Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Türk Net destek saçma olaylar (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
sarhur
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba,
Nakil aşamasında yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz.
Nakil işlemlerinde daha önce kullandığınız numaranın taşınması ve nakil olan bölgede müsait altyapının olmaması gibi nedenlerden dolayı bizden kaynaklı olmayan gecikmeler zaman zaman yaşanabilmektedir.
Ancak biz ilgili kurumlarla hızla irtibata geçirip işleminizi hızlandırmak için gerekli görüşmeleri sağlayacağız.Buunun için GSM numaranızı PM üzerinden rica edebilir miyiz? En kısa zamanda tarafınıza nakil işleminizle ilgili bilgilendirme yapılacaktır. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
nakil gidecek olan adres 1,5 ay önce türknet kullandığım adrestir, altyapı sorunu da yoktur. Durum böyle olduğu halde 17 gündür icraat yok. Hep aynı cümleler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
rezillik ya turknet bi sorun çıkana kadar herşey iyi gider sorun çıktıgında başına belayı aldın demektir -
18 gündür nakil bekliyorum, nakil işlemini yapacak personel Türk Telekom personeliymiş, Türk Telekom un bilerek yaptığını düşünüyorum, Türknet in ilgisizliği ve Türk Telekom un yavaşlığı birleşince böyle oluyor demek ki.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sarhur
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, müşteri numaranız PM üzerinden konuştuğumuz için tarafımızda mevcuttur. Biz ilgili kurumlarla hızla irtibata geçirip işleminizi hızlandırmak için gerekli görüşmeleri sağlayacağız. En kısa zamanda tarafınıza nakil işleminizle ilgili bilgilendirme yapılacaktır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TurkNetDestek -- 18 Temmuz 2017; 11:52:46 > -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
teşekkürler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
29 Haziran da nakil talebinde bulundum hala internet açılmadı, bu nasıl rezillik, üstelik 2 gün önce arandım, 2 gün içinde açılacak denildi hala açılmadı tam bir saçmalık. Hep aynı laflar "süreci hızlandırıyoruz", "ilgili birime iletildi" vıdı vıdı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sarhur
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, konu takibimizde olup işlem sonunda sizinle iletişime geçeceğiz. Nakil olduğunuz için işlemleriniz biraz uzun sürdü bunun farkındayız ancak TT kaynaklı sorunlar ile karşılaşıldı. -
sarhur
S
kullanıcısına yanıt
29 Haziran da nakil talebinde bulunduğuma ve 21 gündür internetim açılmadığına ilişkin olarak 20 Temmuz günü saat 10.55 saati itibariyle aranmış bulunmaktayım. Verilen bilgide sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu, kentsel dönüşüm nedeniyle yoğunluk olduğunun Türknet e bildirildiği, 21 günlük nakil süremden daha uzun nakil süreleri olan müşterilerin olduğu tarafıma bildirildi. 21 gündür ancak nakil yapılabilmesi öncelikle Türknet in ayıbıdır. Türknet firması Türk Telekom üzerinde gerekli kontrol ve denetim yetkilerini yeterli özen ve dikkatle kullanmamıştır. İkinci ayıp ise Türk Telekom un ayıbıdır. Türk Telekom un gecikme mazeretlerinin bilerek ve planlı yapıldığını düşünüyorum. Türknet gerekirse yasal haklarını kullanmalı ve bu tip olayların önüne geçebilmeliydi. Bir şirket plan ve yönetim faaliyetlerini dahi beceremiyor ise ömrü uzun olmayacaktır. Umarım Türknet müşterisi olarak böyle durumlara tekrar düşmem ve Türknet kendini geliştirerek diğer servis sağlayıcılara sağlam bir rakip olur, tüketiciler için bir seçenek daha çıkar, rekabetçi piyasa içinde tüketici için olumlu şeyler olur.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: powerose
Hocam bu hat değerlerine 25 veya 30 mb hız alıyorum. Bana 75 mb hız tanımlı. Vodafone dan türk nete geçtim. Her ikisi de aynı. Neden 75 i bulamıyorum sizce
Speedtest ile 75i bulamasam da idm ile bulabiliyorum.ilginç
Edit:imla
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi powerose -- 21 Temmuz 2017; 12:56:17 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
-
powerose
P
kullanıcısına yanıt
Test yapılan sunucunun yoğunluğuna göre sonuç değişebiliyor. Mesela bende tt sunucusuna test yaptığımda daha hızlı gözükürken, turkcell sunucusunda felaket düşük çıkıyor.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
