Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Türk Telekom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Türk Telekom'dan İnternetsiz Ev Kalmasın Paketi 4 Mb 29 TL (8. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
2.936
Cevap
20
Favori
232.640
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
4 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • muratoto kullanıcısına yanıt
    dun 2-8 arası epey indirme yaptım. 1,5 gündür pc acık. hız aynı hiç düşmedi. bu gun biter tahimin. 400kbps ile indiriyor. torrentte
  • 4mb ile tv izlenir mi donmadan

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ax önce telekom aradı. Bir kaç bilgi aldı bağlamaya gelen eleman ilgili mi üstü başı nasıl vs sordılar. Sonrada aynı paketin 40gn akk planını satmaya çalıştı. Fiyat 39,9tl

    Düşünenler onuda değerlendirebilir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • telefonda bile yetmiyor ayda 5-10gb arası pcde 144p video izlesen bile 20gb 10 güne dolar sonrasında 1mbit olacakmış. saçmalık bir internet hızı bari sınırsız 2mbit yapın akk falan olmasn.
  • "İnternetsiz Ev Kalmasın Kampanyası, 31 Ağustos 2017'ye kadar geçerli olup bireysel müşteriler için geçerlidir" kampanya 31 hazirandı... 31 Ağustos 2017 olmuş... Eylüle kadar kota-mota yok 4 mbps istediğin kadar indir... Sonra da devam eder bence...
  • Yukarda bahsedilmiş banada 40 gb niz olsun 40 lira ödersiniz dediler. Gerek yok dedim. Aynı zamanda dendiği gibi net 4le 5 arası gelip gidiyor 3 düşmüyor. Temiz net. Birçok insanın işini görür. 1 megabite de hiç düşmedi bu arada. Bazen odamda uc köseye gidiyorum hız 1 megabit e filan iniyor youtube vs sorunsuz. 120 kb/ saniye ile video izlenir.Idm le güzel olur.480 p de takılabilir. 360p de izlersiniz.yukarda ki arkadas sallamiş. Nitrotosun dedigi gibi. 30 lira internet 1 e düşse ne olur. Biraz riske de gireceksiniz. 3 ten aşağı inmeyeceğini düşünenlerdenim.Baktın olmuyor tarife değiştir. Burda insanlar birbirne yardım amaclı yazıyor kötü niyeti yok kimsenin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Şimdilk 3 e düşmüyor benim ki. İlk faturadan sonra kotayı asıp bende yazacagım. Zaten foto koyanlarda var.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugün gelip bağladılar. Fakat bizim daha önce internet yoktu. Yani yeni abonelik. Modemi bırakmışlar. Kapıdan bağlayıp gitmişler. Şimdi ben bu aşamada superonline geçiş yapsam ne olur. Daha bugün kapıya bağladılar. Evin içine bile çekmediler. Tesisatçı çağırın demişler 😡

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kapıya kadar bağlanan nedir acaba gerisini tesisatçının hallledeceği? Binada fiber kutusu var, fiber için daire içine hat çekiliyor mı bilmiyorum ayrıyeten? ADSL olmasını seçebiliyor muyuz bağlatırken?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Serciey kullanıcısına yanıt
    Taşındığım yerde fiber yok. Sadece Adsl var. Kampanya detaylarında evin içine kurulum ücretsiz yazıyordu. Ama binanın içindeki kutuya koymuşlar. İçeriye girmemişler. Modem kurulumu yapılmamış. Daha önceden internet yokmuş burda. Aradım bugün müşteri hizmetleri bayağı ilgilendi. Arıza kaydı olarak yönlendiriyoruz. Böyle birşey yaparlarsa tekrar lütfen bizi bilgilendirin dediler. Şimdi bekliyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hat bağlandı 48 saat içinde aktif olur dediler . Neden aktif olma süresi var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Doping aldım ben kullanıyorum 0 gözüküyor kota 40 gb bu arada doping te hız 4.11 civarı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugün geldiler. Tekrar aynı şeyi söylediler. Evin içine kurulum yapmıyoruz dediler. Ek ücret istediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Yine kaydınızı aldık. Size dönüş yapılacaktır dediler. Sonra aradım iptal ettirmek istediğimi söyledim. 760 Tl ceza bedeli istediler. Daha bağlayamadıkları internet için. Tüketici hakem heyetine gidicem. Göz göre göre soygunculuk bu...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: aytoli

    Bugün geldiler. Tekrar aynı şeyi söylediler. Evin içine kurulum yapmıyoruz dediler. Ek ücret istediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Yine kaydınızı aldık. Size dönüş yapılacaktır dediler. Sonra aradım iptal ettirmek istediğimi söyledim. 760 Tl ceza bedeli istediler. Daha bağlayamadıkları internet için. Tüketici hakem heyetine gidicem. Göz göre göre soygunculuk bu...

    Bu bahsettiğin durum Doping demi Turktelekomda mı oldu?

    Ev içinde kurulum yapmasalar kontratı imzalamassın hiç bir ceza alamazlar imzalı kontrat ve kimlik fotokopin adamların elinde olmadıkça.

    Ayrıca bahsettikleri cayma bedellerini alabileceklerini iddia etseler dahi Tüketici Haklarında herzaman ilk 14 gün içinde cayma hakkı vardır ve hiç bir ücret alamazlar.

    Madem 760 tl ceza bedeli istiyorlar bu saatten sonra İptal iade yada çözüm taleplerini mutlaka yazılı olarak bildir ve yazılı cevap bekle. Olumsuz cevap gelmesi yada belirli bir süre içerisinde cevap gelmemesi sayesinde yasal hakkını ararsın. Gerisi Hakem Heyetinin işi. Yazılı talebine cevap gelmediğini iddia ettiğin zaman cevap attıklarını onlar kanıtlamak zorunda kalır.




  • nightbreaker N kullanıcısına yanıt
    Türk Telekom'da oldu. Evde ben yoktum. Eşim imzalamış.Şimdi tekrar aradılar. Ücretli olarak gönderelim dediler. En başta belirtmek zorundasınız evin içine kurulum istediğinizi dediler. Ben de bu kampanyanın içinde bu hakkım var. Ben ekstradan belirtmek zorunda değilim. Sizin müşteri hizmetleriniz bana bunu sormadıysa, ben sizin elinizdeki formu cevaplayamam dedim. Ses kayıtlarını dinleyeceklermiş şimdi.
  • nightbreaker N kullanıcısına yanıt
    Kendi internet sayfalarından da aşağıdaki şikayetimi yaptım.Cevabı email olarak istedim.

    21.06.2017 tarihinde yaptığım başvuruda müşteri temsilcinizin eksik bilgilendirmesi neticesinde, 24.06.2017 tarihinde başladı görünen internetim halen başlamamıştır. Telefonda özellikle kurulum ücreti paketin içinde olduğundan dolayı ''Üniversiteli'' paketi yerine ''İnternetsiz ev kalmasın '' paketini seçtim. Bunu da belirttim. Buna rağmen gelen ekipler evin içine kurulum yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda evin içine kurulum istediğinizi başta belirtmeniz gerekir, ücretli olarak yönlendirebiliriz diyorlar. Bu ekstra bir seçenek ise, müşteri hizmetlerinin bunu ekstra sorması gerekir. Şuan bunun mağduriyetini yaşıyorum. İptal etmek istediğimde ise daha alınmayan hizmet için 760 TL ücret istendi. Sunulan çözüm yolları hep tüketicinin aleyhine. Paketin içinde olup, yapılması gereken hizmet için ekstra ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine gerekli eğitimi veremeyen, saha ekibine söz geçiremeyen bir firma olan ''Sizinle'' devam etmek istemiyorum. Sizden kaynaklanan sorun için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum. Modem jelatini bile açılmadı. Geri iade edip, aboneliğimin iptalini istiyorum.




  • aytoli kullanıcısına yanıt
    Çok ilginçler.



    Ben basvurdum sabah 9 a randevu aldım. Geldi.kurulumu yaptı. Dsl saymıyordu. Port bozuk sanırım dedi telefon etti anında port değişti. İnternet geldi. Güle güle kullanın dedi. Teşekkür ettim. gitti

    24 saatte abonelik başlayıp internet bağlandı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: teote

    Çok ilginçler.



    Ben basvurdum sabah 9 a randevu aldım. Geldi.kurulumu yaptı. Dsl saymıyordu. Port bozuk sanırım dedi telefon etti anında port değişti. İnternet geldi. Güle güle kullanın dedi. Teşekkür ettim. gitti

    24 saatte abonelik başlayıp internet bağlandı.



    Çok şanslıymışsın :(
  • quote:

    Orijinalden alıntı: aytoli

    Kendi internet sayfalarından da aşağıdaki şikayetimi yaptım.Cevabı email olarak istedim.

    21.06.2017 tarihinde yaptığım başvuruda müşteri temsilcinizin eksik bilgilendirmesi neticesinde, 24.06.2017 tarihinde başladı görünen internetim halen başlamamıştır. Telefonda özellikle kurulum ücreti paketin içinde olduğundan dolayı ''Üniversiteli'' paketi yerine ''İnternetsiz ev kalmasın '' paketini seçtim. Bunu da belirttim. Buna rağmen gelen ekipler evin içine kurulum yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda evin içine kurulum istediğinizi başta belirtmeniz gerekir, ücretli olarak yönlendirebiliriz diyorlar. Bu ekstra bir seçenek ise, müşteri hizmetlerinin bunu ekstra sorması gerekir. Şuan bunun mağduriyetini yaşıyorum. İptal etmek istediğimde ise daha alınmayan hizmet için 760 TL ücret istendi. Sunulan çözüm yolları hep tüketicinin aleyhine. Paketin içinde olup, yapılması gereken hizmet için ekstra ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine gerekli eğitimi veremeyen, saha ekibine söz geçiremeyen bir firma olan ''Sizinle'' devam etmek istemiyorum. Sizden kaynaklanan sorun için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum. Modem jelatini bile açılmadı. Geri iade edip, aboneliğimin iptalini istiyorum.

    Guzel yazmissin yalniz evde kurulum olmadan olmuyormu? Daha once TTnete uye oldugumda TTnet bayiiden modemi vermislerdi evde kendim musteri hizmetlerini arayip kullanici adi ve sifreyi kendim girerek kurulumu yapmistim. Hatta daha sonra modem bozulmustu yine Turktelekoma gidip modem degisikligi yapmistim yine evde modemi kendim kurmustum. Baska bir aboneligimde ise airties servisinde bozuk modemim degistirilmisti yine kurulumu evde kendim yapmistim. Yani kurulum olayi tamamen gereksiz.


    Zaten 192 lira maliyet cikardiklari kurulum adi altinda yaptiklari sadece modemin fisini takmak ve modem seri numarasi ile otomatik aktivasyon yapmak. O otomatik aktivasyonu oysa manuel olarak elle (192 168 2 1 yada 192 168 1 1 yada 1 0 yada 2 0 gibi web adresinden) kullanici adi ve sifreyi modem ayarlarindan girmek mumkun yani gereksiz servis....


    Son olarak Doping den gecen hafta internet aldim ve cok memnunum fakat kurulum dedigin bu saydiklarimdan ibaretti. Bos bos konusan bir telekom calisani geldi bildigimiz en ucuzundan standart ic mekan telefon kablosunu kutudan eve kadar topragin ustunden ortalikta dolanacak sekilde deneme amacli cekti modemi fise taktik nete girdim hatta speedtest ten hizini da olctum sonra kontrati imzaladim. Sonra bahceyi kazip kaliteli suya dayanikli kalin dis mekan kablosunu ayrica kablo hortumuna gecirerek kendi imkanlarimla dosedim.




  • nightbreaker N kullanıcısına yanıt
    Uygun fiyatlı internet daha ne olsun aslında köy gibi yerlere maksimum 4-8 mb civarı verildiğinde bu paket gerçekten çok faydalı oluyor.

    Bilginiz olmasaydı elektrikçi gelip bir dünya masraf çıkarıp gidecekti
    • 
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız