Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (98. sayfa)

Hatta sorgu sistemi sizin tanımlı hızınıza göre kendini güncelliyor, mesafeyi de güncelliyor işin komiği :D

Aynı dediğin olayı yaşadım, dilekçeyi vereli 25 iş günü oldu ama ses seda yoktu bende Twitterdan TT desteğe takip numaramı verdim durumu anlattım dilekçe verdiğimi falan sonra 444 0 375 den cihangir diye biri beni aradı ve Takip numarası ile görebilecekleri bir ekran olmadıklarını ve dilekçeyi verdiğim müdürlüğe yürüyerek kendimin gidip durumu sormamı söylediler. Neyse müdürlüğe cuma günü gittim ve altyapı planlama şefiyle görüştüm projemi çizip yollamışlar ben 13 ocakta dilekçemi vermiştim ya bunlarda 17 ocakta projeyi çizip onaya sunmuş olduklarını söyledi bana şefi. Dedim peki dilekçeme kimse cevap vermedi kim cevap verecek dediğimde altyapı planlama biriminin şefi şöyle konuştu bana "ben dilekçeye cevap vermemiştim zaten projeyi verdik onay bekliyor olduğumuz için, ne bileyim neyse artık veririz size haber falan, dilekçeye cevap veririm, artık nereye başvurursanız başvurun" diye beni biraz tersler gibi konuştu, halbuki ben proje onaylansın diye elimde resmi bir şeyler olsun diye cevap verilsin ki ümit önal ve yusuf kıraça durumu anlatayım diye böyle konuştuğumu ifade etmeme rağmen bana böyle konuştu işte.

"Projeniziniz onaylanması hakkında bilgi ve zaman veremem" diye cümlesini de bitirdi ve gözümün içine bakarak gitmemi ister gibiydi. Bunların ekibi genel olarak asabilerdi niyeyse. Sanki analarına küfür etmişim gibi bir davranış hissettiriyorlar bana töbe töbe :D

Çok haklısınız hocam.  

Hocam selamlar. Projeleri bölge müdürlüklerinin daha üstü olan il müdürlükleri ve onların da bir üstü olan genel müdürlüğün süreçlerinden geçtiği için kesin bir süre verememiş olabilirler. Bazen reddediliyor, bazen onaylanıyor bazen de bir sonraki yatırım dönemine bırakabiliyorlar.

Anladım hocam, projemin sıkışıp ilerlemediği noktayı bulursam oraya baskı yapmaya çalışayım o zaman :D şikayetler, mail atmalar yusuf kıraç,ümit önal, özelmüşteri e postası sonra açık kapı, valilik vesaire hangi yollar var hocam eğer projeme onay sunulmaz ise ne yapmamı önerirsiniz öncelikle hocam?

merhaba hocam hat değerlerim eskisine nazaran biraz iyileşti. önceden 10 mbit alırken şimdi 14 ve üzeri alıyorum. bu hafta iki çalışma gözüküyor benim bölgede. herhalde ilçede çalışmalar bitince normale dönecek değerler. sinyal zayıflaması çok iyileşti. önceden 22-25 arası gidip geliyordu.

Binada oturuyosanız bina sakinleri ve yöneticiden ad-soyad-imza alıp ve o dilekçe de kendinizi vekil tayin ettiğinizi belirtip bulunduğunuz ilin Türk telekom müdürlüğüne evrak kayıt odasına yada planlama erişim birimine dilekçeyi vermeniz gerekiyor evet ama o dilekçe ye ne kadar çok kişi ad-soyad-imza atarsa o kadar çok ciddiye alınırsınız bunu unutmayın.

Neden onaylanmadığına bağlı. Maliyet eksenli ertelenebilir, bu durumda yapacak bir şey olmuyor maalesef. Bir sonraki yatırım dönemini beklemek gerekebiliyor.

Onaylanıp bütçe de bekliyor olabilir misal. Yani aşamayı bilmek gerek ilk öncelikle.

Bir süre bekleyin, daha sonrasında erişim planlama birimindeki görevliye akıbetini sorun dilerseniz.

Merhaba, daha önceden de söylediğim gibi, hat VDSL modunda olmadığı sürece gerçek kapasite değerini göremezsiniz.

Merhaba. Sultanbeyli merkezde Telekom binası var ama orası sadece müşteri iletişim merkezi. Yani oradan dilekçe almadıkları için, evet Pendik Telekom a başvurmalısınız. Ancak bazı mahalleler Ümraniye ye bağlı diye biliyorum, yine de gidince net bilgi alırsınız hocam.

Son durum ne oldu hocam sizin?

Bendekilerden ses yok, onay bekliyorum hala.

Bekliyorum hocam bende. Mart sonunda durumu sormak için gideceğim bakalım.

Anladım hocam inşallah olur. Bende 1-2 hafta sonra uğramayı düşünüyorum. Hiç ümidim yoktu ama öylesine bir başvurdum Açık kapıdan ve gelen cevaba bakar mısın :D

Oradan iş çıkmayacak hocam belli bana da saçma cevap gelmişti.

Dilekçeme cevap geldi şimdi aras kargo geldi, bu da cevap değil :D

Olumsuz bir cevap verilmemiş hocam dilekçenize.

Mersin bölge müdürü sağ altta yazan kişi midir acaba, bu dilekçeden anladığım kadarıyla?