Tüketici Şikayeti 5 ay geçti hala Savunması geldi yazıyor 6. Ay biterse ne olur ?

Arkadaşlar Ocak ayında şikayette bulundum. Ay sonunda 5. Ayı bitecek ama hala daha şubat ayında gelen Savunmadan sonra bir işlem gerçekleşmedi. Bu süreç bundan sonra nasıl işliyor. 6 ay geçerse sonuç ne oluyor ?

Ocak ayının kaçında başvuru yaptınız?

6 ay dolsa da bir şey olmaz, karar çıkınca adresinize gelir.

8 Ocak da başvuru yapmıştım. Karar süresi 6 ay değil miydi öyle biliyorum sanki

1- 8 temmmuza daha çok var.

2- Gerekli hallerde bir 6 ay daha uzatılabilir.

işte dediğim gibi 5. Aya doğru yaklaşıyoruz. Başka arkadaşlarda gördüğüm kadarıyla bu kadar süre içinde karara bağlanıyor :)) Altı üstü telefon için başvurduk bu kadar uzaması garip geldi bana. Mail kontrolü yapıyorum ama orada da bir mail yok. Şey düşündüm sisteme mi düşmedi diye de zor bir ihtimal ama.

Süreler düzenleyici olarak belirlenmiş olup süreye riayet edilmemesi halinde herhangi bir yaptırımı yoktur.

Aynı şeyi yaşadım şikayetin içeriği kitap iadesi kargoyu kabul etmedim geri yolladım param iade edilmedi 8-9 ay sürdü. Bulunduğum ilin valiliğine mail attım durumu belirttim hakem heyeti şikayet ile ilgilenmiyor yardımcı olur musunuz gibisinden 1 hafta sonra karara bağlandı.

Bende 6 ayı beklemeyi düşünüyorum. Temmuz ayında karar çıkmaz ise gerekli yerlere bildiri geçeceğim.

Selam. 12. ay bittikten sonra karar verilmeyen davalarda karar ne oluyor ? Karar verme süresi 6 ay. Fakat gerekirse en fazla bir 6 ay daha uzatılıyormuş. 12. ayın sonunda karar verilmez ise dediğiniz gibi herhangi bir yaptırımı yok mu ? Kafalarına estikleri gibi 14. 15. ayda da karar verebilirler yani ?