Youtube kullanırken 3 kere donma yaşadım ilk ikisinde donduktan sonra ana ekrana attı. sonuncusunda ekran yine dondu ben güç tuşuna basarak reset atmak istedim fakat ekran griye döndü sonra kapandı. Kaç kez denedim açılmıyor, şarjda iken led de yanmıyor, normalde prizde ısınır biraz durunca ama hiç akım çekmiyor gibi buz gibi kasa.
ürün ithalatçı garantili L29, android 8 sürümünü kullanıyordu. 2 yıl dolmadı daha, kendim çözemezsem nasıl bir yol izleyeyim? yetkili servis daha mı mantıklı olur?