★★★ LG V30+ ANA KONU ★★★ (558. sayfa)

Hocam tekrar merhaba. Sizin probleminiz için ufak bir araştırma yaptım, garantili bir çözüm olmasa da iki olası sebep yazılmış:

1) Diğer birçok telefonun aksine LG V30'da Bluetooth ses kanalı seviyesini ayarladığınızda V30'a bağladığınız cihazın (varsa) ses ayarı, telefonun ses ayarından etkilenmiyor. Yani siz V30'un Bluetooth kanalının ses seviyesini değiştirseniz bile cihazın kendi ayarı sabit kalıyor. Cihazın üzerinden de ses seviyesini değiştirmek lazım.

2) Kimsenin sebebini anlayamadığı/bilmediği bir şekilde V30'da Bluetooth eşleştirme fonksiyonu arada sapıtıyor ve bağlanan cihazın ses seviyesi ne yaparsanız yapın çok düşük çıkıyor. Bu durumda yapabileceğiniz tek şey problem çözülene kadar eşleşmeyi kaldırıp tekrar eşleştirme yapmak (anladığım kadarıyla genelde 1. veya 2. yeniden eşleştirmede düzeliyor).

Evde JBL Go hariç Bluetooth ses cihazımız olmadığından ve bu cihazda da herhangi bir problem yaşamadığımızdan yukarıdaki bilgileri doğrulayamadım ama yabancı kaynaklarda söylenenler bunlar hocam   Umarım bunları yapınca probleminiz çözülür  

Moralimiz bozuldu hocam. Ayranımız da döküldü bu arada  Mikrofonu test ettik bahsettiğiniz tarzda bir sıkıntı yok ama uyardığınız için sağolun. ( Bu arada benim de laptopun mikrofonuna üfleyerek patlatmışlığım var nefesiniz kuvvetliyse üflemeyin  ) Mikrofon "bızıklanmamış" ama telefonun kalan her yerini mıncıklamışlar galiba. Çocuk dün aldı telefonu demiştim size. Az önce aradı beni. Dün gece parmak izi tanımlayamamış. Çünkü parmak izi ayarına girince karşısına şu çıkıyormuş  

Yani çocuğun 2 senede bozamadığı sensör 2 güne patates oldu helal olsun  Tek sıkıntı bu da değil. Arka kapak havada kalmış sanırım biraz, çıtayla arasına tırnağım giriyor istesem kaldırırım kapağı o kıvamda diyor 

Bu kadarı artık sinirlendirmeyi geçti, gülüyoruz komik yani. Nasıl oluyor bu kadarı anlayamadık.

"Ayranımız da döküldü bu arada"    

Hocam öncelikle tekrar ve tekrar geçmiş olsun, çileniz bitmedi valla   Daha önce daha beterlerini Nokia kullanırken Ouno ile yaşadığım için duygularınızı az çok tahmin edebiliyorum. Ne diyeyim, Allah hepimizi servislerin işgüzârlığından korusun  

Hatırlarsanız daha önce kapak değişimine ihtiyac duyan arkadaşlara cihazlarının garantisi dolmadıysa kafa rahatlığı için cihazı yetkili serviste yaptırmalarını tavsiye ediyordum, işte tam bu yüzden   V30'daki güç düğmesi + parmak izi okuyucu kombosu, bilmeyen/dikkat etmeyen bir kişinin elinde böyle belaya dönüşüyor   Ancak sizin vakanızda servis kapak değişimi yapmadan parmak izi okuyucusunu bozarak yeni bir rekora imza atmış  

Kapağın tam yapışmaması konusuna gelince maalesef -parmak izi okuyucusu konusunda olduğu gibi- servisin düzgün iş çıkartamadığı aşikâr. Aslına bakarsak servisler bu kapakları neden düzgün yapıştıramıyor ben de hiçbir zaman anlayamadım   Bir sebebinin acelecilik/dikkatsizlik olduğunu düşünüyorum, diğer sebep olarak da kullanılan malzeme olabilir hocam. Anladığım kadarıyla "suya dayanıklı" olarak piyasaya sürülen telefonların kapakları fabrikada yapıştırılırken kapağın kenarlarına bire bir uyumlu, köpük yapılı ve "süper yapışkan" diye tabir edilen özel 3M bantlar ile yapıştırılıyor. Servisin elinde bu bantlardan yoksa veya uğraşmak istemiyorlarsa kapağı B6000/B7000 tutkallarla ve tutkalın değeceği yüzey(ler)i iyice temizlemeden yapıştırıyorlar. Sonuç: Kalkma yapan kapaklar ve/veya bozulan su geçirmezlik.

Her ne olursa olsun hatayı düzeltmek servisin işi, bu telefonu yapmak zorundalar ama keşke anında inceleyip itiraz etseydiniz hocam be...   İnsanlık hali işte, her zaman aklımıza gelmeyebiliyor. Ben bu saatten sonra telefonu aynı serviste yaptırmayı denemek yerine -birkaç gün telefonsuz kalmak arkadaşınız için problem olmayacaksa- Şengüller'e göndermenizi tavsiye ederim. Forumdan gördüğüm kadarıyla 1-2 kez onların yaptığı tamir sonucu problem yaşayan arkadaşlarımız oldu (cihaz serviste sökülüp geri toplandıktan birkaç ay sonra su geçirmezliğini kaybetmişti sanırım); ancak genel olarak forumda haklarındaki memnuniyet oranı tavan görüyor. Çoğü kişi telefonunu tertemiz bir şekilde onarılmış olarak geri aldığını söylemişti. Kim bilir, telefonla beraber durumu açıklayan bir kağıt yazıp rica ederseniz belki sadece telefonu onarmakla kalmaz arka kapağınızı da siyah olarak değiştirirler (ki normalde LG'nin yapması gereken bu bence)  

Hangi servis bu kadar sorun yaratan?

LG'nin İzmir'deki Ayes Elektronik isimli yetkili servisi sanırım hocam  

Selamlar,

Daha önce mesaj atmıştım, telefonum düşme sonucu ekranı ve arka kapağı kırılmıştı. Servise göndermek yerine direk GSM iletişime yollamıştım telefonu. 1000tl karşılığı hem ekranı hem arka kapağı orjinaliyle değiştirdiler. üzerine ben yağmurlu havada telefonla konusmam sonucu dokunmatiği bozuldu, adamlara durumu özetleyen mesaj attım ücretsiz birşekilde ekranı bir daha değiştirdiler. Müşteri memnuniyetini baya üst seviyede tutan bir firma, tavsiye ederim.

Nerede bu GSM İletişim?

Hasanpaşa metrobüs durağı civarlarında bir yerdeydi diye hatırlıyorum hocam.

Ekranda çatlak var diye anakart arızası garanti dışı bırakılamaz. Bunun istisnası ancak ekrandaki kırıktan içeri sıvı sızması, telefonun eğilip bükülmesi veya şiddetli darbeye maruz kalması sonucu anakartın hasar görmesi gibi durumlarda olur. Tahminimce 100 ekran kırığı vakasının 90'ı da böyle bir şeye yol açmıyordur  Telefonu açarken ekran kırılırsa/kırılacaksa servis bunun parasını talep edebilir   Lakin V30'da böyle bir durumun olmasını düşük ihtimal olarak görüyorum. Çünkü anakarta ekranı değil arka kapağı sökerek ulaşıyorsunuz ve telefonun etrafını saran kalın alüminyum çerçeve, ekran modülünün bir parçası olarak aynı zamanda tampon görevi görüyor. Bu sayede arka kapak gövdeden ayrılırken ekranın daha fazla hasar alma ihtimali neredeyse sıfır gibi bir şey oluyor  

2020 Şubat'ında ekranın 1400 lira gibi bir fiyatı vardı, ki o bile can yakıyordu. En sağlıklı bilgi bizzat servisten alınır ama artan döviz kurları sebebiyle ekranın şu an 1600 lira civarı olacağını tahmin ediyorum. Bu paraya değer mi? Tartışılır; telefonun kalan garanti süresi, telefondan beklentiniz, hâlâ memnun olup olmadığınız gibi etkenlere bağlı bir konu bence. Ama ben sizin ekran değişimi yaptırmak zorunda kalacağınızı düşünmüyorum hocam  

En son 9 u aldı 10 gelmeyecek zaten. Güncelleme gelmiş olması lazım istersen PC de LG Bridge programıyla kontrol et.

V10 u bende kullandım bende de garantisinin bitmesine 2 hafta kala anakartı gitmişti garantiden değişti şuan hala hanım kullanıyor toplamda 4 sene oldu belki daha fazla.

Şu an V30 kullanıyorum 2 sene olacak az kaldı cihaz hiçbir sorun çıkarmadı. V30 da anakartı sorunu pek yaygın değil size kötü denk gelmiş.

Cvb lar için tskler.. Şengüller den arama yada sms gelmedi.. sitesinden kendim ime ile sorguladım elektronik onarım yapıldı flex değişti cihaz kapandı gönderildi yazıyordu.. whatsapp hattindan da yazdım aynı cCvb verildi.. ben yollarken kargodan adresim vs istenmedi yani serviste adresim yok. Whatsapp hattindan kime nasil yollandigini sordum cvb verilmedi.. ilginc bir durum.. cihaz nerde kime yollandi belli degil yarin arayip soracagim artik

Hocam öncelikle geçmiş olsun. Tahminimce anakartınızda problem görülmemiş ve sadece şarj devre kartı değiştirilmiş   Orada fleks diye geçiyor olması ya servis jargonundan ya da V30'da şarj devre kartının fleks kablolu bir sistem olmasından kaynaklanıyor muhtemelen   Kargo konusu ise bana sıkıntılı geldi maalesef... Ne nereye gönderilmiș benim bilmem mümkün değil; ama yanlış hatırlamıyorsam LG'nin sorunlu parça ve ürünlerini gönderdiği "Tuzla Depo" diye bir birimi var. Servis belki bununla ilgili bir not düşmüştür sisteme. Ancak diğer türlü siz kargoya adres bilgisi vermediğiniz halde servis size telefonu nasıl geri gönderebilir bilemedim   Bence WhatsApp hattını filan boşverin, kendinizin de dediği gibi yarın ilk iş olarak servisi arayın. Telefona ilk çıkan kadın bazen biraz ilginç davranıșlar sergileyebiliyor ancak kendisi sizi servise bağladıktan sonra karşınıza çıkan arkadașlar genelde yardımsever insanlar oluyor   Telefonun durumunu öğrenin ve gerekirse müdahale edin; iş kontrolden çıkar da telefon art niyetli birinin eline geçerse canınız çok sıkılabilir çünkü  

Adrese yollamışlar anlamadığım cihaz aşırı ısınıp kendini kitliyordu şarj alma sorunuda oluyordu sadece flexle nasil cozulcek bu...

:Cihaz Statusu Değişti: TAMİR EDİLDİ KAPANDI Tamir Kodu: MGCR/E02-Elektronik onarım yapılmıştır.KapanisSonucu: TAMİR EDİLDİ KAPANDI Not:yazılım güncellendi flex değişti. 

Anakartı onarmışlar sanırım böyle bir saçmalık nasıl oluyor anlamadım.. inşallah sorunsuz kullanabilirim ama sanmıyorum..