NVME M.2 SSD'den Gelen Yüksek Cızırtı Sesi

Bir çoğunuzun çok garipseyeceği, yine böyle acayip işlerin beni bulduğu bir durum daha yaşadım. Henüz sürecin ortasında olmama rağmen paylaşmak istedim. Hem benzer bir durumu önceden yaşayanlar varsa ne gibi sonuçlar aldılar, hem de ileride yaşayan olursa rehber olması açısından.

Gelişmeler oldukça konuyu güncelleyeceğim.

Öncelikle bahsi geçen NVME M.2 SSD, Samsung 970 Evo Plus 500GB modeli. Bir çoğunuzun kabul edeceği üzere "en kaliteli" denebilecek bir kaç üst seviye aletten birisi.

Kısaca durumu anlatmak gerekirse, SSD'yi sistemime taktım ve kasamdan sesler çıkmaya başladı K

Bayağı bayağı, içerisinde hareketli/mekanik hiçbir parçası olmayan, "coil whine" yapacak herhangi bir bobini vs. olmayan bir cihazdan, şimdiye kadar karşılaştığım en ağır ekran kartı coil whinelarından çok daha yüksek/tiz ve gerçekten baş ağrıtacak kadar berbat bir ses çıkıyordu. İlk başıma gelince çok şaşırdım çünkü, böyle bir şeyin olma ihtimalini bile bilmiyordum, küçücük alet, parmak kadar, hareketli parça yok, mekanik HDD değil bir şey değil nasıl olabilir yani? Ben de açtım kasayı tek tek bütün parçalara baktım, bir ara ekran kartından bile şüphelendim onu söktüm ama yok kesinlikle hiçbir şekilde sesten kurtulamıyordum, BARİZ şekilde sesin kaynağı SSD.

Tekrar belirtiyorum, sesin kaynağı SSD,

Ekran Kartı değil.

PSU değil.

Harddisk değil.

İşlemci soğutucu değil.

Ram yuvaları değil.

Kasa fanları değil.

Herhangi bir vidanın gevşemesi değil.

SSD vidası hiç değil.

Sesin kaynağı BARİZ şekilde SSD.

Her neyse, durum böyle olunca,

25.11.2020 tarihinde, Samsung Türkiye ile iletişime geçtim, bana ürünü kendilerine göndermemi, durumu inceleyeceklerini söylediler. Telefonda konuştuğum kişiler ilgiliydiler sağolsunlar.

26.11.2020 tarihinde, Kargo gönderimini sağladım.

Gelişmeler oldukça güncellenecek.

...

Takipteyim. Samsung servisinden akıllıca bir cevap gelmesini beklemiyorum.

Telefonda şaşırtıcı derecede ilgililerdi bakalım. Bariz şekilde bir sorun var ortada bir çözüm üretmelerini umuyorum.

Müşteri Temsilci'siyle normaldir. Şahsen ne cevap vereceklerini merak ettiğimde inatla üç ay 10 defa Wear Level Count nedir diye kayıt açtırttım, bir kere bile kimse dönmedi. Hayırlısı olsun.

1 TB modeli mevcut bende, load yapıp dinleyeyim bir ben de :D

Çok çok ince bir ses var, benim çipsetten de geliyor olabilir. Plus modellerde daha yaygın sanırım.

Up.  

Geçmiş olsun hocam aşırı garip mekanik parçası olmayan bir şeyden nasıl öyle ses çıkar anlamıyorum. Umarım çözüme ulaştırırlar. Takip

Bi an başlığı okuyunca hareketli parçası olmayan bi ssd den ses mi gelirmiş derken, yazdıklarınızı okuyup google'da da araştırınca benzer sorunlarla ilgili 2017 den beri şikayetlerin varolduğu görülüyor.

Hatta donanım haberde de 2018 de benzer konu açılmış

https://forum.donanimhaber.com/ssd-den-gelen-cizirti-sesi--130667339

Evet hocam başıma geldiğinde ilk iş araştırmak olmuştu, garip olan şudur ki farkettiniz mi bilmiyorum ancak internette bu tarz sorunları yaşayan kişilerin %90'ı diyeyim sorunu farklı şekilde çözmüş, çözmüş derken, sesin kaynağının farklı bir şey olduğunu farketmiş. Mesela bu arkadaş en son, sesin işlemciden geldiğini yazmış; "Hocam ses coil whine olarak tabir edilen ve işlemciden gelen bir sesmiş. Çözümünü bulamadım mecbur katlanıcaz artık ..."

Ben de bunları duyduktan sonra resmen kendimden şüpheye düştüm, defalarca farklı denemeler yaptım, bilgisayardaki her parçayı ayrı ayrı dinledim, mikrofon dayadım, fanlardan, ekran kartına, sabit diske her şeyi söktüm, ancak yok yani bariz şekilde kaynak SSD bilmiyorum sonuç ne olacak.

Şu an kargo dağıtımda muhtemelen birkaç saate elime ulaşır güncellerim konuyu bakayım Samsung servisi "çözdük" dediği sorunu gerçekten çözmüş mü... Hiç umudum yok ama hayırlısı.

Up up!  

Arkadaşlar, öncelikle mesaj ve desteklerinizden ötürü hepinize çok teşekkür ederim.

Çok acayip bir şey oldu, hiç ummuyordum ancak SSD bugün itibari ile elime ulaştı ve ses gerçekten gitmiş. Yani gitmiş diyemem ama gitmiş.

Car car car öten disk şimdi kendi halinde takılıyor, ses yine yok mu? var tamamen kaybolmamış ancak benim gibi aşırı ses takıntısı olup da hem kulaklık kullanmayan, hem de kasası masanın üstünde kulağının dibinde duran bir insanı bile rahatsız etmeyecek düzeyde ve azlıkta.

Bu durum beni gerçekten şaşırttı açıkçası, çünkü;

Kargoyu alıp paketi açtım, garanti kağıdını okuduğumda gördüğüm şey diskin ses sorunuyla değil "Yavaş Çalışma" sorunuyla gittiğiydi.

"Ne yaptığını sanıyor ulan bunlar, yanında kocaman dilekçe yazım SES sorunu olarak belirttiğim onada mı bakmamışlar" diye bir tur sövdüm.

Ancak özellikle telefonda tembihlememden belki bakmışlardır diyerekten bir deneyeyim dedim ve şaşırdım açıkçası, çünkü bu yukarıdaki ses %80 civarında azalmış diyebilirim rahatlıkla. Bir oh çektim bende format ve sıfır Windows kurulumuna giriştim. Bu sefer de BIOS'umda görmemeye başladı vs. derken araştırmalar sonucunda 4 saat kadar bir sürede 3 defa format atarak çözdüm :D Neyse ki artık her şey tamam ve kısmen "sorunsuz" şekilde kullanabiliyorum.

Merak ettiğimse, sıfırlamaktan firmware update'e kadar servisin "yaptık" dediği her şeyi, halihazırda onlara göndermeden önce ben de yapmıştım... Benim yapamadığım ne yapmış olabilirler de bu kadar farketti bilmiyorum ancak, sıkıntının çözülmüş olması memnun etmeye yetti.

Tekrardan, başta @Karanlık Ülke hocama ilgilenen ve mesaj atma zahmetinde bulunan herkese teşekkür ediyorum.

Bu konuyu SSD almadan önce gören arkadaşlar var ise SSD'lerde de "Coil Whine" çıkabiliyor, canlı kanıtı budur.

Aldıktan sonra böyle bir durum yaşayan olursa da ses nereden geliyor diye kafayı yemesin, kaynak yüksek ihtimalle belli, uğraşmayın garantiye gönderin.

Sağlıcakla kalın.

sorununuzun garanti kapsamında es geçilmeden/kullanıcı hatasından denmeden önemsenip çözüme kavuşması sevindirici...

benim laptobumda da kingston 240 ar gb lık 1 adet sata ssd, 1 adet pci nvme ssd takılı.. sata ssd de win7, pci nvme ssd de win10 kurulu... win10 u ayda yılda bir açarım ses hiç dikkatimi çekmedi ama birkaç gün içinde test edeceğim...

Voila! Sorununuzun çözümlenmesine çok sevindim. Kutuyu açtığınızda sorun kısmındaki yazıyı okurkenki yüzünüzü hayal edebiliyorum.   Güle güle kullanın.

Bu sabah sessiz bir ortamda laptobumda ssd den extra bi ses var mı varsa duyabilir miyim düşüncesiyle sistemi açtım, sistem boşta iken çok hafiften gelen fan sesi vardı. Dosya kopyalama ve speed test ile işlemciyi yüke bindirip bi cızırtı ,tıslama tarzı ses duymayı ümit ettim ama hevesim kursağımda kaldı, laptop fan sesinden başka bi ses duyamadım. Gerçi yaşa bağlı olarak nispeten hafifte olsa bi işitme kaybı ve kulağımda her daim hızar sesine benzer bi ses mevcut olduğundan ayırt edemiyor da olabilirim.

Sistemimdeki SSD ler

Kingston A2000 SA2000M8/250G 250 GB PCIe 3.0 x4 M.2 NVMe SSD

Kingston A400 Serisi SA400S37/240G 2.5" 240 GB SATA 3 SSD