Sözleşme bitiş tarihinden ne kadar önce başka servis sağlayıcıya geçiş yapılır?

Türk telekom fiber abonesiyim (FTTH). İlk bağlantıda 12 aylık taahhütlü bir paket seçmiştim.

Türk telekomdan 15 Ocak 2023'de sürenin biteceğine dair mesaj aldım (yani yaklaşık 1 ay süre kaldı).

Yeni dönemde daha ekonomik olması sebebi ile comnet ya da turk.net'e geçmeyi planlıyorum.

Türk telekom tarafında herhangi bir cezaya maruz kalmamak için, diğer operatöre geçiş başvurusunu ne zaman yapmalıyım ?

Amacım olabildiğince erken geçiş yapmak.

Bunun için son 1 aya girer girmez geçiş başvurusu yapsam ve geçiş yapılsa ceza öder miyim ?

Yoksa 15 Ocak tarihini mi beklemeliyim ?

Aboneliğinin son gününü dolduran arkadaşıma yine de 1 aylık kampanya iptal bedeli yansıttı TT

Garantiye almak isterseniz eğer, taahhüt bitiş tarihinden bir gün sonra diğer işletmeciye geçiş için kayıt oluşturabilirsiniz. Taahhütsüz geçen süre gün bazında ücretlendirilir. Örneğin taşıma işlemi üç gün sürdü diyelim, üç günlük taahhütsüz geçen süre bedeli faturanıza yansır. Taahhütünüzün günü dolduğu için de herhangi bir bedel faturanıza yansımaz üstte bahsettiğim durum harici.

Aslında en garantisi, son günü beklemek.

Ancak şu anda comnet'de 12 aylık 89 TL (35mbps) ve 109 TL'lik (100mbps) paketler var.

Ocak 15'e kadar o paketler bu fiyata kalır mı bilmiyorum,

Bir an önce geçişi yapıp bu fiyatlardan faydalanmayı amaçlıyorum.

Bahsettiğiniz fiyatları nereden görüntüleyebiliriz?

Ocakta zam gelecekse yine aynı durum olmuyor mu taahhütsüz sonuçta

Firma web sitesinde var,

aşağıya da SS koyuorum

@tuzsuz_deli_bekir @gulnare

https://forum.donanimhaber.com/telekom-taahhut-bitiminde-cayma-bedeli-yansitiyorlar--154564975

Sayın hocalarım, şu konuda gönderdiğim linki mutlak suretle inceleyiniz. Bu sebeplerden ötürü mutlaka taahhüt süresinin sona ermesini bekleyiniz.

Son ayın fatura kesimi tarihinden sonra istediğiniz tarihte çıkış yapabilirsiniz. Sözleşmenin bitmesini beklerseniz hattınızı iptal etmediğiniz için hattın açık olduğu her gün taahhütsüz fiyattan ücretlendirilirsiniz. Bu yüzden son hafta içinde çıkış yapmanızı tavsiye ederim.

Örneğin 100 mbps hattınız var diyelim taahhütsüz 487 tl lik tarife ücreti günlük bazda ücretlendirlir. Geçişler için eksiksiz ve doğru bir şekilde yapılmış başvurularda 2 günlük yasal süreç var. Ancak ıslak imzalı evraklarınız geçiş yapacağınız iss ye ulaşmadan işlem yapmayan firmalar da var. Bu yüzden bu süreç uzayabilir.

Birkaç gün öncesinden çıkış yapmak isterseniz Türk telekom müşteri hizmetlerini arayıp herhangi bir bedel çıkacak mı sorabilirsiniz veya ne kadar cayma bedeli çıkabileceğini öğrenebilirsiniz. 1 yıldan fazla süren taahhütlü sözleşmelerde cayma bedeli yansıtılamaz tüketicilere. Eğer size yüksek miktarda cayma bedeli çıkartırlarsa BTK veya Tüketici mahkemesine başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz.

Hocam selamlar. Aslında en güzeli geçiş yapmadan önce çağrı merkezini arayıp "bugün hattımı taşıma başvurusu yapsam ne kadar taahhütten erken ayrılma bedeli çıkıyor" diye sormak. Oradan teyit edip işlem yaparsak herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmayız.