Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
  • Klimalar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Samsung klima almayin servis berbat !!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
21
Cevap
0
Favori
1.831
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
0 oy
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selam arkadaslar cok sinirliyim oncelikle belirtmek istiyorum. 2 hafta once vatan bilgisayardan samsung marka ar5000 model 9000 btu luk klima aldim 1 hafta evi guzel soguttu fakat su an ariza cikti sogutmuyor. Ayin 22 sinde aradim kayit olusturdum geleceklerini soylediler hafta sonu aradilar ailemi Pazartesi gunu icin geleceklerini ilettiler fakat kimse gelmedi dun yine ayni sekilde kimse yoktu. Bende dun musteri hizmetlerini aradim karsima bir bayan cikti sikayetimi belirttim fakat kendisi benimle cok lakayit sekilde muhattap oldu , siz genel merkeze baglisiniz servis uzerinde yaptirim gucunuz yok mu dedim bana servislerde genel merkeze bagli dedi sert bir sekilde sonra dedim ki servisinizi ariyorum kimse telefonu acmiyor olabilir bazen bizde ulasamiyoruz seklinde bir cevap aldim yardimci olmak yerine sadece karsi cevap veren bir hanfendi ile karsi karsiya kaldim. Sikayetvar.com'a sikayet ettim dun ayrica iki uc farkli kaynaktan sikayet olusturdum fakat bugunde yine hala gelen giden yok. Benden size tavsiye sakin samsung klima almayin servis berbat musteri iliskileri berbat.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU




  • Dostum çok yorma kendini boşuna, geçen hafta benzer şeyler benim de başıma geldi. Hatta şikayetvar sitesindeki şikayetimi de kesin okumuşsundur.

    Ben neyse ki monte ettirmeden iade ettim klimayı da dandik servislerinden kurtuldum.

    Yer neresi bu arada? Bütün servisleri böyle olacak değil sonuçta. Benim şikayet ettiğim Bostancı servisleriydi RH Elektronik olarak mı ne geçiyor galiba... Anadolu yakasında zaten şaka gibi sadece 2 servisleri var :)
    _____________________________
    There are 10 types of people in this world. Those who can read binary, and those who cannot.
  • Beşiktaş ekmen servis beni yönlendirdikleri servis. İşin enteresan boyutu arıyorum servisi telefonuda açmıyorlar.
    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU
  • Kardeşim geçmiş olsun.

    Keşke forumu klimayın almadan okusaydınız.Çok yazdık ama anlatamadık Samsung klima hakkında.Bence resmi olarak merkeze dahil başvuru yapıp idae yoluna doğru gidin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Keşke okusaydım gerçekten o gün çok aceleye geldi kendime Vatan Bilgisayar'dan telefon alacakken krediyi almışken klima'da alalım dedik ailemle. Peki merkeze nasıl başvurucam ben müşteri hizmetlerini arıyorum biz şikayetinizi ilettik diyorlar başka birşey yaptıkları yok. Nereye başvurabilirim sizce.
    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU
  • Her işleminiz tarihli ve yazılı olsun.Resmi internet sitelerinden remi mail adresine mail atın.Sözlü olan hiçbir şey kanıt yada belge olarak geçmez.Hatta size aradıkları zaman bile yazılı olarak cevap isteyin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Ses kayıtlarıda sonuçta kaydedilmiyor mu ? Tüketici hakem heyeti istediğinde vermeye mecburlar bildiğim. Yazılı chat'ten falanda konuştum ama bende kayıtları mevcut değil.
    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Electrolux buzdolabı arıza ve servis deneyimi..(Electrolux ve DARTY hk)
    15 yıl önce açıldı
    LG-Beko klima kapatıldığında ayarları unutuyor. Normal mi?
    16 yıl önce açıldı
    LG SAHİBİ ARKADAŞLAR;LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ VE SERVİSLERİ NASIL MEMNUNMUSUNUZ?
    16 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Hala bir sonuç yok arkadaşlar kesinlikle samsung klima almayın aman diyorum. Hatta samsung marka hiçbirşey almamaya dikkat edin bana kalırsa çünkü ben tövbe etmiş durumdayım samsung marka ürünlere tv , telefonda dahil.
    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU
  • Samsung çağrı merkezi ile görüştüm 2 gün önce , bana dediler ki servis sizin evinize gelmiş cihazın drenaj hortumunu düzeltip gitmişler. Servis kapımı bile çalmadığı halde böyle bir yalanda atmışlar Samsung kendinden nefret ettirmeye devam ediyor. Hala çözüme ulaşmış değilim. Dün Vatan Bilgisayar'a itiraz dilekçesi gönderdim ürünün iadesi ile ilgili gelecek cevabı bekliyorum aksi bir cevapta tüketici hakem heyetine başvuracağım. Samsung klima almayın başınız ağrımasın.
    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU
  • Geçmiş olsun. Klimayı internetten aldıysan mazeretsiz 15* gün iade edebiliyorsunuz (*eskiden 7 idi, şimdi 15 oldu diye biliyorum).
    Süre aşıldıysa ve veya mağazadan aldıysan mağazada ilgilenmiyorsa tüketici hakem heyetine başvuru ve artık sadece iade edilmesini istediğini belirt.
    Kuruluma gelecekler, seni evde bulamayacaklar ve cepten dahi aramayacaklar? Önce Samsung bayilere birer cep telefonu versin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Troll olmadigin ne malum ? No SS no güven. Ben camasir makinesi aldim gayet memnunum. Bugün de klima siparişi verdim . sonuclari paylasirim buradan. Samsung piyasaya yeni girdi. Haliyle fiyatlari ucuz. Çok satildigi için de parça sikintisi da olmaz. Her zaman yeni piyasaya girmiş markalara şans vermisimdir. Çünkü tutulmasi için calmayacaktir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • erkmenson kullanıcısına yanıt
    Samsung yeni piyasaya çıktı şans verelim diyorsun. Samsung 15 yıldır piyasada nasıl yeni girmiş oluyor. 15 yıl yeni oluyorsa bişey demiyorum artık.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bps

    Samsung yeni piyasaya çıktı şans verelim diyorsun. Samsung 15 yıldır piyasada nasıl yeni girmiş oluyor. 15 yıl yeni oluyorsa bişey demiyorum artık.

    15 yildir klima üretiyor mu ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Samsung firması klima üretimine 1980 yılında başlamıştır. Yani 15 değil, neredeyse 35 yıldır üretiyor

    Samsung'un web sitesine girerek "Samsung hakkında" butonundan "Tarihçe" bölümünü görüntüleyebilirsiniz. Orada 1980-1989 yılları arasını seçtiğinizde görürsünüz.
    _____________________________
  • erkmenson kullanıcısına yanıt
    Klima üretimi çok daha eski ben Türkiye pazarına girişi için ortalama 15 yıl diyorum.
    _____________________________
  • bps B kullanıcısına yanıt
    Ben yeni girdi saniyordum.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: erkmenson


    quote:

    Orijinalden alıntı: bps

    Samsung yeni piyasaya çıktı şans verelim diyorsun. Samsung 15 yıldır piyasada nasıl yeni girmiş oluyor. 15 yıl yeni oluyorsa bişey demiyorum artık.

    15 yildir klima üretiyor mu ?

    20 Yıldan fazla.Hadi bakalım siz de bir şans verin.Bakalım onlar size şans verecekler mi.Açıkça yazsanız çok daha dürüstçe olmaz öı.Ucuz olduğu için ve marka reklam göz boyamasına kandığınız için aldığınızı hiç düşündünüz mü..Üçgen tasarım..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mbirol


    quote:

    Orijinalden alıntı: erkmenson


    quote:

    Orijinalden alıntı: bps

    Samsung yeni piyasaya çıktı şans verelim diyorsun. Samsung 15 yıldır piyasada nasıl yeni girmiş oluyor. 15 yıl yeni oluyorsa bişey demiyorum artık.

    15 yildir klima üretiyor mu ?

    20 Yıldan fazla.Hadi bakalım siz de bir şans verin.Bakalım onlar size şans verecekler mi.Açıkça yazsanız çok daha dürüstçe olmaz öı.Ucuz olduğu için ve marka reklam göz boyamasına kandığınız için aldığınızı hiç düşündünüz mü..Üçgen tasarım..

    Servis gayet iyi. sizler belki İstanbulda olduğunuz için servis sikintilari cekiyorsunuzdur. Ben anadolu şehirinin birindeyim. Buralarda servis problemli olursa tutunamazlar. Elektrik müh.bi arkadasimin tavsiyesi üzerine aldim. Urun birkaç güne gelir. buradan paylasirim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________




  • mbirol kullanıcısına yanıt
    Burada mits. klima sordum, cevap veren yok. Klima bolumu çok aktif değil. Cevap veren yok. Ben her turlu klimayi gördüm, gorduklerimin hepsi de şans idi. Gerisi teferruhat
    https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=96632095



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erkmenson -- 4 Eylül 2014; 0:37:22 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • erkmenson arkadaşımız Samsung'un sahibi falan heralde markayı bu kadar sahiplendiğine göre. İşim yok gelip burada sana Samsung'un trollüğünü mü yapacağım. Ayrıca sana ben neyin SS'ini veriyim Klimam kırıldı demedim de gösteriyim sana , klimam bozuldu çalışmıyor. Vatan Bilgisayar'a gerekli itiraz dilekçesini gönderdim 10 gün içerisinde cevap vermezlerse eğer tüketici hakem heyeti yoluyla iadeye gideceğim. Klimanın hiç bir şekilde tamir edilmesini istemiyorum bu saatten sonra 22'sinde arıza kaydı oluşturulup hiç bir kimse tarafından kaale alınmadıktan sonra boşa asılı tutmam o klimayı evimde. Ayrıca şöyle bilip bilmeden babasının malıymış gibi markaları savunan arkadaşlar çok enteresan , sen memnunsan dersin ki arkadaş ben kullandım çok memnunum ama sen böyle bir problem yaşamış olabilirsin senin şanssızlığına denk gelmiş demek ki vs.. ama gelip troll olmadığını nereden bileyim tarzı bir yaklaşım çok yanlış. Ayrıca daha samsung'un ne zaman klima üretimine başladığından bile haberin yok piyasada daha yeniler vs.. ahkam kesiyorsun çok enteresan olmuş yaklaşımların. Samsung klima almışsın aynı sorunları sende yaşarsan SS olmadan yazma buraya aman..


    Bu da sikayetvar.com adresindeki şikayetim ;

    https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2649541#gorusmeler
    _____________________________
    DH XBOX 360 TOPLULUĞU




    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum