Monster'dan aradılar ne yapmalıyım?

Merhaba bozulan anakartım için laptopu monstera gönderim (garanti kapsamında değil)

Aradılar ve anakartı yapılamayacağını ve değiştirilemeyeceğini bu yüzden anakart parasını (2.000 TL) ödeyeceklerini söylediler

ama laptop onlarda kalacakmış

bilgisyarının içinde çalışan ekran kartı, ram ve SSD gibi diğer parçalar var

ödemeyi kabul etmeyip bilgisayarın çalışan parçalarını kendim mi satmalıyım?

yoksa ödemeyi kabul edip bilgisayarın bütün parçalarını onlara mı bırakmalıyım?

Bilgisayarın özelliklerini paylaşıyorum

Lütfen yardım edin. Teşekkürler

Cihazı alalı kaç yıl oldu acaba?

böyle saçmalık mı olur tamir edemiyorlarsa ya aynı ürünün sıfırını eğer aynısı yoksa bir üst modelini vermek zorunda. tüketici hakem heyetine başvur

Bir ürünü satıyorlarsa en az 10 yıl o ürünün yedek parçalarını bulundurup, ücretli de olsa teknik servis imkanı sunmak zorundalar. Bence THH başvur

Aynen öyle, bu maddeyi thh'de gösterip bu sayede garantisi bitmiş dahi olsa sıfırını alırsın.

Sadece anakart değişimi için çok para istemişler.

Bence cihazını madem garantide değil iyi bir bilgisayarcıya göster uygun fiyata yapılabilecekse yaptırabilirsin.

Bence kabul etme. Tek sıkıntı anakarttaysa, 2. el bir anakart bulabilirsin ya da çinden alabilirsin. O seride samsung anakart vardı yanlış hatırlamıyorsam, anakartı her türlü bulursun. Teklifi kabul edersen monster 2-3 bin tl kar edebilir, belki bu teklifi sunan monster değildir oradaki çalışan kar elde etmek içinde böyle demiş olabilir. Kimsenin günahını almak istemem fakat artık kimseye güven olmuyor.

Dostum cana geleceğine mala gelsin, kimsenin hakkı kimsede kalmaz daha iyi günlerin olsun. Sıkma canını. Diski de mi vermediler, bari onu verseydiler.