Superonline ücretsiz modem değişiklik

ZTE H3600 kullanıyorum ve paketim 500 MBPS. Instagram ve X(Twitter)'de videolarda donma ve görsellerin yüklenmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Modemi ne zaman kapatıp açsam sorun düzeliyor. Modem için arıza kaydı oluşturduğumda uzaktan resetliyorlar ve sorununuz düzeldiği için yardımcı olamıyorum diyorlar. Modemi nasıl değiştirme sağlayabilirim? Ücretli modem değişikliği hala 250TL olsaydı öderdim fakat 520TL olarak güncellemişler.

Routerın fişini çekin, 2-3 saat sonra arayın. İnternete bağlanamıyorum dersiniz. Işıklar yanıyor, sönüyor, arada geliyor, arada gidiyor diyin kapalı kalsın. Gönderirler, gelen arkadaşa da anlatırsınız, arada kapanıyor falan filan, videolar bozuluyor şudur budur.

Ama sorun routerda değil bence, sorunun adı SOL :)

Bandwidth daraltmaya giriyor olabilirsiniz, SOL'ün algoritması var diye düşünüyorum. Yani neyi çok kullanıyor ve veri transferi yapıyorsanız, onu sizden alıyor...