Puanlarımı, sanal pos çalışmayınca mecburen market ve akaryakıtta kullanmaya başladım ancak puanlar son kullanma tarihlerine göre kullanılmamış, bu sebeple 47,5TL puanım silinmiş görünüyor. Böyle olunca SKT'si ayın 23'ü olan puanımın da SKT'si bugün görünüyor. Daha önceden böyle bir sorun yaşayan var mı? Müşteri temsilcisine anlatmaya çalıştım ancak 6 farklı kampanyadan gelen puanları SKT'lerine göre muhtemelen bir arada göremediği için o da anlamadı, mecburen yazarak tablo şeklinde göndermem lazım. Bir de 1-9 Aralık arasında BANKAMATİK kart ile 2. 200TL giyim, giyim aksesuarı vs. alışverişine 20, sonraki 200TL'ye 20, toplam 40 TL puan kampanyası vardı. Bu kampanyayı bankanın sitesinde bulamadım, kampanyayı görebilen veya ekran görüntüsü almış olan var mı acaba? |
_____________________________
-
|