1.000 Mbps’ye kadar Hızlı İnternet TurkNet GigaFiber 399,90 TL! (212. sayfa)

Dediğiniz gibi destek kaydı açtım ve yarım saat sonra destek kaydım sorununuz çözüldü olarak güncellendi. Fakat çözülen birşey yok. Lütfen siz yardımcı olur musunuz?

Müşteri numaram: 925226

Destek numarası: 40370053

@TurkNetDestek

Merhaba,

Bu başlığı okumak istedim ama genel olarak problemler aynı, bende 2 aylık Turknet müşterisiyim ama memnun olduğum söylenemez, eşim öğretmen internetten ders veriyor ve Upload hızımız dediğiniz gibi 3 mbps lerin yakınından bile geçmiyor, defalarda destek kaydı açtım normal görünüyor bi problem yok diye geri kapatılıyor.

bağlanma süreci tam bir facia zaten bağlantı için başvurdum 15 gün sonra interneti bağlayabildiniz bu geçen sürede kullanamadığım internetin faturasını da çok güzel yansıttınız, 10 mbps aldığım hızı bi şekilde 20 mbps ye çıkardınız ama upload hızım ilk günkü ile aynı 0,40 larda gezmekte, bir üst mahallede oturan akrabam Türk telekomdan 35 mbps bağlantı kullanıyor oda 20 mbps dowload hızı alıyor ama upload 6 mbps yi görüyor sokak kutusuna uzaklığımda 25 Metre, nitekim upload hızımı düzeltemediğiniz için internet yetersiz kalıyor eğitim konusunda ve abuk sabuk internetin kopması günde 4-5 defa, hadi koptu gelmesi ayrı dert bağlantı geç oluyor, ne oldu çocuklar dersten koptu bağlantı geliyor eee öğrenciler nerde gitmişler, en yakın zamanda iptal işlemini başlatacağım TTNET e başvurucam 20 TL fark veririm kafam rahat olur sizinle uğraşmaktan iyidir.

2 ayda bıktırdığınız için teşekkürler.

Turknet in kendi altyapisindasin galiba (yapa) santral e mesafen uzak olduğu için hizin bukadar gelebiliyor.

Arkadaşlar taşınmayı düşündüğüm evde direkt türknet altyapısı bu çıkıyor. Türknet altyapısı üzerinden hizmet alanlar tecrübelerini paylaşabilir mi? Ayrıca bir arkadaşım daha türknet 35 mbps kullanıyor ancak o modemi türknetin vermediğini kendisi aldığını söylüyor. Ancak fotoğrafta da görüneceği üzere açıklamada abonelik süresince ücretsiz modem yazıyor. Bu hizmet yeni mi başladı yoksa sadece kendi altyapısındaki müşterilere mi veriyor?

Bina girişine fiber geldi komşular telekomdan internet aldı. Telekom eve kadar fiber için ev sahibine kablo vermiş onlarda elektrikçiye kabloyu çektirmiş telekom ekibi bağlantıyı yapıp interneti açmış.

Aynı durumda Türknete başvursam bu kablo çekme ve bağlantı işi nasıl olacak. Kabloyu kimden alıp kime çektireceğiz? Türknetin ekipler dediği gelip eve kadar kablo çekecek mi? İlk kez eve internet çekilecek süreç nasıl olacak?

yapabileceğim tek yorum

Kurulum hizmetine neler dahil, bina girişinde fiber var daire içine kablosu çekilmemiş yan komşular da Telekom bina içinde fiber çekti. Türknete başvursam kurulum hizmetine kablo çekme dahil mi?

yok değil başkan elektirikciye yaptır diyorlar bende de sorun vardı elektirikci çağırın diyorlar ben kontrol ettim bi sorun yok haybeye elektirikci çağıracaktım bide...

TurkTelekom ile taahhütüm haftaya bitiyor. 2 sene önce Turknet kullanıyordum ve bayağı sorun yaşamıştım. Tekrar Turknet'e geçmeye değer mi, yoksa TurkTelekom ile taahhüt yenileyeyim mi ? 2 yıldır hiç sorun yaşamadım TurkTelekom ile.

upload 4mbps olmasa geçilir aslında ama 4 upload nedir ya bu devirde, evden çalışıyoruz bari 8 olsaymış.

Aynı sorun 31.12.2020 den beri yani 10 gündür bende de var dostum. İlk iç tesisata attılar suçu iç tesisatı değiştirdim yine devam etti. Bakır kabloyu değiştirdiler yine devam ediyor. Şimdi de topu modeme attılar bakalım. Sadece 7-8-9 ocakta toplamda 250'nin üzerinde bağlantı kopması olduğunu kendileri söylediler. Bugün yeni modem aldım 700 TL'ye bakalım ne olacak.