Tapu Kaydı Olmadığına Dair Belge

Selamlar. TEV'e burs başvurusu yapıyorum ve anne babam için üzerilerine kayıtlı tapuları gösteren belge, eğer yoksa üzerilerinde tapu olmadığına dair belge istiyorlar ve yazdığına göre e-devletten alınabilirmiş. İkisinin üzerinde de bir tapu yok. E-devlette tapu bilgileri sorgulama sayfasında "Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü Bilgi Sistemine geçmiş Tapu Sicil Müdürlüklerine ait kayıtlarda; T.C. Kimlik numaranız ile eşleşen herhangi bir kayıt bulunamamıştır." yazıyor ama buna dair belge alamıyorum. Bilgisi olan var mı nereden edinebilirim bu belgeyi?