Vodafone fibere başvuru yapamama

Merhaba arkadaşlar 17.04.2023 tarihin de vdsl hattımı fibere geçirmek için başvuruda bulundum sonrasında iptal ettim vdsl hattındaki kablolar çalındığı için şuan fibere geçmem gerekiyor yalnız sistem başvuru kabul etmiyor önceki iptal olan başvurum kaynaklı sistemsel hata veriyor müşteri hizmetleri il defalarca gorusmeme rağmen sonuca varamadım başına gelen var mı nasıl halledilebilir @TurkNet Destek sitesin de başvurunuz var diye gözüküp başvuru almıyor ama ben basvuurmu iptal ettim

Hocam esas sorun fibere geçemiyorum vdsl zaten net yok fiber çekildi binaya kutu daire kablosu hersey hazır ama 17. Nisan da başvurumu iptal edip tekrar başvuru yapmaya çalıştığım zaman devam eden başvurunuz var diyor sorun burada aktif başvurum yok

dönüşüm talep edin iptal değil.