Tur Şirketleri ile pazarlık/indirim

quote:

Orijinalden alıntı: winwin35

Tur firmalarında fiyatlar hep nettir.

Bizim işe operasyon denir. Kısa bir özetle şöyle yaparız.

Her sene 2. Bayram bittiğinde bir sonraki senenin resmi tatil ve yaz dönemi takvimine göre tarihler belirlenir.

Bu doğrultuda gidilecek destinasyonları seçer belirlenen tarihlerdeki uçuşlar kontrol edilir.

Hava yolu şirketi ile grup rezervasyonu departmanları ile ilgili tarihlerde belirtilen rotanın tarifeli seferinden koltuk rezervasyonu yapılır. Veya hava yolu ile görüşüp direk uçakta kiralanabilir.

Uçakla paralel olarak, otelden oda rezervasyonları yapılır ve bloklanır.

Araç firmasıyla anlaşmalar yapılır.

Rehberlere önümüzdeki sene şu şu tarihler turların olduğu iletilir.


Şimdi bu noktada Tur şirketi olarak yaptığımız durum şu; 1 erken alıyoruz, 2 toplu alıyoruz. ama acente olduğumuz için daha uygun bir fiyata almıyoruz. Sadece toplu almanın ve erken almanın avantajını kullanıyoruz.

Bireysel olarak aslında siz de erken alabilirsiniz ama siz aldığınız tarihte gidebilir misiniz? gidemezsiniz bilet yanmadan iade değişiklik yapabilir misiniz? Hayır ama zaten acentenin de tur satmadı diye uçaktan otelden geri iade alma ayrıcalığı yok. O sadece ticari riski üstleniyor.

Peki fiyat konusu? Acente yada operatörler daha şimdiden 2018 yaz turları için anlaşmalar yapmaya başlamıştır, 2. bayramdan sonra da ödemeler başlamış olur. hal böyle olunca acenteler tur satış fiyatlarını hesaplarken şöyle bir yol izler;

Turun 44 kişi de kişi başı maliyeti, elde edilecek kar, vade.

Bu vade şunu kast eder;

1 çok erken yapılan ödeme: Yani siz 2018 Haziran ayında gideceğiniz turu 2018 Nisan'da almaya karar vermişsinizdir ancak hali hazırda o tur için acente ödemeyi 2017 Ekim'de gerçekleştirmiştir ve ve bu noktada maliyet ve karın üzerinde bir bedel olarak görülür.

2 Ödeme esnasındaki vade: Siz ödemeyi kredi kartı taksit seçeneği ile yapmak isterseniz, bankların uyguladığı provizyon, komisyonlar devreye girer, çünkü siz kredi kartından 1000 TL lik bir ödeme gerçekleştirdiğinizde satıcı direk 1000 TL kazanmıyor, o parayı 40 gün sonra hesaba geçerse 1000 TL den komisyon kesintiyle 980 TL Ertesi gün hesabınıza geçmesini isterse şirket %20 lere varan kesintilerle geçiyor. Dolayısıyla operatör düzenlediği bir turda ilk önce ödemeyi gerçekleştirmiş olsa da bunun kazanca dönmesi neredeyse tur gerçekleştikten sonra alıyor.

3 Döviz kuru: Acenteler Ödemelerin hepsini dövizle gerçekleştirdiği için haliyle kurdan da çarpılmış oluyor. Çünkü son 3 senedir kur sürekli yükseliş eğiliminde olduğu için kimse kuru sabitlemiyor. Dolayısıyla bu turun satışına da yansıyor, o yüzden acenteler hiç bir zaman merkez bankası döviz kuru kullanmazlar, daha doğrusu kullanamazlar.

Bu durumlar doğrultusunda acenteler satış için şöyle bir satış stratejisi gerçekleştiriyor ki Nasıl erken aldıkları için acente avantajlı, turu erken alan da avantajlı olsun diye erken rezervasyon kampanyası uyguluyor.

Mesela saydığım tüm maliyetler ve vadeler, kur, kar ışığında acente 2018 İtalya turunu 2017 Aralık ayında kişi başı 449 € dan satışa çıkar, Her ay bu fiyata 50 ile 75 € arasında fiyat güncellemesi yapar. Bu da gayet normaldir, zira eğer bireysel bir şekilde yani mesela x firmanın düzenlediği İtalya turunda kullandığı hava yolunun tarifeli seferinde bileti aralık ayında almanla, nisan ayında alman arasında da o kadar fark edecekti.

Özet olarak aldığınız bir mal, bir ürün, bir gıda değil bir hizmet satın alıyorsunuz ve zevkin pazarlığı olmaz. Eğer uzun vadeli plan yapabilecek şekilde bir işte çalşıyorsanız, uçak bileti, otel rezervasyonu gibi konularda yardım almadan yapabilecek bilgi deneyiminiz var ise, yabancı diliniz iyi seviyede ise, yurt dışında da tıpkı ülkemizdeki gibi araçla, trenle, bir yerden bir yere seyahat edebilecek kadar cesaretli iseniz, ve bunları planlayacak, organize edecek, araştıracak kadar zamanınız var ise o zaman sorduğunuz sorunun cevabını aramak adına pazarlık etmek yerine bir tur şirketine ihtiyaç duymadan kendiniz de bireysel seyahat edebilirsiniz.

quote:

Orijinalden alıntı: winwin35

Hocam böyle bilgileri biz rehberler turist rehberliği bölümünde sanat tarihi, dinler tarihi, mitoloji, arkeoloji derslerinde görürüz. Kitap olarak bunları info, genel kültür bilgisi veya özet halinde değil 2-3 tuğla kalınlığı kitaplardan özet çıkararak çalışır, az önce belirttiğim dallardaki olan güncellemeleri araştırma, dergi, makalelerle takip eder, bilgilerimizi güncelleriz.

Mesela Kapadokya için hocaların akademik ders notları vs. haricinde Gürsel Korat'ın taç kapıdan taş kapıya Kapadokya kitabından yararlanmıştım. ama siz o kitabı elinize alıp Kapadokya2ya gitseniz daha çok kafanız karışır çünkü kitap belli bir eser için özet bilgi vermiyor.

Aynı şey yurt dışı eser için de geçerli ve tur operatörleri yurt dışı turlarında müze ören yeri gibi yerleri tur programına eklemediği için biz rehberlerde şehrin genel kültürü ve şehir içindeki objelere yöneliriz. Bunun için tıpkı bir turist gibi yerel rehberler kiralar, onlarla fikir alışverişi yapar ve kaynak isteriz. sonunda ise yerel rehberin anlattığı notlar, tavsiye ettiği kitaplar ışığında kendimizi geliştiririz.

Bazı rehberler müze rehberine yönelirler onlarda yine aynı şekilde o ülkenin müze rehberleri, onların gösterdiği kaynaklar veya müze içindeki objelerle ilgili makale, kitapları çevirerek kendini geliştirirler.

Yani işin özeti bir tıp öğrencisi için 'onlarda eğitimin sonu yok habire yeni şeyler çıkıyor' klişesi rehber içinde geçerlidir.

Bakın mesela yıllarca Efes'te Celsius u kütüphane olarak anlattık, Antik çağda Mısır'dan sonra bu coğrafyanın en büyük 2. kütüphanesi dedik , Avusturyalı kazı ekibi 3 sene önce Celsius'un kütüphane sadece kütüphane olmadığına dair ibarelere ulaştı.

özetle, inanın bir rehber olarak yardımcı olmak isterim ama meslek sırrı falan zırvalığından ziyade sizin istediğiniz tarzda bir kaynağa ben hiç rastlamadım. 1 bölge, 1 nesne, 1 obje için en az 3-4 kaynak okuyup, ders notları ile harmanlayıp yolculara bir kaç varyasyondan bahsederiz. zira elimizde somut net şeyler yok ve bilgilerin çoğu mitos.