TurkNet Destek Burada (1960. sayfa)

Saçmalıyorlar kablo çrektiler bir sydır kutu takmadılar.bilsem kablo çekmelerine izin vermezdim.

Yurtiçi hız testlerinde bir sorun yok fakat bazı siteler yüklenmeyince geç yüklenince yurtdışı hız testi yaptım normalin 1/4ü seviyesinde şu anda. Bir çalışma veya arıza vs mi var ? @TurkNetDestek

Cloudflare Warp açınca hızım tekrar 100 fast.com üzerinde siteler yükleniyor hızlıca kapatınca 20lere iniyor yavaş yükleniyor enteresan. Destek kaydı oluşturmak istemiyorum ya ipv6 kapatıyorlar ya hızımı düşürüyorlar son defa çok uğraşmıştım malesef.

Yav ben başka bir sorunla ilgili olarak başvurduğum halde, sorunumun çözümü bu olmamasına rağmen (yurtdışında barınan bir adrese erişememek), hızımın düşürülmesi gerektiği konusunda günlerdir ikna edilmeye çalışılıyorum. Üstüne üstlük zaten benden onay alınmadığı halde 2 seneden uzun süredir sorunsuz kullandığım hızım düşürüldü bunun da farkındayım. Siz karşınızdakini aptal yerine koymaya bayılıyorsunuz sanırım ama salak yok karşınızda. "Bölgedeki yoğunluk" sebebiyle benim hızım neden düşüyor bana açıklar mısınız? Ayrıca bu bölgedeki yoğunluk benim üst katımdaki hem komşum hem akrabam olan Turknet abonesini nasıl oluyor da etkilemiyor da, TESADÜFE BAKIN Kİ başka bir sorunla ilgili başvurmuşken buna ikna edilmeye çalışılıyorum. Bakın sizin işiniz müşteriyi istemediği bir değişikliği yapmaya ikna etmek değil, müşterinin talebini yerine getirmek. Ben de 2 seneden uzun süredir sorunsuz bir biçimde kullandığım AMA NE HİKMETSE PEŞİN ÖDEME YAPTIKTAN 1 AY SONRA DÜŞÜRÜLEN HIZIMIN eski haline getirilmesini talep ediyorum. @TurkNetDestek

Bir şirketin kalitesini belirleyen en önemli etkenlerden biri de sorun çıktığında ne kadar zamanda çözebildikleridir. Ve TurkNet ömrü hayatımda bu konuda gördüğüm en berbat şirket oldu. İlk arızam oluştu ve 1 aydır çözemediler.

İlk başlarda her şey doğru başlayabilir ama emin olun arıza oluştuğu an kendi başınasınız. Sizleri sürekli şu gün giderilecek deyip yalan söyleyip hiçbir şey yapmayacaklar. Her tarafa reklam verip en hızlı biziz diyecekler ama ilk arızanızda TurkNet abonesi olduğunuz güne lanet edeceksiniz.

Bunu şu anda bizzat yaşayan biriyim. Demek ki oraya buraya kablo döşedik demekle, 1 gbit veriyoruz demekle olmuyor. Zira en kötü merdiven altı firmanın bile bir arızayı gidermesi 1 ay sürmez. Kısacası TurkNet kaldırabileceğinden daha fazla abone yaptığı için oluşan bir sorunda tıkanıp çözüm üretemez noktaya gelmiş.

Turknet rezilliğin resmini de göndereyim. Şubat ayında başlayan arızanın onarım tarihini de bugün Nisan ayına ertelemişler.

Dile kolay TurkNet diyor ki 2 ay dişinizi sıkın internet arızanızı gidereceğiz. Ve büyük olasıkla 2 ay dolunca yine sorun çözülmeyecek. Çünkü Şubatın başlangıcından beri başıma gelen bu. Satın alanan kadar sorun yok, satın aldıktan sonra da çözümleri yok.

https://forum.donanimhaber.com/kentsel-donusum-sonrasi-tekrar-altyapi-kurulumu--158262485

12.03.2024 tarihinde internetim kesildi ve hala yok. her gün gelecek diyorlar ama gelmiyor. yardımcı olabilir misiniz? destek kaydı numaram: 73297996

şu an internet erişimim var, sorun düzelmiş gözüküyor. teşekkürler.