Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
| _____________________________ |
Hızlı 
Bildirim
Turkcell'in numara taşımaya kurnaz engeli
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Amazon.com.tr: Seçili Aksesuarlarda Sepette %20 promosyon
https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A20JPT7CH9ILOP
4 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orjinalden alıntı: Simonsorcerer
Bu konudaki şikayetimi nereye bildirebilirim? kesinlikle kötü niyetle işlemimin yürümediği kanaatindeyim çünkü.
http://www.sikayetvar.com/index.php?ara=turkcell&loc=ara
_____________________________
-
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
cu.01 ilgine teşekkür ederim hemen üye olup bir şikayet formu dolduracağım.quote:
Orijinalden alıntı: Guest-41F3DB120
Bu mesaj silindi.
Alıntıları Göster
Qantas ; tabii ki abone kaybetmemek için. beni 11 yıldır arayıp sormamış adam numara taşıma başvurusu yaptığım gün beni arayıp "2001den beri aynı tarifeyi kullanıyorsunuz bakın aslında süper tarifelerimiz var" diye beni arıyor, hiç bir bilgi almak istemiyorum hemen işlemi yapın sizden artık kurtulmak istiyorum dedim, kesin girip ordan kimlik bilgilerimi sildiler ki beni aveaya vermesinler.._____________________________
-
Senelerce,
1. Uluslararası dolaşımı kendi kapsama alanı gibi yutturdu.
2. Aria çıkana kadar dakikası 10 kontore konuşturdu.
3. Reklamlarda hala diğer operatörleri karalayıp duruyor.
4. Heryerde çeker yalanıyla senelerdir insanları kandırıp duruyor.
Benim güvenimi çoktan kaybetmiş bir operatör. Bu konuda yerden göğe kadar haklısın. Umarım taşırsın numaranı. Taşıyınca yaz buraya. Sevincini paylaşalım._____________________________ -
aynı durumu avea da bana yaptı.gidiyom bayilere güncellemiyolar da bilgilerimi.quote:
Orijinalden alıntı: trtunski
Senelerce,
1. Uluslararası dolaşımı kendi kapsama alanı gibi yutturdu.
2. Aria çıkana kadar dakikası 10 kontore konuşturdu.
3. Reklamlarda hala diğer operatörleri karalayıp duruyor.
4. Heryerde çeker yalanıyla senelerdir insanları kandırıp duruyor.
Benim güvenimi çoktan kaybetmiş bir operatör. Bu konuda yerden göğe kadar haklısın. Umarım taşırsın numaranı. Taşıyınca yaz buraya. Sevincini paylaşalım.
hepsi birbirinden beter bu operatörlerin._____________________________ -
sizin yaşadığınız olayın aynısı forumda bir arkadaşımızın başına gelmişti.quote:
Orijinalden alıntı: Guest-905980A01
Bu mesaj silindi.
Alıntıları Göster
faturalı hat kullanıyorsunuz ve onlarda hiçbir bilginiz yok.
birşeyler yazmıştım fakat sildim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi çok geç -- 30 Aralık 2008; 23:04:19 >_____________________________ "yeniden doğmak kadar mümkün" -
Geçiş onayını diğer operatörün değil de, TK'nın MVRT sisteminde vermesi gerekiyordu, bu açık yüzünden isteyen operatör istediği kişiyi göndermemek için elinde tonlarca imkana sahip..quote:
Orijinalden alıntı: çok geç
sizin yaşadığınız olayın aynısı forumda bir arkadaşımızın başına gelmişti.
faturalı hat kullanıyorsunuz ve onlarda hiçbir bilginiz yok.
birşeyler yazmıştım fakat sildim.
Alıntıları Göster
Özellikle Turkcell bunu çok yapıyor. Şirket hattı kullanan bir müşterimiz, hattını tam 6 kez taşımayı denedi, yok tc uyuşmuyor, yok bilgi eksik, yok bilgi yok diye red verdiler. Adam Turkcell bayiilerinde süründü.. En son TK'ya şikayet dilekçesi yazdı. Hala bir şey olmadı.. Hesapta Cirolarının %1.5'uğuna kadar ceza yiyeceklerdi de vs. vs.. Ülkemde yine yasalar uygulanmıyor.._____________________________ DH müdavimi.
-
bu sorunlar hep turkcellden avea ya da vodafoneye geçmek isteyen insanlar için yapılıyor ve kimse turkcelle tek kelime etmiyor bastürkeminin dediği gibi ülkede yasalar yine uygulanmıyorquote:
Orijinalden alıntı: basturkemin
Geçiş onayını diğer operatörün değil de, TK'nın MVRT sisteminde vermesi gerekiyordu, bu açık yüzünden isteyen operatör istediği kişiyi göndermemek için elinde tonlarca imkana sahip..
Özellikle Turkcell bunu çok yapıyor. Şirket hattı kullanan bir müşterimiz, hattını tam 6 kez taşımayı denedi, yok tc uyuşmuyor, yok bilgi eksik, yok bilgi yok diye red verdiler. Adam Turkcell bayiilerinde süründü.. En son TK'ya şikayet dilekçesi yazdı. Hala bir şey olmadı.. Hesapta Cirolarının %1.5'uğuna kadar ceza yiyeceklerdi de vs. vs.. Ülkemde yine yasalar uygulanmıyor..
Alıntıları Göster_____________________________ Beşiktaşım;hayat sensin,dünyam sensin,herşey sensin...
mustafavmms
-
Yasalar zenginlere ya da güçlülere ne zaman uygulandı ki bu durumda uygulansın.quote:
Orijinalden alıntı: mustafa_(87)
bu sorunlar hep turkcellden avea ya da vodafoneye geçmek isteyen insanlar için yapılıyor ve kimse turkcelle tek kelime etmiyor bastürkeminin dediği gibi ülkede yasalar yine uygulanmıyor
Alıntıları Göster
Bu tavrından dolayı Turkcelle
_____________________________
-
bak vodafone bölümünde mesaj yazma rekoru kıran üyelerden 1 tane mesaj bile yokquote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
Yasalar zenginlere ya da güçlülere ne zaman uygulandı ki bu durumda uygulansın.
Bu tavrından dolayı Turkcelle
Alıntıları Göster
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi çok geç -- 31 Aralık 2008; 11:35:50 >_____________________________ "yeniden doğmak kadar mümkün"
-
hukuğun adam gibi işlemediği yerde malesef çakallar kol gezer.quote:
Orijinalden alıntı: sevimlican
Bu mesaj silindi.
Alıntıları Göster
umarım taşırsınız geç de olsa numarınızı.
hesaba katmadıkları bişi var, iyi reklam 8 kişiye, kötü reklam 27kişiye ulaşır. -
Aynı sorunu yaşayan @sevimlican isimli arkadaşımızdı.quote:
Orijinalden alıntı: zurrani
hukuğun adam gibi işlemediği yerde malesef çakallar kol gezer.
umarım taşırsınız geç de olsa numarınızı.
hesaba katmadıkları bişi var, iyi reklam 8 kişiye, kötü reklam 27kişiye ulaşır.
Alıntıları Göster
Bende şirket hatlarımı taşırken aynı sıkıntıyı yaşamıştım.
Bir sürü eksik bilgi şu bu demişlerdi turkcellden ama sonunda vodafone taşıma işlemi bitmişti.
Şimdi sonderece sorunsuz kullanıyorum vodafone hatlarımı..._____________________________ Birisi bana 'Napıyorsun' diyince, kısık bir sesle 'Hiç' diyorum.
Kimse anlamıyor;
H'ayatın İ'çinden Ç'ıkamıyorum.
"Yüreğin, kadını erkeği yoktur. Bi mert olanı vardır, bir de namert olanı"...
-
quote:
Orijinalden alıntı: True_Sun
Aynı sorunu yaşayan @sevimlican isimli arkadaşımızdı.
Bende şirket hatlarımı taşırken aynı sıkıntıyı yaşamıştım.
Bir sürü eksik bilgi şu bu demişlerdi turkcellden ama sonunda vodafone taşıma işlemi bitmişti.
Şimdi sonderece sorunsuz kullanıyorum vodafone hatlarımı...
Alıntıları Gösterquote:
Orjinalden alıntı: kedhy
Aynı sorunu yaşayan @sevimlican isimli arkadaşımızdı.
Bende şirket hatlarımı taşırken aynı sıkıntıyı yaşamıştım.
Bir sürü eksik bilgi şu bu demişlerdi turkcellden ama sonunda vodafone taşıma işlemi bitmişti.
Şimdi sonderece sorunsuz kullanıyorum vodafone hatlarımı...
bir örnekte ben vereyim arkadaşım 2 sefer başvurdu turkcellden aveaya geçmek için hala geçecek_____________________________ Beşiktaşım;hayat sensin,dünyam sensin,herşey sensin...
mustafavmms
-
29-12-2008 'den sonra 96saat oldu hala arayacaklar...quote:
Orijinalden alıntı: mustafa_(87)quote:
Orjinalden alıntı: kedhy
Aynı sorunu yaşayan @sevimlican isimli arkadaşımızdı.
Bende şirket hatlarımı taşırken aynı sıkıntıyı yaşamıştım.
Bir sürü eksik bilgi şu bu demişlerdi turkcellden ama sonunda vodafone taşıma işlemi bitmişti.
Şimdi sonderece sorunsuz kullanıyorum vodafone hatlarımı...
bir örnekte ben vereyim arkadaşım 2 sefer başvurdu turkcellden aveaya geçmek için hala geçecek
Alıntıları Göster
sikayetvar.com , turkcell müşteri hizmetleri emaili gibi başvurulacak heryere başvurdum.
Pazartesi TK'ya başvurmaya gidiyorum. Telefon başına insanları mahkum etmekten utanmanyan ,
"sistemleri" 10 gündür olmayan GSM şebekesi.
Hızınızı turkcell hızına ayarlayın! (yani frene basın)
_____________________________
-
Turkcell artık işin suyunu çıkardıquote:
Orijinalden alıntı: Simonsorcerer
29-12-2008 'den sonra 96saat oldu hala arayacaklar...
sikayetvar.com , turkcell müşteri hizmetleri emaili gibi başvurulacak heryere başvurdum.
Pazartesi TK'ya başvurmaya gidiyorum. Telefon başına insanları mahkum etmekten utanmanyan ,
"sistemleri" 10 gündür olmayan GSM şebekesi.
Hızınızı turkcell hızına ayarlayın! (yani frene basın)
Alıntıları Göster_____________________________
-
baska operatorlere gecemeyen arkdasların halıne gercekten uzuldum.hakem heyetı bu arada arkdaslar kaymakamlık bınasında bulunuyormus.(Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya 'nın belırttıgıne gore);) buraya basvuruda bulunulabılıyormusuz.sadece bır dılekce yazıp problemımız neyse bunu belırttıgımızde ılgılenılıyormus.garantılı olan urunlerle ılıglı sıkıntı yasıyorsak aynı sekılde ıslem yapılabılıyormus.quote:
Orijinalden alıntı: use2000
Turkcell artık işin suyunu çıkardı
Alıntıları Göster
bu arada bende turkcell hazır kart kullanıyordum sorunsuz sekılde avea ya gectım.cuma ıslemler ıcın avea ya gıttıgımde 6 gun ıcınde tamamlanacagı blgısı verıldı.bana gelen mesajda carsamba gunu avea hattınız acılacak denıyor.beklıyorum
-
Ya arkadaşlar valla google search yaptım bu link çıkınca üye olup bir yazıyım dedim... Yukarda herkes bir sövüyor turkcell'e ama ben Vodafone'dan Turkcell'e geçen birisi olarak(6-7 ay oldu geçeli) Turkcell'in canını yerim:) Yok vodafone dünya deviymiş oymuş buymuş, yalan ya İstiklal caddesdinde konuşamıyordum bile şebeke yoğunluğundan dolayı, çağrı merkezini arıyordum yarım saat bekliyordum, blackberry var bende internete giricem ulan bi yerde bile 3G çekmez mi? salak salak sayfalar bile 1 saatte açılıyordu falan! şimdi turkcell'de hiç böyle şeyler olmuyor, fiyatı da daha pahalı falan değil... Ben gayet memnunum valla, ben aman Vodafone'a geçmeyin derim, saçma sapan bir operatör!quote:
Orijinalden alıntı: gokhantosun
baska operatorlere gecemeyen arkdasların halıne gercekten uzuldum.hakem heyetı bu arada arkdaslar kaymakamlık bınasında bulunuyormus.(Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya 'nın belırttıgıne gore);) buraya basvuruda bulunulabılıyormusuz.sadece bır dılekce yazıp problemımız neyse bunu belırttıgımızde ılgılenılıyormus.garantılı olan urunlerle ılıglı sıkıntı yasıyorsak aynı sekılde ıslem yapılabılıyormus.
bu arada bende turkcell hazır kart kullanıyordum sorunsuz sekılde avea ya gectım.cuma ıslemler ıcın avea ya gıttıgımde 6 gun ıcınde tamamlanacagı blgısı verıldı.bana gelen mesajda carsamba gunu avea hattınız acılacak denıyor.beklıyorum
Alıntıları Göster
Her operatörde olur bazı aksaklıklar bilmemneler ama Turkcell yine en iyisi..
Bu arada, şirket hattından bahsetmiş bir arkadaş.. Benim de avea şirket hattım vardı ordan biliyorum, onu direkt kendin geçiremiyorsun zaten, şirketin gidip anlaşmalı operatörünü değiştirmesi gerekiyor.._____________________________
-
Kesin hatasız işlem yapmak yada Turkcell'i suç üstü yakalamak için,taşıma başvurusu yapmadan önce gidin Turkcell yetkili şubesine,verin kimliğinizi (hattın sahibi olan kimlik) bilgilerinizi güncelleştirtin.Yani Turkcell'deki bilgileriniz güncel olsun.Sonra gidin geçmek istediğiniz operatöre başvurunuz.Garantiye alın bilgilerinizi daha önce güncelleterek.Malesef aynı şeyi ben yaptım ve yaşadım.Eşimin hattını avea'ya taşımak için başvurduk ve acelemiz vardı,3 gün bekledik cevap geldi onaylanmadı.Neyse sorduk soruşturduk kimlik bilgileri uyuşmuyormuş,ya tamam da neresi uyumsuz,söyleyemiyorlar.Oysa durum böyle değil.quote:
Orijinalden alıntı: Yozturkcu
Ya arkadaşlar valla google search yaptım bu link çıkınca üye olup bir yazıyım dedim... Yukarda herkes bir sövüyor turkcell'e ama ben Vodafone'dan Turkcell'e geçen birisi olarak(6-7 ay oldu geçeli) Turkcell'in canını yerim:) Yok vodafone dünya deviymiş oymuş buymuş, yalan ya İstiklal caddesdinde konuşamıyordum bile şebeke yoğunluğundan dolayı, çağrı merkezini arıyordum yarım saat bekliyordum, blackberry var bende internete giricem ulan bi yerde bile 3G çekmez mi? salak salak sayfalar bile 1 saatte açılıyordu falan! şimdi turkcell'de hiç böyle şeyler olmuyor, fiyatı da daha pahalı falan değil... Ben gayet memnunum valla, ben aman Vodafone'a geçmeyin derim, saçma sapan bir operatör!
Her operatörde olur bazı aksaklıklar bilmemneler ama Turkcell yine en iyisi..
Bu arada, şirket hattından bahsetmiş bir arkadaş.. Benim de avea şirket hattım vardı ordan biliyorum, onu direkt kendin geçiremiyorsun zaten, şirketin gidip anlaşmalı operatörünü değiştirmesi gerekiyor..
Alıntıları Göster
Eğer soyad uymuyorsa söylersin,anne kızlık soyadı uymuyorsa söylersin yardımcı olursun.Ne neyin uyuşmadığını söylüyorlar ne de verin kimliğinizi bilgileri güncelliyelim diyorlar.Oysa böyle bir durumda kimlik istenir ve bilgiler ekrandan güncellenir.Siz sorununuzu çözmeyin de biraz daha turkcell de kalın,nasıl olsa faturalıysanız yakında yeni fatura basılır,1 ay fazla ödersiniz,kontörlüyseniz de acele kontöre ihtiyacınız vardır yüklemek zorunda kalırsınız biraz para kaparız mantığı.
Neyse ben akıllılk edip eşimin kimliğini verip alın güncelleyin herşey tam olsun kimlik bilgileri son şekliyle sistemde bulunsun dedim.Ertesi gün avea ya gidip başvurduk,bu sefer yine 3 gün sonra onaylanmadı mesajı.
Avea'ya sorduk,abi verdiğimiz bilgileri anne kızlık soyadını ve saire yanlışmı vermişiz bakabilirmiyiz dedik,baktık yanlış yok.Dedim kötü niyet var,oda eminmisiniz dedi,evet dedim.1 saat sağı solu aradı,yarın yine gel dedi,malum akşam olmuştu.Turkcell'i beraber aradık,mail atın diyorlar,fax çekin falan diyorlar sorununuzu.Kızgınlıkla bilgileri güncellediğimiz Turkcell merkeze gittik,anne kızlık soyadı ve saire herşeyi karşılaştırdık,sorun yok.Turkcelldeki yetkili benim baskım ile bşeyler yaptı,aradı sordu konuştu yazdı bişeyler.Tekrar başvurun dedi,ve başvurduk 2 gün sonra kabul edildi.
Ben objektif biriyim,bu rekabette turkcell'i körü körüne eleştirmezdim,az çok savunurdum ülkemizin gururu diye ama bu tür olaylar nefret ettirdi.
Hayatta hiç sevmediğim 3 şeyden biri saygısızlıktır.Yaptıkları tamamen saygısızlık hatta daha fazlası.
4 kat kazanacağına diğerleri gibi 2 kat kazanmayı kabullen,ucuzlat tarifelerini yada heryöne dakikaları arttır,şebeke içini yok hafta sonu yok akşam 9 dan sonra diye sınırlama,o zaman iddia ediyorum diğer operatörler sinek avlar._____________________________ Dostlar. Yıllardır başta sıcak fırsatlardaki konularda olmak üzere,tavsiye öneri,bilgi istenen konularda ihtiyacı olanlara yardımcı olmak için emek verdim zaman harcadım. Para ile satılan kodları bedava verdim.Burada 1 kuruş para almadım kimseden.Amacım bütçenize yardımcı olmaktı.Ben burada terbiyesiz,nankör,çirkef insanlara daha fazla sabredemiyorum.Onlara yardımcı olmak istemiyorum.Forumu bırakıyorum.X`de olacağım.Dostlar bizi hatırlasın.
-
arkadaşlar turkcell bana müşterilerinin ne kadar önemli olduğunu hissettirmiş bir gsm operatördür.3 ay önce turkcell e geçtim en ufak bir sorunumda bile çok büyük bir ilgi gösteriyorlar.Sizin sikayetiniz biraz daha farklı ama bunu turkcell in bilerek yaptıgını düşünmüyorum milyarlarca lira yatırım yapan bir marka hiç kimseyi üzmek istemez turkcell.com a bir mail atın turkcell için ne kadar değerli oldugunuzu göreceksiniz.Son olarak söylemek istediğim şey yıllarca sırf numaramı değişmiyim diye avea kullanan birisi olarak söylüyorum çok kısa bir süre sonra turkcelle geçiş yapacaksınız :)quote:
Orijinalden alıntı: OkumadanAlma
Kesin hatasız işlem yapmak yada Turkcell'i suç üstü yakalamak için,taşıma başvurusu yapmadan önce gidin Turkcell yetkili şubesine,verin kimliğinizi (hattın sahibi olan kimlik) bilgilerinizi güncelleştirtin.Yani Turkcell'deki bilgileriniz güncel olsun.Sonra gidin geçmek istediğiniz operatöre başvurunuz.Garantiye alın bilgilerinizi daha önce güncelleterek.Malesef aynı şeyi ben yaptım ve yaşadım.Eşimin hattını avea'ya taşımak için başvurduk ve acelemiz vardı,3 gün bekledik cevap geldi onaylanmadı.Neyse sorduk soruşturduk kimlik bilgileri uyuşmuyormuş,ya tamam da neresi uyumsuz,söyleyemiyorlar.Oysa durum böyle değil.
Eğer soyad uymuyorsa söylersin,anne kızlık soyadı uymuyorsa söylersin yardımcı olursun.Ne neyin uyuşmadığını söylüyorlar ne de verin kimliğinizi bilgileri güncelliyelim diyorlar.Oysa böyle bir durumda kimlik istenir ve bilgiler ekrandan güncellenir.Siz sorununuzu çözmeyin de biraz daha turkcell de kalın,nasıl olsa faturalıysanız yakında yeni fatura basılır,1 ay fazla ödersiniz,kontörlüyseniz de acele kontöre ihtiyacınız vardır yüklemek zorunda kalırsınız biraz para kaparız mantığı.
Neyse ben akıllılk edip eşimin kimliğini verip alın güncelleyin herşey tam olsun kimlik bilgileri son şekliyle sistemde bulunsun dedim.Ertesi gün avea ya gidip başvurduk,bu sefer yine 3 gün sonra onaylanmadı mesajı.
Avea'ya sorduk,abi verdiğimiz bilgileri anne kızlık soyadını ve saire yanlışmı vermişiz bakabilirmiyiz dedik,baktık yanlış yok.Dedim kötü niyet var,oda eminmisiniz dedi,evet dedim.1 saat sağı solu aradı,yarın yine gel dedi,malum akşam olmuştu.Turkcell'i beraber aradık,mail atın diyorlar,fax çekin falan diyorlar sorununuzu.Kızgınlıkla bilgileri güncellediğimiz Turkcell merkeze gittik,anne kızlık soyadı ve saire herşeyi karşılaştırdık,sorun yok.Turkcelldeki yetkili benim baskım ile bşeyler yaptı,aradı sordu konuştu yazdı bişeyler.Tekrar başvurun dedi,ve başvurduk 2 gün sonra kabul edildi.
Ben objektif biriyim,bu rekabette turkcell'i körü körüne eleştirmezdim,az çok savunurdum ülkemizin gururu diye ama bu tür olaylar nefret ettirdi.
Hayatta hiç sevmediğim 3 şeyden biri saygısızlıktır.Yaptıkları tamamen saygısızlık hatta daha fazlası.
4 kat kazanacağına diğerleri gibi 2 kat kazanmayı kabullen,ucuzlat tarifelerini yada heryöne dakikaları arttır,şebeke içini yok hafta sonu yok akşam 9 dan sonra diye sınırlama,o zaman iddia ediyorum diğer operatörler sinek avlar.
Alıntıları Göster_____________________________
-
Back to the Turkcell..
Coming soon
...
Ciddi söylüyorum
Müşteri hizmetleri onlardan daha iyi şu an itibariyle.
11 yıllık 8 on yıllık kişiler tarifelere baktınız mi hiç
Kamulu musunuz
Esnaf misiniz
Öğrenci misiniz yani bu kadar da vurmayın.
Fiyat farkı yok gibi kalite farkı ??
Tabi diğer operatörler de uygun olabiliyor bazen ama çekmedi mi çekmiyor arkadaş
Benzer içerikler
- hat kapanma süresi sorgulama
- numara engelleme kaldırma kodu
- turkcell cayma bedeli öğrenme
- illere özel tarifeler
- hat sahibi olmadan operatör değiştirme
- kendi internet paketini başkasına gönderme turkcell ücretsiz
- türk telekom internet çekmiyor
- hat takılı ama şebeke yok
- e sim nedir
- vo wifi ne demek
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
