Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MadVoltage -- 14 Mayıs 2020; 14:29:21 > |
Hızlı 
Bildirim
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (13. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
4 Misafir (2 Mobil) - 2 Masaüstü, 
2 Mobil
2 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Cimer'e yazıyorsun uzun süre beklettikten sonra Btk yönlendiriyor Btk ise ''Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı talebinizi kayıt altına aldık '' robot gibi demekten başka bir şey bilmiyorlar. 
Facebooktan Belediye başkanına yazıyorum o daha muhtaç gibi , kimi kime şikayet edeceğiz de sonuç alacağız.
Bu kafalarla çok zor.
-
yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta 100 mbps hipernet gözüküyor ancak bizim binaya gelen altyapı en fazla 13 mbps adsl destekliyor. şu an vodafonenet kullanıyorum. altyapı talebi oluşturmak için nasıl bir yol izlemeliyim? -
MadVoltage
kullanıcısına yanıt
Hayırlı uğurlu olsun. İyi günlerde kullanın. 
-
SıkıntıdanPatlamısMısır
kullanıcısına yanıt
Umarım çözülür kısa sürede problemleriniz. -
madbean
kullanıcısına yanıt
Binanızda ortak dilekçe hazırlayıphttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine göndererek ilk adımı atabilirsiniz. -
Sanmıyorum İstanbulun köklü bir merkezinde yaşıyorum ama nafile, burası 26 yıldır aynıquote:
Orijinalden alıntı: Guest-733E6E0F7
Umarım çözülür kısa sürede problemleriniz. -
SıkıntıdanPatlamısMısır
kullanıcısına yanıt
Anladım. Toplu hareket etme imkanı bulursanız daha iyi olacaktır. Mesela bölgenizdeki herkes btk ya yazmış olsa daha etkili olacaktır.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
teşekkürler cevap için, kiracılar için kendileri mi yazmalı yoksa ev sahibi mi? -
madbean
kullanıcısına yanıt
İkisi de olur. Sorun yok hocam.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Port için başvurduk adamların 2 hafta sonra verdikleri cevaba bak
-
joster35
kullanıcısına yanıt
Sistemsel bir hata olmuş hocam , yeniden gönderin talebinizi dilerseniz.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Şuan Port boşalmış gözüküyor bakalım dolmadan geçebilirsem gerek kalmaz. -
joster35
kullanıcısına yanıt
Tamam deneyin hocam.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Merhabalar, ben 2 senedir turknet ile YAPA altyapisi kullaniyorum. Ondan oncede 2 sene turktelekom kullandim. Yani kafadan 4 senedir ayni saha dolabini kullaniyorum. Malumunuz turknet zam yapacak ve ben adsl kullanicisi olarak bu kadar para vermek istemiyorum. Baska isplere gecince hizimda biraz dusus olacak. Zaten 12mbit anca alabiliyorum bu sebeple bunu da istemiyorum.
Benim saha dolabim buna benziyor
Bundan farkli olarak kapagi kapali diyebiliriz. Saha dolabim degisirse daha fazla hiz alabilir miyim? Saha dolabimin degismesi icin neler yapabilirim?
Konuda gordugum kadariyla da turktelekom mudurlukleri dilekceleri pek sevmiyor, ne onerirsiniz?
-
HeiLi
kullanıcısına yanıt
Bölgenizde VDSL hızları istiyorsanız bahsettiğim gibi dilekçeler oluşturmak zorundasınız. Bu dilekçelerihttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ veya cimer.gov.tr üzerinden de gönderebiliyorsunuz. -
Cevap icin tesekkur ederim, su an turknet ile alakali bir problem yasiyorum. Turktelekomdan ekip geldi kontrol etti, bende bu arada bu durumdan bahsettim. Onlarda 2021 icin bolgede fiber donusum olmasini bekliyoruz dedi. Bizim bolgeden once 2 bolge daha var donusum bekleyen. Simdi btk sitesi uzerinden dilekceyi yollayacagim. -
HeiLi
kullanıcısına yanıt
Çevrenizde yüksek hız isteyenler olarak topluca taleplerinizi iletirseniz daha iyi olacaktır. Rica ederim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 9 Haziran 2020; 16:29:34 > -
BTK'ya soyle bir cevap vermisler: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.
Paylaştığınız adres için internet talebinizi değerlendirdik. İlgili adreste internet altyapımızın bulunmadığını üzülerek sizinle paylaşmak isteriz. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı talebinizi kayıt altına aldık. Bu konuda çalışmamız tamamlandığında size kısa mesajla bilgilendirme yapılacaktır.
Altyapı bulunmaması nedeniyle Talep etmeniz durumunda ve bulunduğunuz lokasyondaki mobil şebeke hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) Modem tarifelerinden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz.
Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) başvurunuzu;
- Türk Telekom Ofis ve Bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından,
- Türk Telekom Çağrı Merkezi’ nden hat sahibi tarafından,
- Online Satış Kanalından yapabilirsiniz.
Bilgilerinize arz ederiz.
Saygılarımızla.
Halbuki adsl altyapisi var, anlamadim bu durumu. Bir de merak ettigim bir nokta var, evime 100 metre ileride superonline fiber kutusu var. Bende merak edip superonline'i aradim. Onlarda altyapi var ama sinyal verilmemis dedi ve baska bir yere yonlendiriyorum dedi. Ondan sonra telefon kapandi. Ben BTK'ya altyapi icin nasil bir dilekce verebilirim?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HeiLi -- 10 Haziran 2020; 15:50:51 >
-
Binasında ttnet fiber olup da adres sisteminde işlenmemiş olan var mı ? Nasıl bir yol izlemeliyim. Millenicomdan nakil yapacağım , nakil yapılacak yerde ttnet fiber var ama adresi işlemediklerinden millenicom geçiş yapamıyor. Yardımcı olacak arkadaşa şimdiden teşekkür ediyorum.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
