Lydsto R1 Temizlik Robotu (68. sayfa)

Tam tersine, cevabım politik değil hakkaniyet çerçevesindedir.

Satın alan 100 küsur kişiden 2 tanesinde memnuniyetsizlik var bildiğim kadarı ile. Ekay dışında ithal eden firmalarda da sorun oranı çok çok az. Sizlerinki arıza, şanssızlık veya beklentileri karşılayamaması - çok doğaldır, olabilir.

Mesajımda çok açıkça yazdım, ne memnuniyetsizliğinizden dolayı size bir laf edebilirim, ne de iki sorunlu robot çıktı diye firmayı yerin dibine batırabilirim.

Ama şunu tabii ki yapacağım: Firma söz verdiği düzeltmeleri yapmaz, kronik denilebilecek arızaları gidermez veya gerekli önlemleri almaz ise, bunu da tüm forumlarda dile getireceğim ve çözülmesine çalışacağım. Bu, sektörün en eskisi olarak bir anlamda benim görevim.

Saygılarımla

Güzel özetlemişsiniz.

Altına yazacak çok şeyim var ama konuyu uzatıp 'tüketici daima haklıdır' argümanının sulanmasını istemiyorum.

Katılımınız için teşekkür ederim.

O konuda yanılıyorsunuz, iki kişiyi de ben tanıyorum.

Sizden de forum yöneticisi olarak ricam, polemiğe yol açan konulara girmemenizdir. Forum öğretici ve sorun çözücü amacından uzaklaşıyor karşılıklı atışmalar olunca.

Taraflar tartışmayı çok istiyorsa özelden devam edebilirler ancak buradaki düzenli takipçileri küfürleşmeye varan yazışmalar ile meşgul etmeye kimsenin hakkı yok.

Saygılarımla

Ali abi bende cihazda

İstenilen alanı süpürmeme

Su haznesi dolu olmasına rağmen su yetersiz uyarısı

Ses problemi

Sorunları yaşıyorum güncellemeler ile düzeltilecektir diye düşünüyorum ve firmanın alacağı aksiyonları bekliyorum.

Peki Ali abi güzel diyorsun ama yüzlerce ürün sattığını söyleyen firma 2 kişinin maduriyetini gideremedi mi yani. Diğer ithalatçı firmalardan ne farkı kaldı.?

Firma 1 kere bile aramaz mı sormaz mı? Mesajları görüp cevap vermemezlik yapar mı? Bu forumda birdaha övülmeyi hakediyorlar mı sizce? Ne farkı kaldı diğer ithalatçı firmalarından.

Ve şundan eminim ki bu cihazdan 2 değil çok kişi rahatsız çünkü o sesle bu cihazı kullanmak imkansız peygamber sabrı lazım.

İnsanlar THH ile uğraşmamak için veya çözümü bekledikleri için başvurmadıklarını düşünüyorum.

Ve benim sorunum sadece ses değil bir çok sorun var bahsettim birazından zaten.

Yani 2 kişi mağdur olunca normal karşılayacağız 30 kişi mağdur olunca mı tepkimizi vereceğiz.

O 2 kişi insan değil mi

Hocam lütfen cevap vermeyin. Belliki konuyu baltalamaya çalışıyor. Elinde cihaz bile yok belli ki. Amacı farklı.

ben hakkaniyet göremiyorum. reklam görüyorum. kişisel ilişkiler görüyorum. iyi niyet göremiyorum. sitenin mazisi filan yok benim anladığım 2020 yılının yarısında faaliyete geçiyor. ve bir anda sürpriz yumurta gibi forumda adı tavsiye edilmeye başlıyor. öyle bir lanse ediliyor ki insanlar artık amazon dan bile iyi olduğunu düşünüyorlar. 100 lerce kez ismi tavsiye ediliyor. sonra bir ürün getirecez diyorlar daha ortada ürün yokken öncesinden sipariş alıyorlar ve ürünlerini kendi siteleri üzerinden pazar yeri maliyeti filan olmadan ayrıca diğer ithalatçılardan yüksek fiyattan forumdaşlara ay önceden bir güzel satıyorlar. sonrasında ürünleri söz verdikleri tarihte bile getiremiyorlar ama nihayetinde uzun bir bekleyiş sonucunda ürünler geliyor. forumda aktif olan iki üye yaşadıkları sorunları yazıyorlar. sorun yaşayan sadece 2 kişi olmasına rağmen en doğal hakları olan cayma hakları kullandırılmıyor bu süper ötesi müşteri memnuniyetine sahip kişiler tarafından. sonuçta thh garantili ürünler müşterilerin kucağına bırakılıyor. süreç böyle sonuçlandığında ise forumda diğer firmaları thh garantili diye kötüleyenler ve sürekli bu firmanın ismini yerlere göklere yazanlar forum üyelerinin yaşadığı bu durum karşısında sessiz kalıyor.

Teşekkür ederim hocam desteğiniz için