Şimdi Ara

Türkneti iptal etmeden başka operatöre geçiş yapabilir miyim ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
711
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • türk telekoma geçeceğim iptal ettirmeden geçebilir miyim ?.Geçiş yapabilirsem de otomatik iptal oluyor mu aynı hat üzerinden hizmet alacağım




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi richardfeymanınsaçı -- 24 Ocak 2023; 12:28:1 >



  • Numara ve hat değiştirmeden iss değiştirebiliyorsunuz. Çağrı merkezine böyle bir talebiniz olduğunu söylemeniz yeterli.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Türk telekom altyapısı kullananlar arasında churn geçiş denilen bir şey var. Geçeceğiniz operatör tüm işlemleri gerçekleştiriyor sizin iptal vs yapmanıza gerek kalmıyor

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Merhaba, churn geçiş talep edebilirsiniz.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    90 gün bekleme süresi nasıl oluyor, mesela ben başka operatörden değil direkt yeni abonelik açmıştım ve 1 ay olmadı başka iss geçebilir miyim


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • CatastropheTM kullanıcısına yanıt
    Karşı firma ile görüşüp bu konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Bazı firmalar 3 ay abonelikte kalmadan geçiş kabul etmeyebilir.
  • Cayma bedeli, kurulum ücreti, aktivasyon ücreti, modem iadesi vs gibi işlemler nasıl oluyor?

  • Why Shy kullanıcısına yanıt
    Merhaba, taahhütsüz olarak hizmet veriyoruz. Bu sebeple farklı bir servis sağlayıcıya geçişte cayma bedeli ücreti çıkmaz. VDSL hizmetlerde ücretsiz olarak modem gönderimi yapmıyoruz. Bu sebeple siz modemi satın almışsınızdır ve aldığınız modem sizde kalır. Ama modemi kontrol ederek net bilgi vermek isterim. Müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz?
  • İptal ederseniz, size kullanmanız için modem verdiyseler bunu iade etmeniz gerekiyor,

    fakat ben misal comnete geçtim,

    ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU nu doldurdum,

    bana gönderilen pdf leri kırtasyeden çıktılarını alıp imzalayıp,

    imzalı sözleşmenin cep telefonum ile fotoraflarını çekip comnet sitesi üzerinden gönderdim,

    ve yurtiçi kargo ile adreslerine karşı ödemeli gönderdim,

    ertesi gün evraklar ulaştı diye sms geldi ve 3 saat sonra arandım

    direkt geçişim tamamlandı. Türk telekom'un fiber'e geçtiğimde kurduğu modemin

    mülkiyeti türknetten comnete geçti, iade etmek zorunda kalmadım.


    Durumlar böyle.

    İptal et derseniz işlemleriniz daha uzun sürer, o yüzden

    ABONENİN İŞLETMECİ DEĞİŞTİRMESİ İÇİN TALEP FORMU nu doldurmanız

    işinizi hızlandırır ve kullandığınız modemle devam ederseniz. (tabii size modem verdilerse)

  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.