Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi korkusuzmaraz -- 23 Kasım 2018; 19:58:8 > |
Hızlı 
iOS
Android
Bildirim
MNG KARGO ÜRÜNÜMÜ TESLİM ETMİYOR LÜTFEN YARDIM EDİN !!!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Ya millet Allah aşkına çanınızı istemedim alt tarafı bir yardım istedik. Birşey söyleyin yol gösterin. -
Konu hakkında bilgi sahibi bir kişi bile mi yok? -
Hocam normalde çarşamba teslim edilmesi gereken kargomu üç gündür teslim etmiyor MNG. Allahtan amazondan aldım da ilgileniyorlar. İki kere amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm birinde evinde bulamadık(yalan) yarın teslim edicez demişler ikincisinde yoğunluktan dolayı teslim edemedik yarın teslim edilecek demişler. Ben inat ettim gidip şubeden almicam gerekirse iade ederim yine gitmem o şubeye bu aşağılık heriflerin ayağına. Şubeyi arıyorum cevap bile vermiyor şerefsizler.
Sonra Türkiye üçüncü dünya ülkesi diyince bazıları alınıyor. Hangi ülkede böyle bir rezillik var ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Anlıyorum hocam sizinki de başka bir dert valla nedir bizim bu namussuzlardan çektiğimiz. Ama bende durum çok daha farklı gönderdiğim ürün yol daha hasar aldı. O yüzden ürünü teslim etmiyorlar. Tanzim için falan genel merkezden evrak mı ney gelecekmiş fasa fiso.quote:
Orijinalden alıntı: Emperor Karl Franz
Hocam normalde çarşamba teslim edilmesi gereken kargomu üç gündür teslim etmiyor MNG. Allahtan amazondan aldım da ilgileniyorlar. İki kere amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm birinde evinde bulamadık(yalan) yarın teslim edicez demişler ikincisinde yoğunluktan dolayı teslim edemedik yarın teslim edilecek demişler. Ben inat ettim gidip şubeden almicam gerekirse iade ederim yine gitmem o şubeye bu aşağılık heriflerin ayağına. Şubeyi arıyorum cevap bile vermiyor şerefsizler.
Sonra Türkiye üçüncü dünya ülkesi diyince bazıları alınıyor. Hangi ülkede böyle bir rezillik var ?
Kargo takip nosu na da teslim edildi yazdılar. Ne yapsam tüketici haklarına başvursam birşey çıkar mı acaba? Amazon.com büyük firma olduğu için onları takıyorlar benim gibi bireysel müşteriyi takmıyorlar.
-
Valla hocam ürünün nedir, değeri ne kadardır bilemiyorum ama hasarı kendilerinin yaptıklarını kabul etmişler daha niye sorunu çözüme kavuşturmuyorlar anlam veremedim. Tüketici mahkemesine bildiğim kadarıyla ürün almış kişiler gidiyor senin duruma bakarlar mı bilemiyorum. Bir araştır olmadı mng genel merkezine git.quote:
Orijinalden alıntı: korkusuzmaraz
Anlıyorum hocam sizinki de başka bir dert valla nedir bizim bu namussuzlardan çektiğimiz. Ama bende durum çok daha farklı gönderdiğim ürün yol daha hasar aldı. O yüzden ürünü teslim etmiyorlar. Tanzim için falan genel merkezden evrak mı ney gelecekmiş fasa fiso.
Kargo takip nosu na da teslim edildi yazdılar. Ne yapsam tüketici haklarına başvursam birşey çıkar mı acaba? Amazon.com büyük firma olduğu için onları takıyorlar benim gibi bireysel müşteriyi takmıyorlar.
Alıntıları Göster
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Ürün çok pahalı birşey değil 180-190 TL lik bir led projektör. Ürün bozuldu bende garantisi var diye sevindik Ticarete anlaşmalı kargo diye gönderdim. Yolda galiba ürünün camı kırılmış.quote:
Orijinalden alıntı: Emperor Karl Franz
Valla hocam ürünün nedir, değeri ne kadardır bilemiyorum ama hasarı kendilerinin yaptıklarını kabul etmişler daha niye sorunu çözüme kavuşturmuyorlar anlam veremedim. Tüketici mahkemesine bildiğim kadarıyla ürün almış kişiler gidiyor senin duruma bakarlar mı bilemiyorum. Bir araştır olmadı mng genel merkezine git.
Alıntıları Göster
Şubeyi, bölge Müdürlüğünü, genel Merkezini falan aradım konuştum. Ama nafile. Sevindiği de aradım anlaşmalı kargoları olmalarına rağmen biz birşey yapamayız dediler. Eğer istanbul'da oturuyor olsaydım çoktan genel merkezlerine gitmiştim.
Şikayetvara, sitelerine, mail adreslerine de yazdım. Gerçekten çaresizim savcılıktan suç duyurunda falan bulunabilir miyim? Ama takip nosunda teslim edildi yazması beni düşündürüyor.
-
Bimer'i falan dene birde hocam üzüldüm valla umarım sorunun çözülür tez vakitte.quote:
Orijinalden alıntı: korkusuzmaraz
Ürün çok pahalı birşey değil 180-190 TL lik bir led projektör. Ürün bozuldu bende garantisi var diye sevindik Ticarete anlaşmalı kargo diye gönderdim. Yolda galiba ürünün camı kırılmış.
Şubeyi, bölge Müdürlüğünü, genel Merkezini falan aradım konuştum. Ama nafile. Sevindiği de aradım anlaşmalı kargoları olmalarına rağmen biz birşey yapamayız dediler. Eğer istanbul'da oturuyor olsaydım çoktan genel merkezlerine gitmiştim.
Şikayetvara, sitelerine, mail adreslerine de yazdım. Gerçekten çaresizim savcılıktan suç duyurunda falan bulunabilir miyim? Ama takip nosunda teslim edildi yazması beni düşündürüyor.
Alıntıları Göster
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Aklım da bimer de var da orası devlet işerine bakıyor diye bilyordum. Sevindiğe durumu anlattığımda maalesef ülkemizde kargo firmaları bu işleri ağırdan alıyorlar ve şubeyi arayıp genel merkezi de aradığımı söylememi ve onları sert bir şekilde tehdit edip haklarında yasal işlem başlatacağımı söylemem istediler. Acaba bu şekilde şubelerini arayıp tehdit etsem işe yarar mı?quote:
Orijinalden alıntı: Emperor Karl Franz
Bimer'i falan dene birde hocam üzüldüm valla umarım sorunun çözülür tez vakitte.
Alıntıları Göster
-
Yarayabilirde yaramayabilirde, şubedekilere bağlı. Belki ters tepebilir tehditiniz bu sefer işi daha da yokuşa sürerler net birşey söyleyemem. Bimer ve cimer devlet değil hertürlü şikayete bakıyor ikisine de başvurabilirsin süreci hızlandırmak adına.quote:
Orijinalden alıntı: korkusuzmaraz
Aklım da bimer de var da orası devlet işerine bakıyor diye bilyordum. Sevindiğe durumu anlattığımda maalesef ülkemizde kargo firmaları bu işleri ağırdan alıyorlar ve şubeyi arayıp genel merkezi de aradığımı söylememi ve onları sert bir şekilde tehdit edip haklarında yasal işlem başlatacağımı söylemem istediler. Acaba bu şekilde şubelerini arayıp tehdit etsem işe yarar mı?
Alıntıları Göster
-
Bimer le cimer haricinde başka bir alternatif yok herhalde hocam -
Kargoyu teslim ettiğiniz şubeye gidip ürünün hangi şubede olduğu ve neden bekletildiğini, kargonun içindeki ürünün marka modeline dair bir tutanak hazırlamasını isteyin. internetten tüketici hakem heyetine durumu özetleyen bir metin yazarak ürünün tanzimi için şikayette bulunun, döküman olarakta kargoya teslim ederken aldığınız fişin ve tutanağın görüntüsünü döküman olarak şikayete ekleyin. En azından kargo firması sorununuzu çözesiye kadar thh deki (şikayetin sonuçlanması 6-12 ay sürecektir) süreçte işlemiş olur. -
Anladım ama kargonun fişi bende olmayabilir onun olması mecburi mi? Yada şubeye gidip aynı fişten tekrar alabilir miyim? Birde tüketici haklarına internetten başvurduktan sonra önce gidip ilgili merkezlerine de şahsen başvurayım mı?quote:
Orijinalden alıntı: harun26180
Kargoyu teslim ettiğiniz şubeye gidip ürünün hangi şubede olduğu ve neden bekletildiğini, kargonun içindeki ürünün marka modeline dair bir tutanak hazırlamasını isteyin. internetten tüketici hakem heyetine durumu özetleyen bir metin yazarak ürünün tanzimi için şikayette bulunun, döküman olarakta kargoya teslim ederken aldığınız fişin ve tutanağın görüntüsünü döküman olarak şikayete ekleyin. En azından kargo firması sorununuzu çözesiye kadar thh deki (şikayetin sonuçlanması 6-12 ay sürecektir) süreçte işlemiş olur.
Yada bunların yerine ilgili şubeyi arayıp kargomu geri isteyip sonrasında başka bir firmayla aynı adrese tekrar mı göndereyim?
-
Allahım ne kargoymuş. Benim tazmin işlerim için kargoya tazmin dilekçesi vermem gerekiyormuş. 30 Kasımda tazmin dilekçesini kargoyu gönderdiğim şubeyi verdim. Dilekçe Mng kargo İstanbul bölge müdürlüğüne gidecekmiş. Halan daha gidecek en son baya uğraşlarımın sonucunda Karadeniz bölge müdürlüğünde evrakın olduğunu öğrendim.
Aradım eleman buldu evrakı 10 Aralıkta konuşmuştum. Hemen göndereceklerini ve 11 Aralık için yani dün için evrakın yerine ulaşacağını söylediler. Bende garanti olsun diye olsun diye bugün İstanbul bölgeyi aradım.
Ama halan daha evraklar ulaşmamış. Yarın ulaşacağını söylediler. Dilekçenin yanında ürünün faturasının fotokobisini de verdim. Bakalım daha neler göreceğiz. Kargo İstanbul'a ulaştığında o tarihten itibaren beni sıraya koycaklarmış. T
azmin işi olan çok kişi varmış. Evraklar bir ellerine ulaşsın. bimer cimer tüketici hakları hepsne başvurcam. Çekilcek dert değil bu.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
