Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (167. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: LucidDream

Kullanan arkadaşlarım.
170 sayfanın hepsini okumam mümkün değil haliyle.
Daha önce cevap verildiyse kusuruma bakmayın.

taşınacağım.
gideceğim yer kırsal bir mahalle.
şu an turknet kullanıyorum. turknet yeni adresimde altyapı olmadığını söylüyor.
ttnet'e sormadım bulaşmak istemiyorum bunlara. sıfırdan bir telefon hattı açtır, üstüne kullanmadığın o telefona para öde. sorun olduğunda bilgisayardan zerre anlamayan, destek çözümleri modemi aç kapa olan bir firmaya 7 sene sonra tekrar dönmek istemiyorum.

superbox verirlerse alacağım ancak her lokasyona uygun olmadığını falan söylüyorlar.
ikinci soruma gelince. bunu engelli indirimi ile kullanan var mı.
paketlerinde engelli tarifesi yok ama yasal olarak %25 indirmeleri gerekiyor bildiğim kadarıyla.
tabi bunları turkcell'e sormak daha mantıklı bunu da yapacağım ama kullanıcı deneyimlerini de öğrenmek istiyorum.

baz istasyonu ölçümlerim ise şöyle. gittiğimde turkcell hattımdan hız testi de yapacağım.

quote:

Orijinalden alıntı: buminimben

Arkadaşlar merhaba.

kurulumdan sonra eksik evrak diye mesaj gelirse mutlaka ciddiye alın. Ben kurulumu yapan bayi ile görüştüm ve birşey olmaz merak etme dediler fakat tam bayram tatilinde hattım kapandı ve her yer tatil olduğu için 4 gün kapalı kaldı hiçbir şekilde açtıramadım.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayet kaydı açtırdım işlem yapmadılar. İki farklı abone merkezine gittim bizimle ilgisi yok dediler. Bir tanesinin önünde müşteri hizmetlerini aradım bayi ile görüştüler evrakların fotoğrafını alıp mail ile gönderdiler ama bayinin yaptığı tavırlar çekilecek gibi değil. üstelik evrakları gönderdikten sonra 3 gün daha internetsiz kaldım ki işim internete bağlı.

neyse ki kapanma ücreti gibi ekstra bir bedel talep etmediler yoksa iş çok uzayacaktı. o nedenle evinize kurulum yapan kişi abi bişey olmaz dese de mutlaka evrakları başka bir bayi aracılığıyla tekrar gönderin ve özellikle kurulum yapan bayi için şikayet kaydı açıp peşine düşün.

quote:

Orijinalden alıntı: nemesis

Bende 10 gün oldu 20 lik sınırsız paketi kullanmaya başladım. Ama 8 mbit civarı hız alıyırum. Acaba bunlar bana 10 mbitlik paketimi verdi 20 diye?

quote:

Orijinalden alıntı: zinedine_zidane

Arkaplanda indirme vs. yapıyor olabilir mi? Ben de 2 haftadır kullanıyorum 17'nin altına inmedi, bir de modemin olduğu oda 4.5g sinyalini ne kadar alabiliyor önemli olan o.İlk bağlayıp paketi henüz tanımlamadıklarında test etmiştim 140 vermişti hız.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: nemesis

Evet sanırım bulunduğum yerle alakalı

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: buminimben

arkadaşlar tekrar söylüyorum. kurulum yapan ekibe güvenmeyin. benim 4 gün kapalı kaldı internet açtıramadım.
mutlaka evrakları başka bir bayiye teslim edin sizin için göndersinler.
size verilen sözleşme kopyası ve adınıza kayıtlı fatura ile gidin.
yapamayız derlerse müşteri hizmetlerini arayın ve bayi işlemimi yapmıyor mağdurum deyin. telefonu isteyip bayi ile konuşuyorlar bayi mecbur kalıyor.
sistem çalışmıyor biz gönderemeyiz dediklerinde eposta ile gönderin diyor müşteri hizmetleri
bir şekilde o evrakların gitmesi lazım yoksa kapanır internetiniz.
ayrıca evrakları gönderdikten sonra da tekrar tekrar arayıp müşteri hizmetlerinden teyit edin
ben bu şekilde 4 günde açtırdım interneti

quote:

Orijinalden alıntı: tuzsuz_deli_bekir

20lik pakette upload hızı 10 değil 5 megabit

quote:

Orijinalden alıntı: sahsiyet

Telefondaki yetkili 10 mbite kadar alabildignizi alırsınız demişti. Bugün gelip kuracaklar geldiklerinde tekrar kontrol ederim.

Alıntıları Göster