PC anlık donup reset atıyor. Kernel 41 ve WHEA-Logger 18 hatası.

Selam, bugün internette video izlerken bilgisayar aniden reset attı. Sistem açılınca olay görüntüleyicisine baktım ve whea-logger 18 hata koduyla rapor olduğunu gördüm.

Saat 19:54'te tekrar video izlerken aynı sorun oldu ve konu açmaya karar verdim.

İşlemci: Ryzen 3 3100.

Anakart: ASUS B550M-A

Ekran kartı: GTX 1060.

RAM: 1x16 GB.

M.2 SSD: Kioxia kBG40ZNV256g ve 500GB HDD.

Windows 10.

PSU: 450W veya 500W (marka ve modeli bilmiyorum.)

OCCT ile 5-10 dakikalık test yaptım ama sorun çıkmadı.

Virüs taraması yaptım temiz çıktı.

BIOS, AMD chipset ve Windows güncel.

BIOS'da XMP açık.

Power down, geardown mode, spread Spectrum, ASUS performance enhancement, performance bias, PBO fmax enhancer, Precision Boost OverDrive, Core Performance Boost ve global C-state ayarları kapalı.

Aklıma gelenleri yazdım.

google docs

whea logger.evtx

https://drive.google.com/file/d/1uX6S_tVmXUCZFRODbvJ_Lh0EZ14cyyLr/view

google docs

whea logger 2.evtx

https://drive.google.com/file/d/1FJI44mSdF_JKG6shk9s6qNhk44Z-OryJ/view

selam, Kingston SK Hynix KHX3000C15/16GX RAM var. D.O.C.P 3000MHz ayarlıydı.

ilk olarak, Perşembe günü çıkan yeni NVIDIA 572.42 sürücüsünü kurmuştum ve bir gün sonra hata vermeye başladı. Dün 572.42 sürücüsünü kaldırıp 566.36 sürümünü kurdum ve bir gündür sorun olmadı.

Bugün Saat 13:08, sistem yine dondu ve reset attı. Bu sefer reset atmadan önce 2 saniye "cızırtı sesiyle" çıkararak dondu.

Şimdi D.O.C.P kapattım.

fikri olan?

up

saat 16:08, D.O.C.P kapalı olduğu halde yine sistem donup reset attı.

güncel.

prime95 ile işlemciyi 20-25 dakika test ettim, hata vermedi.

memtest86 ile ram testi yaptım, hata 0.

önce kernel 41 63 hatası, 10 saniye sonra whea-logger 18 hatası veriyor ve reset atıyor.

occt programıyla 20 dakika psu testi yapmıştım ve hata vermemişti...

güç kaynağı yetersizliği olabilir, ısınma sorunu olabilir, ram sorunu olabilir, driver çakışması olabilir, bios güncellemesi gerekebilir.

Şunu bi dene.

Denetim Masası > Güç Seçenekleri > Yüksek Performans seç

ramleri farklı slotlarda dene

ekrankartı driverlarını kaldırıp yeniden kurmayı dene

overclock yaptın mı? BIOS'ta XMP veya OC ayarlarını kapatıp dene

bizzat denemeden de bu kadar sallayabiliyorum kusura bakma. bilirsin bu işler bakmadan zor

hepsi denendi hocam ve sorun devam ediyor.

teşekkürler.