KONU LÜTFEN SİLİNSİN (4. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: DeadLifter

Merhaba, geçmiş olsun.



Ekspertiz raporu ile aracı aldığım satış temsilcisine başvurup servis tarafından kaşe imzalı rapor verilmesini istedim. Aldığım servis raporu ve ekspertiz raporu ile avukat/noter kanalıyla doğuş maslak ve aracı aldığım bayiye 7 günlük ihtarname gönderdim. (Sıfır ayıpsız misli ile değişim talebiyle) olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmayınca davayı açtım.

quote:

Orijinalden alıntı: adam_ıssız

quote: Orijinalden alıntı: DeadLifter quote: Orijinalden alıntı: ersinbektas 2016 Kasım ayında Sıfır Km Golf aldım. 100 km de iken arıza vermişti. İstanbul'dan Bursa'ya gidiyorduk, ailece yolda kaldık. 1 hafta gibi bir sürede yeni araç talebim onaylandı ve aracım değişti. 1 hafta gibi bir sürede ise Passat 4Motion vermişlerdi. Merak etmeyin mağdur etmeyeceklerdir. Fabrika değişimi kabul etmese bile Doğuş oto 1-2 ücretsiz bakım veya yeni araç alımında iskonto uygular. Bu söylediklerim sadece VW için geçerli değil. Diğer marka modellerde de bu sorunlar MAALESEF yaşanıyor. Mahsuru yoksa hangi bayiden almıştınız? Sizin durumunuz biraz farklı ama umarım sorunu çözerler. Bugün gelişme var mı diye aradığımda, Genel merkez eksik olan araç teslim tutanağını da istemiş. Bu yüzden sonuç yarına kalmış. Bunu duyunca iyice ümidi kestim. Teslim tutamağında sorunsuz teslim aldım diye imza atıyoruz galiba. Bunu da dosyaya koyup konuyu kapatacaklar sanırım. Umarım yanılırım. Aslında bütün bu inceleme işlemleri boş işten ibaret, şuna kanaat getirdim ki hasarlı aracı sattıklarından satış temsilcisinden stok sorumlusuna herkesin haberi var.

Teslim tutanağından bir şey yapamazlar içiniz rahat olsun. Orada boyasız ya da değişensiz aldım gibi bir tik yok hatırladığım kadarı ile. Zaten önünüze getirdiklerinde onlar tarafından doldurulmuş oluyor siz sadece imza atıyorsunuz. Genel merkezden arayıp aksini iddia eden olursa son 24 saatte yapılan araç teslimlerinde müşterilere imzalatılan kağıtlara kameradan bakın (tabi aldığınız bayi yi uyandırmadan) kaç müşteri kendisi doldurup okuyup imzalamış dersiniz.

Yanlış hatırlamıyorsam teslim tutanağında ışıklar yanıyor, camlar açılıyor, paspas var, ilk yardım seti var, düğmeler çalışıyor vs vs gibi şeyler vardı. Yoksa aracın altında vuruk olsa nerden bileceğiz diyebilirsin. Sonuçta kimse lift e kaldırıp ya da altına yatıp bakmaz sıfır arabanın. Ya da elinizde mikron aleti ile mi geziyorsunuz, kaportacı mısınız nerden bileceksiniz değişen olduğunu?

Benim tek önerim hiç tehdit işine girmeyin zorlasalar bile girmeyin. Sadece iyi dinleyin uzlaşmacı olun zaten size pazarlıkla gelecekler. Gözünüzdeki değer kaybını karşılayacak bir pazarlık ile gelirlerse sizin için sorun değilse pazarlığı kabul edin. Eğer yeterli gelmiyorsa daha sıkı pazarlık yapmak istemiyorsanız onların geri dönebilmesi için oradan güzel bir şekilde ayrılın yani zaman tanıyın. Sonuçta sıfırı ile değiştirmek onların pek işine gelmeyeceği için zannımca pazarlıkta eliniz kuvvetli olur. İlle de sıfır istiyorum derseniz bir şey diyemem karar sizin. Ama ne yapıyorsanız güzellikle yapın tehdit işine hiç girmeyin çünkü onlarda sizin gibi inat için yapacaklarını da yapmayacaklardır. Aracınızın ne olduğunu resimden çözemedim fiyatını da bilmiyorum önceki yazıları tamamen okumadım. Ama ben böyle bir durumda olsam araç alım bedelinin %10 u kadar bir iade gerçekleştirseler kabul ederim. Sonuçta kaza darbe vs yok. Parça orijinal sonuçta ya sökülüp boyanıp yeniden takılmış ya da orijinal boyalı başka bir parça takılmış. Nefaset indirimi denen bir olay var ve eminim haberleri olsa nefaset indirimi ile bu aracı satarlardı. Bu tür şeylerden satış danışmanının haberi bile olmaz genelde depo yada serviste kaynaklanan bu tür sorunları yine servis müdürünün bile haberi olmadan hallederler. Çünkü bugün birine yarın başka birine. Ufak tefek şeyleri kabul etmeyin bedava servis cam filmi kaput koruma felan. Ben sıfırını isterim diye bir düşünce içindeyseniz de olumsuz dönüş yaparlarsa hiç uzatmayın avukatla görüşerek devam edin yok nefaset indirimi benim işimi görür derseniz %10 un altında kabul etmeyin.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: passmo

Doğuş'un yerinde olsam böyle olay kesinlik kazanmadan açılan karalama başlıklara dava açarım

quote:

Orijinalden alıntı: DeadLifter

Elimde kusur olduğuna dair servisin verdiği rapor var neyin kesinliğinden bahsediyorsun?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: DeadLifter







Şu yediğim kazık ile yaşadığım maduriyet zoruma gitmedi de, senin yaptığın şu suçlama anormal zoruma gitt. Sinirden elim ayağım titriyor. Yüce rabbimden tek dileğim yaşadığım mağduriyetin mislini yaşarsın da o zaman beni anlarsın. Attığın iftiradan dolayı da hakkımı helal etmiyorum. Ramazan boyunca da dua edeceğim umarım mağdur olup kapı kapı gezersin. Ben 5 yıllık birikimim ile aldım o aracı, belki çoluk çoçuğumun rızkını kısıtladım.

quote:

Orijinalden alıntı: Yasardikkale

Dostum boşver sen bu tip insanları. Ben sizden mümkünse avukatınız numarasını isteyeceğim. Dava açmak istiyorum mail ve telefon nunaram aşağıda iletirsen sevinirim.yasar.dikkale@gmail.com

05327949983

quote:

Orijinalden alıntı: MÜŞAVİR

Pireye kızıp yorgan yakılmaz.

Konu kalsın ki aynı duruma düşen olursa izleyeceği yolu yordamı önceden bilsin. Her çözüme ulaştırdığımız (ya da birilerine kızdığımız) konuyu sildirirsek forumun amacı nerede kalır?