Şimdi Ara

Razer servisi?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
38
Cevap
0
Favori
12.746
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selamlar,
    Razer Deathadder marka mouse um bozuldu ürün yurt dışıydı, şimdi parasıyla yaptırmak istediğimde servisini bulamıyorum,
    eğer bilen ilgilenen biri varsa sevinirim
    (ayrıca steel series 5hv2 kulalık için servis önerisi de olursa sevinirim)
    iyi günler



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hanjin -- 29 Ekim 2011; 23:19:53 >



    _____________________________
  • Yapay Zekanın Yanıtı

    Razer Servisi

    Razer ürünleriyle ilgili teknik sorunlar yaşıyorsanız, Razer'ın yetkili servis merkezlerine ulaşabilirsiniz. Bu servis merkezleri, Razer cihazlarınız için profesyonel onarım ve bakım hizmetleri sunar.

    Türkiye'de bulunan Razer yetkili servis merkezleri, Razer'ın resmi web sitesinde listelenmektedir. Razer ürününüzü garanti kapsamı dahilinde onartmak için bu servis merkezlerine başvurabilirsiniz. Garanti süresi dolmuş cihazlar için de ücretli onarım hizmetleri mevcuttur.

    Razer teknik servis merkezleri, donanım ve yazılım sorunları dahil olmak üzere çeşitli teknik sorunları çözebilir. Cihazınızın onarımı için gerekli parçaları orijinal Razer yedek parçalarından temin ederler.

    Razer garanti servisi kapsamında, cihazınızın satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre boyunca ücretsiz onarım hizmeti alabilirsiniz. Garanti süresi ve koşulları, satın aldığınız Razer ürününe göre değişebilir.

    Razer Türkiye servis merkezleri, cihazlarınızı hızlı ve güvenilir bir şekilde onarır. Onarım süresi, sorunun türüne ve parça bulunabilirliğine bağlı olarak değişebilir.

    Razer servis hizmetlerinden yararlanmak için cihazınızı yetkili bir servis merkezine teslim etmeniz veya göndermeniz gerekebilir. Cihazınızı göndermeden önce, Razer'ın resmi web sitesinde yer alan talimatları takip etmeniz önerilir.

    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Razer in TR urun dagiticisi Firebal netti yanilmiyorsan onlarla irtibata gecmeni oneririm.
    _____________________________
  • Onlara mail attım fakat garantisi bitmiş ürüne bakmadıklarını söylediler...
    cevap için teşekkürler
    _____________________________
  • Oyle demelerinin nedeni tamir yapmamalaridir. iki sene icinde bi sorun cikarsa direk degisiyorlardi, sizinkinide garanti den dolayi degismeleri mumkun degil tamirde yapamadiklarindan oyle demislerdir.

    Ama tamir icin en azindan avrupa felan gonderilmesinde aracilik etmeleri lazim sonucta bi urun satiyorlarsa arkalarinda durmalilar...
    _____________________________
  • İşte o tip bir anlayışları yok sanırım, malesef zamanında yüzlerce lira vererek aldığımız ürünler 2 sene sonra bir anda çöp olabiliyor!?!?
    _____________________________
  • Hocam geçmiş olsun, işte bu tip sıkıntılarla karşılaşmamak için hep ürünü buradan alın diyorum arkadaşlara bende tabi yurtdışından yarı yarıya mal ediyorsan o başka o zaman arızayı göze alacaksın ama pahallı olan ürünlerde en ucuz yeri bulup TR garantili almak en güzeli hocam, senin arıza neydi ne zaman almıştın?
    _____________________________
    Tiguan S&S 160 PS 4 Motion Şeker Beyazı
  • sorun yurt içi dışı olması değil ben parası neyse verip tamir ettirmek istiyorum... bunu yapan da yok yani yurt içinden alıp 2 sene süresi bitince yine aynı şey olacak..
    _____________________________
  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Apple Pil servisi
    7 yıl önce açıldı
    ASUS Teknik Servisi yorumlar.
    15 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Hocam zaten sıkıntı orada başlıyor problem halinde ürünü sıfırı ile değiştiriyorlar ufak tefek ( kablo kopukluğu vs) gibi şeyler hariç tamir etme yetkileri yokmuş, bizim kuzenin deathadderinin optiğinde sorun olmuştu o göndermişti tamirmi değişim mi olacak diye o zaman öyle demişlerdi tamir yetkimiz yok sıfırı ile değişiyor diye o yüzden parası ile yaptırayımda desen adamlar bişey yapamıyordur, sendeki sıkıntı ne bu arada?
    _____________________________
    Tiguan S&S 160 PS 4 Motion Şeker Beyazı
  • kulaklıklığın tek tarafından ses gelmiyor, mouse ta tekerleğin orda küçücük bi parça kırıldı, satılsa muhtemelen 2 lira etmez tırnak kadar bişey ama 100 liralık mouse kullanılmaz oldu...
    bu arada mouse ve kulaklık 2 seneden eski bu yüzden garantili de olsa bitti garantisi, hatta kulaklık yurt içi..
    _____________________________
  • Bir ürünü alırken satış sonrasnıda düşünmek gerek. Logitech ürünlerinde çözümeyen problemim yok. Garantisi bitmiş olsun olmasın. Garantisi biteli yıllar olan hoparlörü bozulmuş x-540 yerine yeni bir z-506 gönderdiler. G700 mouse ayakarı bozuldu mouseun yenisi gönderdiler vs... O yüzden benim gözümde logitech bir numara.
    _____________________________
    Intel Skylake I7 6700K/Asus Z170 Gaming Pro/Asus Strix R390 DirectCU III OC/G.Skill Ripjaws V DDR4 2666MHz CL15 XMP 16GB (2x8GB)/Sandisk Ultra II 480GB SSD/WD Caviar Black HDD 1TBx2/Seagate Pipeline 2TB/Creative Sound Blaster X-Fi Titanium Fatality Pro/Seasonic X-1050xm2 Gold/Corsair Carbide 500R-CM JetFlo White Led x 6/Corsair H100i GTX - CM JetFlo White Led x 2-Noctua NT-H1/Lamptron FC5 V3/Asus VG279Q Freesync-144Hz-1ms/Logitech X-540-Logitech Z-506/Hyperx Cloud II-Asus TUF Gaming H3/Logitech G810 Orion Spectrum(Romer-G)-Razer Blackvidow V3(Razer Green)-Razer Huntsman TE/Razer Viper-Razer Deathadder V2-Logitech G403-Logitech G203 LIGHTSYNC/Steelseries QCK XXXL-Logitech G640-Steelseries Qck+ Heavy L-Steelseries Qck NIP Edition/Razer Mouse Bungee
    darkness in your mind
  • Logitech benim için de genel anlamda bir numaradır (z5500 kullandım 1 sene kadar) fakat söz konusu gaming ürünleri olunca ön plana çıkan daha üst seviye ürünler var...
    _____________________________
  • Razer yetkili satıcısı.. buradan adresi ve telefonu var.. ulaşabilirisn..
    http://www.gameekstra.com/index.php?do=static/contactus
    _____________________________
  • teşekkürler yarın deneyip haber veririm
    _____________________________
  • Razera direkt mail atmayı denedin mi?
    _____________________________
    Intel Skylake I7 6700K/Asus Z170 Gaming Pro/Asus Strix R390 DirectCU III OC/G.Skill Ripjaws V DDR4 2666MHz CL15 XMP 16GB (2x8GB)/Sandisk Ultra II 480GB SSD/WD Caviar Black HDD 1TBx2/Seagate Pipeline 2TB/Creative Sound Blaster X-Fi Titanium Fatality Pro/Seasonic X-1050xm2 Gold/Corsair Carbide 500R-CM JetFlo White Led x 6/Corsair H100i GTX - CM JetFlo White Led x 2-Noctua NT-H1/Lamptron FC5 V3/Asus VG279Q Freesync-144Hz-1ms/Logitech X-540-Logitech Z-506/Hyperx Cloud II-Asus TUF Gaming H3/Logitech G810 Orion Spectrum(Romer-G)-Razer Blackvidow V3(Razer Green)-Razer Huntsman TE/Razer Viper-Razer Deathadder V2-Logitech G403-Logitech G203 LIGHTSYNC/Steelseries QCK XXXL-Logitech G640-Steelseries Qck+ Heavy L-Steelseries Qck NIP Edition/Razer Mouse Bungee
    darkness in your mind
  • quote:

    Orijinalden alıntı: T|G

    Razer yetkili satıcısı.. buradan adresi ve telefonu var.. ulaşabilirisn..
    http://www.gameekstra.com/index.php?do=static/contactus

    Aradım bu sitedeki numarayı , görüştüğüm kişiyle aramda geçen diyalog şu

    -iyi günler, deathadder marka mouseum garantisi bitti ve bozuldu, ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum
    -garantisi biten ürünlere müdahale edemiyoruz
    - yani şimdi ben sizden mouse alsam ve garantisi bitince bozulsa yapmıyormusunuz
    -garantisiz ürünlere bişey yapamıyoruz...

    benim anladığım ürünü yurt içi bile alsak garantisi bitince ürün artık bozulursa allaha havale ediyorlar
    neyse...

    Daha hiçbiryerden bu tip ürün almam , Logitech alacaksın budur
    _____________________________




  • quote:

    Orijinalden alıntı: [darkness13]

    Razera direkt mail atmayı denedin mi?

    Mail attım sonucu bekliyorum
    _____________________________
  • Logitech'in de servisi yok yurtdışına yolluyorlar. Razer servisi de oldukça iyidir, büyük ihtimalle kargo onlara ait olmak üzere size yeni ürün göndereceklerdir. Benzer olarak Logitech klavyem bozulduğunda yenisini yollamışlardı ABD'den.
    _____________________________
  • Merhaba,

    Bildiğim kadarıyla ithalatçı firmalar, ithal ettikleri ürünler için yurt çapında servis noktaları bulundurmak ve bu ürünlerin ekonomik ömürleri boyunca (ki elektronik ürünlerde ekonomik ömür 7 yıldır) yedek parça temin etmek zorunda.

    İsterseniz tüketici hakem heyetine, şikayetinizi anlatan bir dilekçeyle başvurun. Belki oradan bir sonuç alabilirsiniz.

    Saygılar
  • Bakalım razer mail atmış şimdi 24 saat içinde sorunuza yanıt verilecektir diye oto-mesaj gibi bişey gelmiş,
    Bekleyelim ve görelim
    _____________________________
  • "Unfortunately, we do not provide out of warranty repairs at this time."

    Aynen bunu yazmışlar, yani diyor ki garanti dışı cihazları onarmıyoruz, nokta...

    At çöpe gitsin diyorlar mouse'u

    Ben de parasıyla tamir ettirmek istiyorum diye yazdım inşallah anlarlar, heralde bedavaya yaptırmak istediğimi düşündüler.
    Aksi taktirde parasıyla bile yaptıramayacaksak herkes görecek burda rezilliklerini.
    _____________________________
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.