vardı. Yeni tarifeyi 11 ay+ 3 gün olarak tanımladılar sanki ay başında geçiş yapmışım gibi. Bu enflasyonda 11 ay da olsa bu fiyatları öpüp başımıza koyacağız.

Konu sahibine teşekkürler.

dostlar taahhütüm 2 gün sonra bitiyor. şuan redli 25 tarifesini kullanıyorum 109 tl'ye fakat taahhütüm bittikten sonra tarifemden daha düşük bir tarifeye geçemiceğimi söylüyorlar. müşteri hizmetleriyle 2 defa konuştum yardımcı olunmadı. şuan kullandığım tarifenin aynısına geçmek istediğimde bile 2 katından fazla fiyatı oluyor. başka tarifelere nasıl geçebiliriz yardımcı olabilecek var mı?

Merhaba,

Bilgi veren herkese teşekkürler.

Müşteri hizmetlerini aradım, sesli yanıt sisteminde her soruya " müşteri hizmetleri " diye söyledim. Anında temsilciye bağlandım.

Fiyatlar çok pahalı faturasıza geçmek istiyorum dedim, geçen sene anlaşma yaptığım 39 TL Uyumlu müşteri özel 5 GB, 1000 dakika , 250 SMS paket aşmama garantisi ve kullanılmayan haklar bir sonraki aya devir olan paketi, 7 GB, 1000 dakika ve 250 SMS olarak aynı fiyat ile 1 yıllık anlaşma teklif ettiler tabi hemen kabul ettim.

Normalde uygulamada en düşük paket 5 GB 107 TL olarak çıkıyordu. İyi ki buradaki yazıları okumuşum :)

Aynı şekilde denedim tınlamadılar, bana mısın demedi temsilci :/

Bizim blöfü yemediler. 2 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm tahahütümün bitmesine 15 gün vardı fiyat yüksek farklı operatöre geçeceğim, faturasıza geçeceğim blöflerimi yemediler yanımda uygulamasında görünen 4 gb uyumlu tarifesindeki 100 küsür liralık teklifler harici farklı bir teklifimiz yok diyorlar, bir sürü de nutuk dinledik mevcut ekonomi koşullar ortada, diğer operatörlerde fiyatlar daha yüksek, bu fiyatlar bedava hiç uğraşmayın deyip dil döktü.