Oyuncular : Bursa CONSOLEX 'CD çalışıyor ya yetmez mi?' / Sadece Koleksiyon Yapmak İstemiştim...

Arkadaşlar selam, bu memlekette hepimiz gibi zar zor imkanlarla hobi edinmeye çalışan orta yaşa yakın bir kardeşinizim. İlk kez PlayStation aldım ve rafa dizmek için Trendyol CONSOLEX mağazasından kutulu RDR2 sipariş ettim.

İlanda ürünün "Sıfırdan farksız, sadece jelatinsiz" yazan o kurumsal ilan görsellerine aldanıp, piyasa değerinin de üstünde bir para ödedim. Seyahat ve ailevi sıkıntılardan dolayı kutuyu geç açtım. Karşılaştığım manzara şu oldu: İkinci disk yuvası tamamen kırık ve kutu içeriğindeki o meşhur orijinal harita eksik!

Satıcıya durumu yazdığımda kurumsal bir firmaya asla yakışmayacak şu pişkin cevabı aldım:

"CD'lerin çalışır durumda olması yeterli." Yahu bu mantığın bir adım ötesi, sipariş ettiğin oyun yerine tamamen farklı bir oyun gönderip "Al bunu oyna sen kardeşim, bu da güzel oyun" demekle aynı şeydir! Parayı alırken "sıfırdan tek farkı jelatini" diye taahhüt verip, e ama bu dediğiniz gibi değil diyince "harita olmayabilir, CD sağlam ya" diyerek insanları resmen aldatmak hangi esnaflığa sığar?

Ben yine de fevri davranmadım. Günlerce, haftalarca adım adım medeni bir çözüm aradım. Trendyol’dan yazdım, ürün yorumu yaptım, Google Haritalar’dan fotoğraflarla kendimi hatırlattım. Ama günler, haftalar geçti; bu büyük işletme tarafından adeta dalga geçilir gibi umursanmadım, görmezden gelindim.

Şimdi aranızdan bazıları "15 günü geçirmeseydin" ya da "CD çalışıyor işte ne uzattın" diyecektir. Kusura bakmayın ama bu mantık esnafın vizyonsuzluğuna ve kurnazlığına ortak olmaktır. İlanda "kutusu kırık, haritası eksik" yazarsın, alan adam bilerek alır. Hiçbir açıklama koymadan hatta sıfırdan farkı yok yazarak ayıplı malı satıp, yakalanınca da "CD sağlam ya" diyemezsin. İstersen hesap numaranı yaz, biz oyuncular sana para gönderelim o zaman!

Koleksiyon kültüründen anlamayanlar beni haksız bulacaktır. Ama parasıyla rezil olan, o odaya ve rafa her baktığında hobisinden soğutulan benim.

Ben her türlü hakkımı yine gider alırım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvururum, paramı da söke söke kurtarırım; ama mesele para değil.

Bunlar benim içimdeki o saf heyecanı, o güzel hevesi öldürdüler. Vallahi şu an bana "Kardeşim sen ne istiyorsun?" diye sorsalar, inanın ben de bilmiyorum...

Sadece çok üzgünüm, kırgınım ve yorgunum.

Biz oyuncular bunu hak ediyor muyuz?

Yoksa siz de "CD çalışıyor ya abi boş ver" diyen vizyonsuzlardan mısınız?

Söz yorum sizin.

(Sıfırdan farksız diyen o kurumsal ilan görsellerini, Trendyol soru-cevap itiraflarını, kırık kutu fotoğraflarını aşağıya bırakıyorum.)

Satıcıların profil sayfasındaki yorumlara dikkat etmenizi öneririm. Ben de sıfır fiyatına 2.el ürün dolandırıldığım oldu. Artık belirli satıcılardan alıyorum oyunları yıllardır başıma kötü bir tecrübe gelmedi.

Size de geçmiş olsun hocam. Bilindik sitede kocaman bir firma ben nereden bilebilirim böyle şeyler yapabileceğini. En fazla ha öyle mi böyle bir durum yaşansın istemezdik hemen değiştirelim derler diye düşündüm. Koca koca firmaların böyle bizleri ne yaparsak yaparız diye görmesi canımı sıkıyor.

 Bu ülkede koleksiyon falan yapılmaz kardeş boş ver gitsin. Böyle satıcılar ile medeni konuşma falan hikaye. Saplayan saplayana mantığı var bunlarda. Hemen iade kabul etmez ise 7 gün bekle tüketici hakem heyetine hemen başvuru yap. Acıma böylelerine. Ben 50 yaşına doğru merdiven dayadım neler yaşadım neler online alışverişlerde anlatsam roman olur.

Trendyol gibi pazar yerlerini bırak amazon tr gibi yerler bile parçalanmış ürün gönderiyor. Aralarında en meşhuru MediaMarkt dır. Ne kadar kırık arızalı ürün varsa horoz lojistik denilen ki; "ürünleri taşımak yerine parçalayan firmadır" ile gönderirler. Hiç bir şey almıyorum artık onlardan.