Şimdi Ara

Superonline yavaş internet

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
1
Favori
1.446
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Normalde 16 mbit olan internetimi aylardır 2 mbit olarak kullanıyorum. Superonline'ı defalarca aradım elektrikçi çağır dediler. Çağırdım kablolarda sorun olmadığı anlaşıldı. Direk apartmandaki kutudan modeme kablo çekti ama internet halen 2mbitti. Sorun nerde olabilir?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Hat değerlerini atmadan kimse birşey diyemez.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İnternet hizim şu an 0.21 mb... Hiç bir şey açılmıyor mobil siteler hariç..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sorunun kaynağı TT hala öğrenemedin heralde...
  • tutankenshta kullanıcısına yanıt
    Onu öğrendim ama ne yapabilirim çözüme ulaşmak için akıl almak için soruyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: zigatr

    Onu öğrendim ama ne yapabilirim çözüme ulaşmak için akıl almak için soruyorum.

    Şikayetinizi BTK'ya yazılı bildirin.

    Daha dün benzer sorun yaşadım Türk Telekom sabit hat öğlen saatlerinden beri kesikti tamamen.Hiçbir hizmet alamıyordum internet vs hiçbirşey yoktu.
    Çağrı merkezi arıza var diyor. Tamam ne zaman çözülecek diye soruyorum bilmiyoruz diyorlar.Böyle birşey olabilir mi?
    Yazdım şikayetimi.Sabah hem helefon hattı hem internet düzeldi.Türk telekom sms mail telefonla irtibat kurdular.Hizmet alamadığınız için fatura indirim yansıtılacaktır.işte ne bileyim aradılar bu sefer arıza hakkında detaylı bilgi verdiler. Arkadaş bilgi alabilmek için illa şikayet etmek gerekiyor.

    https://sikayet.btk.gov.tr/




  • serrrrro kullanıcısına yanıt
    Tamam hemen bildiriyorum bakalım ne kadar sürede cevap verecekler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • zigatr kullanıcısına yanıt
    Sonucu merak ediyorum.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • fibere geç tek hızlı internet o... SUPERONLINE 1. seçenek diğeride katarlı yada ingiliz...
  • Superonline pişmanlıktır.Yarın Müşteri hizmetlerini arayıp bir güzel söveceğim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ÖzgünK

    Superonline sınırsız 8MB ADSL kullanıyorum. Benim de hızım şuan çok düşük. 60KB ile dosya indiriyorum!

    Ayni problem bende de var. Modemdendir diyip eski modemimi falan bagladim ama sorun duzelmiyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • aligur16 kullanıcısına yanıt
    Benim sorunumda aynen bu. 16 Mbit ADSL bağlantısı var. 200 kb ile anca indiriyor. Eski modemide denedim onda da aynısı var. Elektrikçi kablolara da baktı. Sorun benden değil. 5 aydır aynı sıkıntı ne zaman çözecekler merak ediyorum... Boşuna para veriyoruz.
  • zigatr kullanıcısına yanıt
    Hocam bu problem bi anda olmaya basladi. 5 aydir araliksiz boyle mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • aligur16 kullanıcısına yanıt
    Evet. Tahminen 4-5 ay önce internet birden kesildi ve gelmedi. Sonra adsl kablosunu birkaç kere çıkartıp taktım geldi fakat internet çok yavaş. Modemi resleyince gelmiyor internet, adsl kablosunu çıkarıp takmam lazım ki internet gelsin.
  • Sonuç ne ? Benimde apartmana fiber bağlandıktan sonra çalışanlar kablomu kesmişler. yeniden bağladım. İnternetim aşırı yavaş bir haftadır. Açıp kapayınca bir süre normal değerlere çıkıyor sonra tekrar düşüyor. 10 sn içinde 1mb/sn ile 0.01mb/sn gibi değerler gibi uçurum olan değerler görüyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dilsiz Gurme kullanıcısına yanıt
    En sonunda internet tamamen gitti. Daha sonra SuperOnline'ı birkaç kez aradık ve bir çalışanlarını gönderdiler. Kablolara o da baktı ve modemi değiştirdi. Port sorunu olduğunu söyledi ve sonra TürkTelekomla iletişime geçti. 2 hafta içinde bağlantımı tekrar yaptılar ve şuan internete erişimim var.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.