E-DEVLET ÜZERİNDEN ABONELİK FESİH İŞLEMİ [ANA KONU] (6. sayfa)

superonline'ı iptal ettim e-devletten gönderir göndermez sms geldi (7 gün vs yazıyordu). bir gün sonra faturalandırma yapılmasın diye aradım (superonline oim den baktığımda beklemede yazıyordu) faturalandırma durmuş dedi, sonra kimlik fotosu dilekçe filan istedi. ben e-devletten bunları yaptığımı kimliğimi onaylayıp farklı bir giriş yöntemiyle e-devlete girdiğimi başka hiç bir şeye gerek olmadığını söyledim daha ısrarcı olmadı tmm dedi aciliyetinizi alıyorum dedi 1 gün sonra biri aradı iptal edildi.

ayrıca e-devlette ki, ornek formu kullandım üzerine sadece abone no ve hizmet nosu neyse onları da ekledim, imza tmm.

Ne kadar saçma bir sistem yapmışlar. Bu fesih talebini geri alamıyor muyuz? 2 gün önce Vodafone Net'i iptal etmek için talep verdim, sonra iptal talebi aktiften kampanya birimlerini arayıp teklif istedim. Dün de 100 MBPS 96 TL teklif ettiler kabul ettim.

Ettim etmesine ama e-devlet'teki iptal talebi hâlâ aktif ve 2 gündür İnternet yok. Bugün Vodafone'u arayınca aktif iptal talebiniz var diyor. Ben iptal etmek istemiyorum ki artık, Vodafone bu talebi geri alamıyor mu? Yeni müşteri olarak girersem bu fiyattan alamayacağım.

Yahu madem iptali koyuyorsun, fikrim değişirse bari izin ver de firma ya da ben bu iptal talebini geri alabileyim.

edit: Vodafone da beni aramadı bahsettiğim 2 gün içinde, ben onların kampanya birimini aradım bana teklif sunsunlar diye.

Netspeed vs neden yok, abone sayısı az oldukları için mi?

teşekkürler.