Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
, Samsung Global ve Samsung Kore ile iletişime geçmemize rağmen Samsung Türkiye maalesef hiçbir müdahalede bulunmadığı gibi mağduriyetimizi giderecek hiçbir işlem yapılmadı. Servise gidip gelmesine rağmen 
Hatta Samsung Kore'ye bile üstünlük kurup işlem yapmayacaklarını mail yolu ile ilettiler. Sonuç olarak arkadaşım halen Televizyonunun sıkıntısız çalışması için uğraşmakta ve hatta Tüketici hakları olsun diğer idari ve kişisel tüm yönlerden hakkını aramaya çalışmakta. Bu hak arama süresinde ise kendisi 
| _____________________________ |
Bildirim
Samsung Mağduriyeti ( Yine )
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Yıllardır yazıyoruz ancak malesef halkımız bir şey alacağı zaman araştırma yapmak yerine direk istediğini almayı tercih ediyor ve sonuç ortada.Artık dilim aşındı söylemekten.Ne diyelim inşallah insanlar için bu tür vakalar ibret oluyordur ...
Saygılar_____________________________ -
Öncelikle geçmiş olsun, moralinizi bozmak istemem ama Samsung Türkiye'nin mağduriyetinizi gidereceğini, size servis sağlayacağını veya ürününe sahip çıkacağını düşünerek zaten baştan büyük bir hata yapmışsınız.
Tahmin ediyorum ki ürünü fiyatı hakem heyeti sınırı altındadır, hiç vakit kaybetmeden başvurunuzu oluşturup iade/değişim taleb edin.
Aslında ilk kurulumun hemen ardından servise gittiğinde televizyonun tamirini kabul etmeyip ayıplı ürün kategorisinde değişim/iade taleb etseydiniz bu kadar sinir harbi de yaşamazdınız.
Tabii yaşadıklarınıza hangi taraftan bakarsanız bakın tipik Samsung Türkiye rezilliği, umarım en kısa sürede çözülür.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lomax. -- 10 Temmuz 2012; 19:51:17 >_____________________________ -
Teşekkürler arkadaşlar. madcapfrog kanka; dediğin gibi ayıplı ürün diyerek değişim istemi ve hakem heyeti işlemlerini arkadaşım yaptı. Zaten amaç para iadesi değil, ürünün sorunun giderilmesi yada aynısı ile değiştirilmesi. Benim bu başlığı açmamda-ki tek amaç arkadaşım gibi kimsenin bu şekilde aynı hatalara düşmemesi. üniversiteli; dediğin gibi ibretlik durumlar, umarım dediğin gibi insanlar okuyarak daha fazla bilgilenir ve önceden önlem alırlar 
_____________________________ -
Hatta forumda arama, konu hakkında araştırma yapmaya üşenen arkadaşlar için kullanıcı deneyimlerini okuyup Samsung Türkiye ürünü almadan önce bir kere daha düşünmeleri amacıyla 1-2 konu da paylaşalım;
http://forum.donanimhaber.com/m_57951844/tm.htm
http://forum.donanimhaber.com/m_59976923/tm.htm_____________________________
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
