Turkcell’in Premium üyelik sistemi ortaya çıktı: Turkcell Biz+ nedir? (3. sayfa)

paket sistemlerini basitleştirecekerine gittikçe karmaşıklaştırıyorlar.

yapın 5 tane paket millet kullansın .

yeni düzen bu artık. yazılımlar bile öyle artık

şu anlık abone olmayın iptal edemiyorsunuz hata var .

Premium'muş. Sanki diğer Türkcell aboneleri bedava kullanıyordu da buna premium demişler.  Premium'un harbi boku çıktı. Tam da Türkcell'den beklenecek saçmalıklar, tam kapitalist kafası. Adamlar vermesi gereken interneti paketini ve hızını da vermez artık. Yolunu şimdiden yapmışlar. Sen ekstra internet mi istiyorsun para ver, yetmiyor mu daha da ver, hep ver. Bu ülkenin GSM operatörleri sınırsız yüksek hızlı mobil interneti aala vermez abi baksana adamlar damla damla internet verip daha fazla para koparma peşinde. Diğer operatörlere bulaşmasa bu saçmalık bari.

Bunlar normalleşti mi artık önünü alamayız. Premium kullanmayana da sanki bedavadan kullanıyormuş gibi, 2. 3. sınıf insan muamelesi de yapmaya başlarlar artık.

O sigara parası diyenlere hastayım ya. O sigara parası diyenlerin gözleri firmalar gittikçe daha fazla düdüklediklerinde açılacak ama o zaman çok geç olacak. Türkcell bu premium mevzusu ile resmen nabız yokluyor şu an. Damla damla internet veriyordu. Şimdi biz e yurtdışında internet şöyle böyle demeyelim diye damla sayısını arttırıyor ama ücretleri de arttırıyor bu arada. Vermesi gereken hizmeti vermeyip olması gerekenin altındaki şeyi daha pahalıya kitleyip bunu da normalleştirmeye müşterilerini bu düdüklenmeye alıştıracaklar. Diğerleri de sırasıyla bunu izlerler. Sigara paketi diyenler dünden razı zaten.

Çağrı merkezinden öncelikleri de olacakmış, bak sen. Yani çağrı merkezine işin düştü diyelim, bir arıza bir problem var ama neymiş öteki daha çok bayıldığı için o öncelikliymiş. Diğeri 2. sınıf ama sen daha çok para veren, sen 1. sınıf oluyon. Premium'a ekstradan başka bir şey de eklerler mi acaba premium plus vs. Onlar en yüksek öncelikli grup olsun. En dom- bayılan onlar olduğu için onlar ekstra öncelikli olsun. Kast sistemi olsun hatta.

Her şeye ödenen küçük küçük abonelik ücretleriyle artık ayda binlerce lira "dijital giderimiz" oldu.

guzel hizmet

guzelmis

haklisiniz pardon

"Çağrı merkezinde öncelik" nedir yahu. Multiplayer oyunda premium paketlilere sezon ilerlemesinde fazladan xp veya maça eşleştirirken öncelik vermelerini bir yere kadar anlayabiliyordum.

Ancak temel bir ihtiyaca yönelik, tüketicinin hakkı olan bir hizmette ek ücret ödeyenlere öncelik vermek, bunu hizmetin bir avantajı olarak tanımlamak son derece saygısızca, saçma sapan skandal bir karar.

Buna vatandaş olarak ciddi bir tepki göstermek lazım derdim normalde ama o tren kaçtı artık. Plandemi sonrası özellikle paketleri tarifeleri iyice karmaşıklaştırırken kimse buna dur demedi. Temel düzeyde alınan hizmeti bile sorgulamadan premium plus vb adı altında ne dayatılırsa çok matah bir şey sanarak geçenler oldu. üyelik sisteminin bokunu çıkarmaktan da çekinmiyor şirketler bu tepkisizlik sayesinde.