Slm. Benim kullanmakta oldugum prelli drga226 modemim kendi kendine reset atiyor diye bende gittigidiyor dan yani bir drga226 modem aldim sonra superonline teknik destegi aradim durumu anlattim modemim kendi kendine reset atiyor o yuzden yeni bir modem aldim bunu kurmam icin hangi ayarlari yapmam gerekiyor dedim yetkili arkadas demez mi yeni aldiginiz modem seri numarasi kayitli degil o yuzden calismaz diye eee dedim nolcak simdi ben dedi sizin arizanizi arkadaslara bildiricem geldiklerinde durumu anlatin size modem degisimi yapacaklar
Yani diyecegim su ki size verilen modem harici nete giremiyosunuz benim 50tl gitti siz sakin boyle bisi yapmayin
Neden gidip satın aldınız ki ? Superonline 'ı arayıp, sorunun olduğunu söyleseydiniz zaten gelip yeni bir router ile değiştirirlerdi. Hata yapmışsınız.
quote:
Orijinalden alıntı: onur1301
Neden gidip satın aldınız ki ? Superonline 'ı arayıp, sorunun olduğunu söyleseydiniz zaten gelip yeni bir router ile değiştirirlerdi. Hata yapmışsınız.
Bilmiyordum ki hic aramak aklima gelmedi yeni modem alinca duzelir heresy saniyodum seri no olayi hic aklima gelmedi...
Bu arada bu gelecek olan kisiler modem degisince para isticeklermi
modem değişimlerini fiberde ücretsiz yapıyorlar
aynen öylemiş dün geldiler yeni tilgin modem getirdi adam sorun nedir dedi anlattım reet atıyor diye hemen değiştirelim dedi değiştirdi kurdu gitti
bu kadar ilgili olduklarını bilsem yeni modem alır mıydım boşa giti 45 tl
Burada hata sizde. Öncelikle müşteri hizmetlerini arayıp bilgi vermeniz gerekirdi. Ezbere iş yapmak, böyle kötü sonuçlar doğurabiliyor.
Düşünürsen yeni gelen routerın da WAN MAC adresi farklı eskisinden. Demek ki olabiliyormuş, sadece SOL'un istemesi lazım ... Kendi routerlarını koyuyorlar ki abuk sınırlamalara tabi olabilelim.