Şimdi Ara

Müşteri hizmetleri en düzgün operatör hangisidir ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
260
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Vodafone den bir cihaz alak dedik 20 gün önce 3800 olan puanımı sebepsiz yere 150ye düşünmüşler ve ne zamandır uğraşıyorum ne bayiler nede müşteri hizmetleri yardımcı olamadım hattımı başka operatöre taşıyacamda en düzgün müşteri hizmetleri hangi operatör de? Vodafone gibi kendi sistemine giremeyen bir operatör olmasın mümkünse.


    Ayrıca vodafone bayilerinde çalışan biri varsa bana yardımcı olabilir se bu puan düşmesinin sebebini ve çözümünü sormak istiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • KKB ike banka puanınızı sorgulatmayı deneyin veya bir sonraki faturada yükselebilir tekrar puanınız.

    Kendim Vodafone Shop sahibiyim. Sistemsel bir durum olduğu için buna ne biz, ne de merkez müdahale edemiyor. Açıkçası ben de saçma buluyorum ama yapacak bir şey yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: canozpinar

    KKB ike banka puanınızı sorgulatmayı deneyin veya bir sonraki faturada yükselebilir tekrar puanınız.

    Kendim Vodafone Shop sahibiyim. Sistemsel bir durum olduğu için buna ne biz, ne de merkez müdahale edemiyor. Açıkçası ben de saçma buluyorum ama yapacak bir şey yok.

    Abi ortada sorun yok görünüyor faturalarımda sorun yok bakıyorum hooop puan 150. Bayiler diyor müşteri hizmetleriyle görüşün o diyor bayi bilmem shop destek hattını arasın. Arıyorlar onlarda diyor yapacak birşey yok. Ben gireyim onların sistemine onu bekliyorlar sanırım. Dün kkb yaptım 1320 ye yükseldi puan ama gene yetmiyor alacağım cihaza. Neyse en iyisi turkcelle geçmek. Belki kazık bir operatör helede benim gibi ogrenci icin çok olur ama adam gibi hizmet alırım en azından.Adamların kendi sisteminden haberleri yok daha abi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KediTartaklayanBodyciFare -- 27 Aralık 2015; 23:16:54 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    Bana özel mi yaptı bunlar hocam ya delirdim valla :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    Bana özel mi yaptı bunlar hocam ya delirdim valla :)

    Yok hocam ben Turkcell den söz ediyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    Bana özel mi yaptı bunlar hocam ya delirdim valla :)

    Yok hocam ben Turkcell den söz ediyorum.

    Turkcell forever :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Bazı istisnalar hariç
    1.Turkcell
    2.Avea
    3.Vodafone

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: effect68

    Bazı istisnalar hariç
    1.Turkcell
    2.Avea
    3.Vodafone

    Abi vodafone o sıralamaya girmemesi lazım o kadar dandik müşteri hizmetleri

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turkcell 1
    Avea 2
    Vodafone 3

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hiçbirisi Turkcell ile kıyaslanamaz.
  • Son 1 sene içerisinde 3 operatörü de kullanmış biri olarak: (10 en iyi, 1 en kötü puan)

    Operatör müşteri hizmetlerini toplam 10 puan üzerinden değerlendir deseler:
    1. Turkcell: 8
    2. Avea: 5
    3. Vodafone: 2 (Bir de üstelik RED kullandıgımdan ötürü özel müşteri hizmetlerini arıyorum.)


    Bayiileri değerlendir deseler.
    1. Turkcell: 6
    2. Avea: 8
    3. Vodafone: 1

    Ama enteresandır ki çekim ve internet kalitesi yönünden (tabii yaşadığım bölgeleri baz alıyorum) beni en memnun eden Vodafone oldugu için şu anda onu kullanıyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    Bana özel mi yaptı bunlar hocam ya delirdim valla :)

    Yok hocam ben Turkcell den söz ediyorum.

    Turkcell forever :)

    Geç Turkcell'e hocam boşver sorunlarla uğraşmayı.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    Bana özel mi yaptı bunlar hocam ya delirdim valla :)

    Yok hocam ben Turkcell den söz ediyorum.

    Turkcell forever :)

    Geç Turkcell'e hocam boşver sorunlarla uğraşmayı.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: SeTha

    Son 1 sene içerisinde 3 operatörü de kullanmış biri olarak: (10 en iyi, 1 en kötü puan)

    Operatör müşteri hizmetlerini toplam 10 puan üzerinden değerlendir deseler:
    1. Turkcell: 8
    2. Avea: 5
    3. Vodafone: 2 (Bir de üstelik RED kullandıgımdan ötürü özel müşteri hizmetlerini arıyorum.)


    Bayiileri değerlendir deseler.
    1. Turkcell: 6
    2. Avea: 8
    3. Vodafone: 1

    Ama enteresandır ki çekim ve internet kalitesi yönünden (tabii yaşadığım bölgeleri baz alıyorum) beni en memnun eden Vodafone oldugu için şu anda onu kullanıyorum.



    hocam değerlendirmenize tamamen katılıyorum. Vodafone kadar dandik bir oluşum görmedim anca milletten para sömürmesin bilirler her ay 5-10 tl fazla gelir faturaya soruyorum aşım yaptınız diyor ne aşımı diyorum cevap veremiyor ulan biz enayimiyiz her seferinde fazla fazla verelim. Aveaya geçeyim diyorum onunda çekim kalitesi kötü yedek hattım var avea neti bazen açıkken durduk yere net gelmiyor telefona. Annemle konuşurkenn de ses boğuk ve az geliyor. En iyisi türkcell dediğiniz gibi. Kahrolsun kahrolasıca şeyler.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare


    quote:

    Orijinalden alıntı: Zeze1


    quote:

    Orijinalden alıntı: KediTartaklayanBodyciFare

    Turkcell'in gayet iyi hocam . Mobil uygulama üzerinden online olarak bile konuşuyorsun.35 TL'YE 750 dk 1000 sms 2 gb net veriyor.

    Turkcell e geçim ben ya en iyisi adamların merkezi bile bana otomatik cevap veriyor neredeyse yok kriterler su falan filan sorunu çözmemis bana kriter sayıyor :D

    Ben çok memnunum hocam valla.Ne sorunum olduysa anında çözdüler.

    Bana özel mi yaptı bunlar hocam ya delirdim valla :)

    Yok hocam ben Turkcell den söz ediyorum.

    Turkcell forever :)

    Geç Turkcell'e hocam boşver sorunlarla uğraşmayı.

    hocam türkcell faturasızda banka müşteri hizmetlerini aramaya 0850 li numaraları aramaya tl kesiyorlar mı benim vodafone de adamlar dk veriyor ota b*ka tl kesiyor Eğer öyleyse aveaya geçim çünkü onda kesmiyorlar çok denedim vodafone müşteri hizmetlerini ve banka müşteri hizmetlerini aradım da.




  • turkcell

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • turkcell iyidir fakat tarifeleri biraz tuzludur
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.