Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
TurkNet Destek Burada (1648. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
6 Misafir - 6 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
jesusturkey
kullanıcısına yanıt
Aynısını bana dediler :D Kurulum ekibinin taktığı yerde altta kablo kalmış da ondan kopuyormuş. Zaten hatanın kendilerinde olduğunu belirttiği halde bana teknik ekip ücreti diye ücret çıkarmışlar :d Üstüne de sorun daha da beter artarak devam ediyor. Türknet pişmanlık arkadaşlar sakın geçmeyin. Fax yollayıp iptal ettireceğim. Bu arada fax istediler iptal için haha :d
-
digiogi
kullanıcısına yanıt
Ben android uygulamasına jpeg olarak kimliğin ön ve arka yüzünü ekledim. Bir de dilekçe istediler jpeg olarak onu ekledim, yolladım. 03 Ekim'de ilettim 06 Ekim'de aradılar müsait değildim açamadım telefonu. Bi daha aramadılar bile. Ayın 10 yada 11'inde uygulama üzerinden ağzıma geleni yazdım, kapattık diye mesaj attılar. Hizmet ve memnuniyet sıfır. İyiyken herkes iyi. Mühim olan kötüyken nasıl hizmet sunduğu ve yaklaşımda bulunduğudur.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
digiogi
kullanıcısına yanıt
Merhaba, PM üzerinden gönderdiğiniz mesajınıza yanıt verdim. -
Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. Konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? -
Quadrions
kullanıcısına yanıt
Merhaba, iş emri gönderdiğimiz zaman ekipler ortalama 36 saat içinde dönüş yapıyorlar. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
pm atamadım müşteri numaram 957294
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
PM üzerinden mesajlarınız da ulaştı. Gigafiber dönüşümü için ilgili ekibimize bilgi veriyorum. -
Merhaba evime türknet internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı 1 sokak aşağıda varken burada yok gözüküyor ne yapmam gerek ?
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
Abone olduğum zaman modemime gelen hız 100 mbit idi , test sonuçlarında 95 mbitin altına inmiyordum fakat son 2 aydır modemime gelen hız 61 mbit ve hız testinde 55 mbit civarı hız alıyorum , modeme gelen hız düşürülmüş , bu konunun incelenmesini ve gerekli işlemin yapılmasını istiyorum
Destek no: 47427359
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Merhaba. Yaklaşık 17 - 18 gün önce bina girişine Türknet Gagafiber kutusu konuldu. Her gün altyapı sorgulaması yapıyordum hep Vdsl alabileceğimi görüyordum. Bugün sorgulama yaptığımda ekte koyduğum ekran görüntüsü geliyor. Online işlemlerde bir değişiklik yok. Nasıl başvuru yapacağım ? Yada siz buradan bana yardımcı olabilir misiniz ? Devre Numarası : 8838784222 @TurkNetDestek
-
Merhaba. Turknete geçtim ama modem ttnet modemi olduğu için uyum sorunu oldu ve yeni modem almam gerekiyor. Turknetin sitesinde zyxel VMG3625-T50b nakit olarak 385 TL. (Binada gigafiber kutusu var, henüz hizmete başlamadı/aktive edilmedi. Yoksa internetten sipariş edebileceğim başka bir vdsl modem önerir misiniz? (Evdeki ttnet modemler de vdsl -2 adet fakat 1 mbps'nin altında hız alıyorum. Şimdilik bağlı duruyor öylesine). Bir de modem sipariş etsek (nette 3 güne kargoya verilir deniyor) kaç günde gelir, benzer deneyimi olanlar cevaplayabilir mi? İstanbul'dayım. Hangi kargoyla vs. geliyor acaba ve kaç günde kargoya veriliyor?
(Evimin yakınlarında tenda v300 modem var ikinci el. gerçi o sanırım sadece 2.4 ghz. Bir de asus'un keenetic vb.nin modemleri var. Ucuz ve hızlı olabilecek bir şey bakıyorum. Önerilerinize açığım. Teşekkürler şimdiden.)
-
Fsm0066
kullanıcısına yanıt
Merhaba, maalesef alt yapı olmayan bölgelere hizmet veremiyoruz. Alt yapı için yerleşik operatörle görüşebilirsiniz. -
Freed0mm
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hız profilinizde güncelleme yaptım. Tekrar kontrol eder misiniz? -
KashmiriaN
kullanıcısına yanıt
Merhaba,https://turk.net/online-islemler/login üzerinden destek kaydı oluşturabilir misiniz ? Dönüşüm işlemi için ekibimiz sizinle iletişime geçecek. -
polio
kullanıcısına yanıt
Merhaba, modem satın aldıktan sonra 3 iş günü içerisinde çıkışını yapıyoruz ve UPS kargo ile gönderiyoruz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 18 Ekim 2021; 10:34:6 > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Günler sonrasına randevu alabildiğimiz saha ekibiniz sorunu çözemedi maalesef türk telekomun çözmesi gerekiyormuş 3 ekimde başvurduğum internet hizmetini 18 ekimde hala kullanamıyorum ve süreç hala uzuyor ne zaman geleceklerini bilmiyorum daha ne kadar internetsiz kalmam gerekiyor sorunu çözebilecek bir ekip yönlendirmek çok mu zor
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lbor -- 18 Ekim 2021; 10:44:41 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Merhaba, 1 aydır arızalar ile boğuşuyorum.Defalarca teknik destek talebi açamam rağmen sorunum çözülmüyor.Kopma sorunu ve hız sorunu yaşıyorum.Şu anda aldığım hız 2Mbps.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Juvixted
kullanıcısına yanıt
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgünüm. Bugün saha ekiplerine yeni bir iş emri gönderdik. Saha ekiplerinden gelişme oldukça güncel bilgi alarak sizinle paylaşacağız. -
Juvixted
kullanıcısına yanıt
Merhaba, destek kaydı numaranızı benimle paylaşır mısınız? Yardımcı olmak isterim.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
