Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (1144. sayfa)

Forumu okuyabildiğim kadar okudum.Roboroc s5 max'ı 5000 TL 'ye ekay dan siparişini verdim.

Robotun tümüne garanti veriyorlar 1 sene de garantiyi uzattım 5300 tl ye geldi hepsi.

Özellikle NFBilişim ya da roborock roborock.com.tr adresi ile insnaları firmanın adresi gib algı yaratan firmaların garantileri de makinenin tümüne olmadığını öğrendim.

Sitelerinin altında ;

Roborock.com.tr'nin -Beijing Roborock Technology Co., Ltd ile bir bağı yoktur.

Böyle bir açıklamada olsa insanlara telefonda resmi sitesi gibi davranan ve 5 yıl verilen garantinin çöp olduğunu bugün öğrendim.

Trendyolda 4200 e satılan robota 5000 tl yi vererek kafamın rahat etmesini istedim açıkcası.Bu tip sürekli çalışan ürünlerin illaahaki bri yerde sıkıntı çıkarabileceğini düşünüyorum.

Umarım sıkıntısız kullanırım.

ÖZellikle Ali Abiye teşekkür ederim katkılarından dolayı.

Amazon yazmış ya hocam :)

Amazonda böyle bir şey var 1 yıla kadar amazon ilgileniyormuş.

Trendyol 14 gün içinde geri verdin veerdin sonrasında alınmadığının bilgisini almıştım.

Amazon'da müşteri memnuniyeti daha önplanda.

Hocam siz kullandığınız anda o 14 gün geçersiz. Yok öyle bir şey. THH ile sürünerek ancak paranızı geri alırsınız o da bozuk çıkarsa.

Bu işte 1 kere şansınız var.

Ekay'dan verdim siparişi.

Bir sıkıntı olursa en azından muhattap bulabileceğim düzgün bir yer diye düşünüyorum.

Hocam ekayda sorun yok. 14 gün iadesi için dedim ben. Yoksa çok doğru bir tercih yapmışsınız zaten

Amazon TR'den (kendileri satıyordu) S6 Pure siparişi verdim. Konu içerisinde yorum yapıp yardımcı olan herkese teşekkürler.

Dün 4420 idi fiyatı. Siparişten sonra bugün baktığımda 4543 olmuş.

Hocam yani doğru bilgi verdiğinizi sanıp yazmanıza ne diyeceğimi bilemedim. Bir kaç sayfa önceyi ve yazdığınızı okuyun.

Ne demişsiniz

"Yeniden satilabilirlik vb şartları taşıyor ise her türlü iade edilir."

Robot süpürgeyle bir defa evi süpürtün bakayım satılabilirlik şartını taşıyor mu?

Sizden ricam geçmiş sayfaları tek tek okuyun sizin gibi en iyi ben bilirim nasıl olsa 14 gün dolmadan iade ederim diye düşünüp ellerinde robot süpürge ile gökyüzünü izleyen üyelerin maceralarına göz atın.

Hocam sizin bir defa iade etmiş olmanız bu olayı değişmez kanun maddesi ne yazık ki yapmıyor. Bu konu başlığı altında sayısız arkadaşımızın yaşadığı kötü tecrübeyi de okuyabilirsiniz. Yanlış bilgiyi ne yazık ki siz vermiş oluyorsunuz hem de çok büyük bir yanlış.

Biri sizi yazdığınızı okusa gitse nasıl olsa iade ederim diye alsa ve iadesi kabul edilmese ne olacak?

THH git sürün! Siniri, stresi de yanınıza kar.

Derinden geliyor haklısınız, rejisöre ileteyim memnuniyetsizliğinizi.

@Hepsirobot hocam, teknosada satılan roborocklarin garantisi konusunda bilgi sahibi misiniz acaba? Bugün S5 max siyah da indirim var. Müşteri hizmetlerine yazdım verdikleri cevap şu;

Roborock firması da ülkemizde resmi hiç bir satış ve servis kanalı olmadığını ısrarla beyan ediyor ama.

Teknosa en azından uğraşabileceğiniz bir firmadır diye düşünüyorum.

Amozon tr den almıştım anker i iade alacaklarını düşünmemiştim tamir için servise nasıl gönderirim diye aradım isterseniz anker servisinden yararlanın isterseniz iade edin aynı ürünü eski fiyattan alabilirsiniz arada ki ödüyoruz biz dediler baya şaşırdım. İade ettim anker alacaktım yine stoga girmesini beklemem gerekiyor (satıcı amozon olması gerek ) beklememek için başla modelbaktım s6 pure karar verdim gibi başka satıcıdan almaya cesaret edemedim aslında s5max ta geçiyor aklımdan

ne güzel hizmet bünyemiz alışık olmadığı için böyle müşteri odaklı hizmete onsan şaşırmak normal :)