LOGITECH DESTEK KONUSU (42. sayfa)

MX master 3 kullanan var mı?

Ürünün kutusundan tıkır tıkır ses geliyor normal mi? Kutusundan veya güvenlik etiketlerinde aşınma yok

Merhaba arkadaşlar. Ben Logitech'in G410 atlas spectrum klavyesini kullanıyordum. Ancak klavye kullanımın 4.yılında bozuldu ve ben de 1.5 yıldır başka klavye kullanıyorum. Ancak önceki klavyemi çok seviyorum ve tekrar almak istediğim zaman baktım ki hep Rusça veya İngilizce versiyonları satılıyor. Acaba ben bu versiyonlarını alsam, eski klavyemde olan Türkçe tuşlarla değiştirsem sorunsuz kullanır mıyım ?

Logitech'ten G710+ Türkçe tuş takımı talep ettim ve geldi. İlk mesajda yazmışlar ama biraz değişiklik olmuş. Tam kılavuz aşağıdaki gibi.

Önce Logitech'in +90 212 900 33 70 numaralı telefonunu aradım. Artık Türkçe destek yok, İngilizce konuşuyorlar.

Müşteri hizmetleri bir kaç kelime söyledikten sonra doğrudan konuya girebilirsiniz. Konuşmanız aşağıdaki gibi olabilir. Benim model G710+ siz kendi model numaranızı yazın.

Hello.

I bought a Logitech G710+ keyboard from internet.

But it came as an English keypad.

I request a Turkish keypad from you.

Müşteri hizmetleri sizden bir doğrulama maili isteyecek. Mail adresinizi harf harf kodlamanız gerekli. Bu nedenle önceden hangi harf İngilizcede nasıl olunuyor bakarsanız iyi olur. Mail adresinizi söyledikten sonra hemen mail geliyor. Mailinizi açık tutmakta fayda var. Spam'a düşmedi bu arada. O sırada sizin mail geldi demenizi bekliyor.

the mail arrived correctly.

diyebilirsiniz. Bu noktada görüşmeniz bitiyor. Gelen mail:

Kristina L. (Logi)

15 Şub 2023 ÖÖ 4:08 GMT-8

Hello,

Thank you for your call. 

please reply to this email with the following information:

• Copy of proof of purchase (scan or photograph receipt or invoice, if available) (klavyenizin e-faturası)
• First name: (adınız)
• Last names : (soyadınız)
• Company: (çalıştığınız işletme adı - boş bırakabilirsiniz)
• Street address (tam adresinizi yazın il hariç)
• Postal code: (posta kodu)
• City: (Şehir adı)
• Province : (Şehir adı)
• Country : (Türkiye)
• Telephone number (including international prefix): (+90telefonnumaranız)

TC ID Number: (Kimlik Numaranız)

Regards,

Kristina

Logitech Support

Bu bilgileri kopyalayın ve gelen maile yanıt olarak gönderin. Orijinal mailde kimlik numaranızı istemiyorlar. Ancak siz yine de yazın. Sonra tekrar mail geliyor ve gümrük işlemleri için vergi numarası istiyorlar.

15 Şubat çarşamba günü bu işlemi gerçekleştirdim ve bugün tuş takımı geldi.

Arkadaşlar Mx Keys klavye alıcı modunda biraz sorun var . Gecikme ve kopma yaşıyorum . 3-5 tane USB alıcım var ama hepsinde sorun devam etti . Logitech bu konuda destek veriyor mu ?

mx keys klavyede kırılan tuş dişinden dolayı penta üzerinden değişim yaptım. 150 liraya tuş ve menteşesini yolluyorlar.

klavyeyi de temizleyeyim diye tuşları çıkartmayın dişleri çok hassasmış bir diğer tuşu da kırıyordum az daha...

Dün çıkartmaya çalışıyordum baktım zorladı bıraktım çay dökülmüştü. Hafif aralayıp ince mendille arasında gezdim şimdilik sıkıntı yok gibi bu mesajı görünce daha da ellemem  

merhaba logitech f710 kablosuz joystickte titreşim hiç aktive olmuyor neden acaba

Bu eski mesaj ama gene de hatırlatayım.

Logitech ürünlerinde planlı eskitme var. Bu klavyelerde belirli süre sonra çift basma standart, çünkü iki tane g910 eskittim ve sattım.

Planlı eskitme var kısacası o yüzden Cherry MX switch kullanan klavyelerden şaşmayın derim. Bende iki tane Corsair klavye var, biri K70 Cherry Red switch diğeri ise K55 Cherry blue veya brown olan. Şuana kadar bir kere bile çift basma yaşatmadı.

Bu mesajı yazarken G700s fare ile çift basarak yanıtı gönder tuşuna bastım bu arada.

Klavyeyi kurtarmak zor ne yazık ki. Başka bilgisayar takınca bir anda çift basma gidiyor ama 2-3 saat tekrar geri döner.

Arkadaşlar selam. Bende 2018 de alınma G502 fare var. Alet takılmaya başladı .Sensör bozuldu herhalde dedim ve kaldırdım kullanmamaya başladım. PC değiştirince son bir deneyeyim aynı ise atayım dedim ama kaymak gibi kayıyor hiç bir sorun yok. 2 ay kadar geçti tekrar aynı şeyi yapmaya başladı ve fark ettim ki ghub yazılımı bu sorunu yapıyor. Bunun bir çözümü var mı ? Yazılımı silsem atadığım tuşlar, sensör hızı filan kullanabiliyor muyum yoksa yazlımla olmadan aktif olmuyor mu o özellikler ?