metronet bpl rezaletİ

quote:

Orijinalden alıntı: beyhes


Üyelik sözleşmesi imzalayıp BPL modemimi alalı 10 gün oldu ancak hala internetim aktif edilemedi. Halbuki aynı gece veya em geç 1 sonraki gün çalışır denmişti.

Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama karşın hep aynı cevasp verildi. 'ilgili kişilere konu iletildi size geri dönülecek'...

10 gündür bana kimse geri dönmedi ve ben internetimi kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi karşımda muhattap alıp bana problemi anlatıp ne zaman çözüleceğini söyleyen birinide bulamıyorum. Resmen kendimi dolandırılmış hissediyorum. Şikayet var sitesine 3 kez bu şikayeti yazamama rağmen ilginç bir şekilde yayınlamadı !

Bu durumumla ilgili suç duyurusunda bulunucam ve gelen faturamada itiraz edicem. Son olarakta o 'ilgili kişi' kim ise Genel merkezlerine gidip yüzyüze görüşecem..

Önerisi olan arkadaşlardan yanıt bekliyorum.

Teşekkürler.

quote:

Orijinalden alıntı: dasantro

quote: Orijinalden alıntı: beyhes Üyelik sözleşmesi imzalayıp BPL modemimi alalı 10 gün oldu ancak hala internetim aktif edilemedi. Halbuki aynı gece veya em geç 1 sonraki gün çalışır denmişti. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama karşın hep aynı cevasp verildi. 'ilgili kişilere konu iletildi size geri dönülecek'... 10 gündür bana kimse geri dönmedi ve ben internetimi kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi karşımda muhattap alıp bana problemi anlatıp ne zaman çözüleceğini söyleyen birinide bulamıyorum. Resmen kendimi dolandırılmış hissediyorum. Şikayet var sitesine 3 kez bu şikayeti yazamama rağmen ilginç bir şekilde yayınlamadı ! Bu durumumla ilgili suç duyurusunda bulunucam ve gelen faturamada itiraz edicem. Son olarakta o 'ilgili kişi' kim ise Genel merkezlerine gidip yüzyüze görüşecem.. Önerisi olan arkadaşlardan yanıt bekliyorum. Teşekkürler.

metronet'e geçmeyi düşünüyordum şikayet var sitesindeki yorumları okudum bide senin şu yorumunu okuduktan sonra artık kesinlikle vazgeçtim yanlarına bırakma senin gibi sorun yaşayan çok kişi var madem doğru dürüst hizmet veremiyorlar o parayıda almayı hakketmiyolar.

quote:

Orijinalden alıntı: exeuntfor

btk ya sikayet et

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: dasantro

quote: Orijinalden alıntı: beyhes Üyelik sözleşmesi imzalayıp BPL modemimi alalı 10 gün oldu ancak hala internetim aktif edilemedi. Halbuki aynı gece veya em geç 1 sonraki gün çalışır denmişti. Sayısız kez müşteri hizmetlerini aramama karşın hep aynı cevasp verildi. 'ilgili kişilere konu iletildi size geri dönülecek'... 10 gündür bana kimse geri dönmedi ve ben internetimi kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi karşımda muhattap alıp bana problemi anlatıp ne zaman çözüleceğini söyleyen birinide bulamıyorum. Resmen kendimi dolandırılmış hissediyorum. Şikayet var sitesine 3 kez bu şikayeti yazamama rağmen ilginç bir şekilde yayınlamadı ! Bu durumumla ilgili suç duyurusunda bulunucam ve gelen faturamada itiraz edicem. Son olarakta o 'ilgili kişi' kim ise Genel merkezlerine gidip yüzyüze görüşecem.. Önerisi olan arkadaşlardan yanıt bekliyorum. Teşekkürler.

metronet'e geçmeyi düşünüyordum şikayet var sitesindeki yorumları okudum bide senin şu yorumunu okuduktan sonra artık kesinlikle vazgeçtim yanlarına bırakma senin gibi sorun yaşayan çok kişi var madem doğru dürüst hizmet veremiyorlar o parayıda almayı hakketmiyolar.

quote:

Orijinalden alıntı: Sadece Bir Soru

Aldığım güne lanet olsun 2 hafta oldu alalı ama 2 haftadır burnumdan geldi 5 dakikada bir internetim gidiyor 10mb sözleşmem var 2 mb görüyorum sınırsız kere metroneti aradım hep aynı şey arıza kaydı oluşturduk dönücez filan falan 72 saat süresi olan servis 2 haftadır gelmiyor.BTK'ya kaç kere form doldurdum dolduruyorum 2 gün sonra arıyorlar teknik ekip gelicek cart curt diyorlar yine kimse yok ortalıkta iptal ettiricem 2 yıl taahhüt var ama iptal talebimi ilk 7 gün içinde vermiştim.Cayma bedeli kesinlikle ödemiyicem.Siz siz olun bağlatmayın.

ÖZET:METRONET PİŞMANLIKTIR.

quote:

Orijinalden alıntı: beyhes

quote: Orijinalden alıntı: Sadece Bir Soru Aldığım güne lanet olsun 2 hafta oldu alalı ama 2 haftadır burnumdan geldi 5 dakikada bir internetim gidiyor 10mb sözleşmem var 2 mb görüyorum sınırsız kere metroneti aradım hep aynı şey arıza kaydı oluşturduk dönücez filan falan 72 saat süresi olan servis 2 haftadır gelmiyor.BTK'ya kaç kere form doldurdum dolduruyorum 2 gün sonra arıyorlar teknik ekip gelicek cart curt diyorlar yine kimse yok ortalıkta iptal ettiricem 2 yıl taahhüt var ama iptal talebimi ilk 7 gün içinde vermiştim.Cayma bedeli kesinlikle ödemiyicem.Siz siz olun bağlatmayın. ÖZET:METRONET PİŞMANLIKTIR.

Zaten reklamlarındada geleceğin teknolojisi demesinden bir i.nelik olduğu belliydi.. Sen nerde oturuyorsun kardeş ?

quote:

Orijinalden alıntı: Sadece Bir Soru

quote: Orijinalden alıntı: beyhes quote: Orijinalden alıntı: Sadece Bir Soru Aldığım güne lanet olsun 2 hafta oldu alalı ama 2 haftadır burnumdan geldi 5 dakikada bir internetim gidiyor 10mb sözleşmem var 2 mb görüyorum sınırsız kere metroneti aradım hep aynı şey arıza kaydı oluşturduk dönücez filan falan 72 saat süresi olan servis 2 haftadır gelmiyor.BTK'ya kaç kere form doldurdum dolduruyorum 2 gün sonra arıyorlar teknik ekip gelicek cart curt diyorlar yine kimse yok ortalıkta iptal ettiricem 2 yıl taahhüt var ama iptal talebimi ilk 7 gün içinde vermiştim.Cayma bedeli kesinlikle ödemiyicem.Siz siz olun bağlatmayın. ÖZET:METRONET PİŞMANLIKTIR. Zaten reklamlarındada geleceğin teknolojisi demesinden bir i.nelik olduğu belliydi.. Sen nerde oturuyorsun kardeş ?

Kayaşehir.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: beyhes

Arkadaşlar meronet BPL de yaşadığım sıkıntıdan dolayı metronet teknik servisi internetimi metronet ethernet olarak değiştirdi. Şuan 10mb hızında sorunsuz kullanıyorum. Keşke baştan bpl e hiç bulaşmasaydım.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: cihat_ozturk

http://www.speedtest.net/results.php?sh=f018790c13f88dac6bea82cba453d741
buyrun test sonuçlarım 1 senedir teknik ekip gelsin diye bekliyorum. sizce bu sonuçları yazdırıp tüketici haklarına falan başvursam sonuç alırmıyım?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: beyhes

Arkadaşlar meronet BPL de yaşadığım sıkıntıdan dolayı metronet teknik servisi internetimi metronet ethernet olarak değiştirdi. Şuan 10mb hızında sorunsuz kullanıyorum. Keşke baştan bpl e hiç bulaşmasaydım.

quote:

Orijinalden alıntı: ertunc23

quote: Orijinalden alıntı: beyhes Arkadaşlar meronet BPL de yaşadığım sıkıntıdan dolayı metronet teknik servisi internetimi metronet ethernet olarak değiştirdi. Şuan 10mb hızında sorunsuz kullanıyorum. Keşke baştan bpl e hiç bulaşmasaydım.

Pingler nasıl pingler ?

bende bpl'den ethernete geçtim hız çok iyi oldu ama ping hala aynı türkiye içi 100 ms avrupa özellikle almanya 51 ms çıkıyor :)




Tam komedi metronet :)

quote:

Orijinalden alıntı: Selfroot

quote: Orijinalden alıntı: ertunc23 quote: Orijinalden alıntı: beyhes Arkadaşlar meronet BPL de yaşadığım sıkıntıdan dolayı metronet teknik servisi internetimi metronet ethernet olarak değiştirdi. Şuan 10mb hızında sorunsuz kullanıyorum. Keşke baştan bpl e hiç bulaşmasaydım. Pingler nasıl pingler ? bende bpl'den ethernete geçtim hız çok iyi oldu ama ping hala aynı türkiye içi 100 ms avrupa özellikle almanya 51 ms çıkıyor :) Tam komedi metronet :)

Taahüdüm var diye geçirmediler beni ethernete

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: beyhes

valla kardeşim benimde tahüddüm vardı 2 sene.. ilk hafta hiç kullanamadım sonra gelip tahüd önemlid eğil, mağdur olan müşterilerimizi bpl tarifesinden ethernete geçiriyoruz dediler. Şuan tıkır tıkır kullanıyorum

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: beyhes

valla kardeşim benimde tahüddüm vardı 2 sene.. ilk hafta hiç kullanamadım sonra gelip tahüd önemlid eğil, mağdur olan müşterilerimizi bpl tarifesinden ethernete geçiriyoruz dediler. Şuan tıkır tıkır kullanıyorum

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-CCBD5E53F

Ertunç hocam sadece benim evde mi bu şekilde diye kontrol ediyordum. Şuanda bir arkadaşımın evindeyim ve Metronet 2 Mbit kullanmakta ve test sonucu:

Sanırım bizim siteye sağladıkları hat kaliteli ve ping değerleri düzgün.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: ertunc23

Türkiye içi ping yüksek fakat yurt dışı pingim gayet düşük hızda harika :) ee daha ne olsun şimdilik mutluyum



Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: LoRd1N

BPL için bunların olmasını doğal karşılayın. Özel bir elektrik sistemi kurmayıp hali hazırdaki sistemeden internet verirlerse böyle olur. Lambayı yakınca internetin kesilmesi gibi durumları yaşarsınız. Eğer ethernette de sıkıntılar varsa durum iç açıcı değil.